Digiturk sözleşme

Digiturk’ten Taraftar paketi ve 35 Mbps internet hizmeti alırken aylık faturamın yaklaşık 640 TL civarında olacağı bilgi...siyle aboneliğimi başlattım. Ancak daha ilk ay gelen faturam 3.300 TL olarak kesildi ve bu tutar bana söylenen ücretle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kayıt esnasında bana belirtilen fi...

Digiturk ile daha önce internet paketi hakkında görüşmek için aranmıştım. Fiyat bilgisini öğrendikten sonra bu paketi al...mak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen üç gündür müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranmaya devam ediliyorum ve her seferinde teklifi kabul etmediğimi söylüyorum. 23.0...

Digiturk ile 1 yıl boyunca Spor kanalları aboneliği kullandım. Abonelik sürem Aralık ayında bitince iptal işlemini gerçe...kleştirdim. İptalden sonra tarafıma, kurulum sırasında ücretsiz olarak sunulan ve ücretsiz olması gereken ekipman toplama hizmeti için 500 TL talep edileceği, ekipmanlar götürülmed...

Digiturk full paket abonesiyim. Taahhüdüm 02.07.2026 tarihinde bitmesine rağmen, son iki gündür taahhüt sürem çok yakınd...a bitiyormuş gibi algı oluşturan ve acilen sözleşme yenilemem gerektiğini ima eden SMS’ler almaya başladım. Mesajlarda “İndirimli kampanyan sona eriyor! Aylık 1059 TL ile sana özel...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 20 gün kullanım yapmama rağmen tarafıma 54 günlük kullanım üzerinden fatura çıka...rıldı. 3 Ocak tarihli faturam 1.019 TL olarak düzenlenmiş ve bu tutar, fiili kullanım süremle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Kısa süreli kullanım için bu kadar yüksek ve uzun dönemli b...

15.01.2026 tarihinde Digiturk 100 Mbps fiber internet paketine abone oldum. Abonelik sürecinde telefonda ve sonrasında k...apıya gelen görevli tarafından eğlence paketi ile spor paketinin 12 ay taahhüt boyunca ücretsiz olduğu, ayrıca modem kirasının alınmayacağı özellikle belirtildi. Ben de başka bir s...

Geçen yıl internet taahhüt sürem bittiğinde arandım ve taahhüdümü yenilemem durumunda Digiturk Spor Paketi’nin ücretsiz ...olarak hediye edileceği söylendi. Ancak bu görüşmenin ardından kredi kartımdan rızam dışında ücret çekildi. Bunun üzerine derhal bankaya giderek dilekçe verdim, yanıltıldığımı beli...

Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında 18.11.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 2,5 aydır hiç internet hizmeti alam...adım. Bu süre içinde tek bir gün bile internet erişimim olmadı. Buna rağmen tarafıma hem cayma bedeli olarak 5.000 TL fatura edildi, hem de hiç teslim edilmeyen modem için 2.000 TL...

Yaklaşık 12 yıldır Digiturk üyesiyim. 1 sene önceki taahhüt yenilemem sırasında “Sporun Yıldızı” paketim başka bir paket...e çevrildi. Geçtiğimiz Ağustos ayında ise tekrar Süper Lig maçlarını izleyebilmem için benden 1500 TL ödeme talep edildi ve ben bu ücreti ödedim. Sonrasında taahhüdüm bittiği için ...

İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi’indeki iş yerimiz için Digiturk’ten E**** G****** adına yarı kurumsal TV + interne...t paketi aldık. Anlaşma yapılırken aylık ücretimizin 509 TL olacağı belirtildi. Ancak Aralık ve Ocak ayı faturalarımız birden 1.154 TL olarak geldi. Durumu öğrenmek için defalarca...

Digiturk’ten Memur‑Sen üyesi olmam sebebiyle indirimli internet kampanyasından yararlanacağım söylenerek 3 Aralık 2025 t...arihinde internet aboneliği başlattım. Görüşme sırasında özellikle Memur‑Sen üyelerine özel indirimli bir kampanya olduğu belirtildi ve bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. ...

15.01.2026 Perşembe günü saat 12.50’de 0850 *** ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşter...i temsilcisi olarak tanıttı, ancak sonradan Digiturk adına aradığını öğrendiğim müşteri temsilcisi, internet taahhüdümün bittiğini, yeni teklifleri hakkında bilgi vermek için aradı...

Digiturk ile bir yıllık sözleşmemiz 11. ay 2025 itibarıyla sona erdi ve sonrasında yeniden sözleşme yaptık. Yeni sözleşm...ede internet hizmeti için aylık 549 TL üzerinden anlaştık. Ancak buna rağmen ilk faturamız 02.12.2025 tarihinde 2.125 TL olarak geldi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığ...

Digiturk abonesiyim ve Sporun Yıldızı paketim için 13.01.2026 tarihinde yeni bir taahhüt yaptım. Yeni taahhüt sırasında ...daha önce verilmiş olan 3 aylık hediye kullanımın devam edeceği, yeni sözleşme şartlarının ise bu 3 aylık hediye süresi bittikten sonra, yani 06.05.2026 tarihinden sonra devreye gi...

Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi adına, hiç kullanmadığım bir abonelik üzerinden hakkımda yaklaşık 1... yıldır icra takibi başlatılmış durumda. Evimde bu abonelikle ilgili herhangi bir decoder ya da ekipman dahi bulunmamasına rağmen, tarafıma yaklaşık 9.000 TL tutarında borç çıkarıl...

Kasım ayında 0850 ile başlayan bir numara tarafından günlerce ısrarla arandım. Sonunda telefonu açtığımda, Türk Telekom’...a ait ev interneti taahhüdümün bittiği, bu nedenle daha uygun fiyata internet kullanabileceğim yeni bir sözleşme yapılabileceği söylendi. Ben de taahhüdümün bittiğine inandırıldığı...

Digiturk taahhüt bitince yeni taahhüt yapmadan bir yıllık borç çıkardı yenilemek için aramadılar bile kaç kere iptal etm...ek için aradık açmadılar şimdi gelmiş bir yıllık icra borcu çıkarmışlar ne mesaj attılar her ay şu kadar borcunuz var diye ne bir şey yolladılar şimdi gelmişler bir yıl sonra 7 bin...

08.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi ve bana yeni bir te...klif sunuldu. Bu teklifi yüksek bulduğumu ve kabul edemeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine bana daha uygun fiyata, eğlence paketi adı altında film, dizi, Avrupa maçları ve ekstra ol...

Digiturk’ten “Fiber 12 Ay Taahhütlü Internet Extra Esnaf Paketi Bundle 549 TL” adıyla aylık 530–549 TL civarında, sınırs...ız ev interneti paketi satın aldım. Satış sırasında bana bu ücret dışında herhangi bir ek ödeme olmayacağı özellikle söylendi. Ancak 15.12.2025 – 15.01.2026 dönemine ait faturamı k...

Digiturk’e ait HM-9506HD uydu alıcı cihazımla yaklaşık 2 haftadır düzgün maç yayını izleyemiyorum. Diğer kanallarda veya... maç yayını olmadığı zamanlarda herhangi bir sorun yokken, maç yayını başladığı anda görüntü sürekli mozaikleniyor ve yayın izlenemez hale geliyor. Bu durum üzerine müşteri hizmet...

Digiturk üzerinden uydu kanalları için, bilgimiz ve onayımız olmadan abonelik açıldığını 01.09.2025 tarihinde fark ettik.... Herhangi bir sözleşme, onay, imza ya da açık bir talebimiz olmamasına rağmen adımıza abonelik başlatılmış ve bu kapsamda 1400 TL ücret tahsil edilmiştir. Yaşadığımız bu haksız d...

Digiturk’ten internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde 12 ay boyunca Fenerbahçe taraftar paketinin hediye e...dileceği açıkça yazıyordu, bu ekran görüntülerini de kaydettim. Sözleşmeyi imzalayıp yaklaşık iki hafta önce kurulum yapıldıktan sonra, bugün kendi takımımın maçını izlemek istediğ...

On yıllardır 101 292 9512 numaralı Digiturk müşterisiyim. Her yıl yaşattıkları ızdırabı, Maalesef bu yıl da yaşattılar.... Taahhüdümüz bitmeye yakın, 08 Eylül 2025 Saat 11.18 de, Digiturk Genel müdürlüğünden C**** hanım aradı. Ana ve Yan Oda Sözleşmesini, 3 Ekim 2025 ten itibaren geçerli olmak üz...