Digiturk sözleşme

1030185069 numaralı sözleşme ile yaklaşık 1 ay önce Bursa’da Digiturk internet paketi için anlaşma yaptım. Sözleşmede, modem, kurulum ve vergiler dahil olmak üzere aylık toplam 569 TL ödeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak ilk faturam 1104 TL olarak geldi ve modem, damga vergisi, kurulum, aktivasyon gi...

Ağustos ayında Digiturk Spor Paketi’ne üye oldum ve 1 senelik ücreti peşin olarak kredi kartımdan ödedim. Kasım ayında ise tarafıma üyeliğimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Sebep olarak sözleşmede eksiklik olduğu söylendi fakat sözleşmede herhangi bir eksiklik yok, sadece teknik servis belg...

1029853889 numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili olarak telefonla arandım ve bana, Millenicom internet paketimin bitmek üzere olduğu, faturamın 500 TL'den 800 TL'ye çıkacağı söylendi. Sözleşmemi uzatırsam faturamın aynı kalacağı ve yanında Digiturk Spor ve Film Paketinin 1 yıl boyunca ücretsiz hediye ...

8 Kasım 2025 tarihinde ‪+90 312 561 60 35‬ numaralı telefondan aranarak, yanlış ve yanıltıcı bilgiler verilerek Digiturk TV aboneliği başlatıldı. Arayan kişi, TTNET adına konuştuğunu belirterek daha uygun fatura geleceğini söyledi ve bu şekilde Digiturk aboneliği onaylatıldı. Ancak hiçbir şekilde sö...

Digiturk Spor Paketi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2 gün önce İzmir’de Digiturk müşteri hizmetleri ile sözleşme yenileme işlemi gerçekleştirdim. Sadece Türkiye Süper Ligi paketini almak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana normal TV kanalı paketi satılmış ve spor p...

Digiturk internet hizmeti üyeliğimin iptalini 2025 yılı Mayıs ayında müşteri hizmetleri aracılığıyla talep etmeme rağmen, üyeliğim sonlandırılmadı ve bu süreçte toplamda 3 aylık fatura kesildi. Bu ay 700 TL olmak üzere, toplamda 2119,16 TL tutarında haksız fatura ile karşılaştım. Üyelik numaram: 102...

31 Temmuz’da Antalya Kepez’deki Digiturk bayisinden Spor Paketi için 1 yıllık peşin ödeme yaptım ve toplam 3.616,28 TL’yi pos cihazı üzerinden ödedim. Ancak üyeliğimin daha 3. Ayında, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım olmadan “eksik sözleşme” gerekçesiyle üyeliğim iptal edildi. Üstelik ...

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı + internet paketine yaklaşık 1 hafta önce abone oldum. Kampanya kapsamında 1 yıl boyunca taraftar paketinin hediye edileceği belirtildi; ancak bu hediye paket tarafıma sunulmadı. Abonelik numaram: 1030377324. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana böyle bir...

Temmuz 2025’te Digiturk Konya Karatay bayisinden 100 Mbps internet paketi ve yanında Galatasaray Taraftarım Paketi hediye olarak, toplamda aylık 629 TL ödemeli 1 yıllık sözleşme ile abone oldum. Ancak ilk aydan itibaren faturalarım anlaştığımız tutarın çok üzerinde geldi. İlk ay 500 TL’nin üzerinde,...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Sakarya’da hizmet almaktayım. Bugün itibarıyla paket içeriğimde yer alan Süper Lig maçlarının yayından kaldırıldığını fark ettim. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan paket içeriğim birden değiştirildi. Sorunun çözümü için Di...

Digiturk’ten yaklaşık 4-5 ay önce 12 aylık Spor Paketi aboneliği satın aldım ve düzenli olarak faturalarımı ödedim. Ancak üyeliğim, süresi dolmadan kendi kendine iptal edildi. Bu süreçte birkaç kez “eksik sözleşme nedeniyle aboneliğiniz iptal olacaktır” şeklinde SMS aldım. Her defasında müşteri hizm...

BeIN Connect Spor paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1,5 ay önce abonelik iptal talebinde bulundum, ancak talebim işleme alınmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhüt başlatıldı. Bu süreçte defalarca beIN Connect çağrı merkeziyle görüştüm...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesiyim. Son bir aydır, Digiturk cihazımda sık sık "sinyal seviyesi azlığı" uyarısı alıyor ve birçok kanalı izleyemiyorum. Özellikle havanın Güneşli olduğu her gün bu sorun tekrarlanıyor, bazı günler ise problem yaşanmıyor. Sorunun sadece hava şartlarına bağlı olmadığını,...

Digiturk aboneliğimi Denizli'de, tüm lig maçlarını izleyebileceğim söylenerek aylık 300 TL karşılığında başlattım. Ancak daha sonra sadece Avrupa maçlarını izleyebileceğim belirtilerek yanıltıldım. Aboneliğimi 8. Ayda iptal ettim ve iptal işlemiyle ilgili onay mesajı da tarafıma iletildi. Buna rağme...

2 Kasım 2025 tarihinde Digiturk’ün web sitesine spor paketi ücretlerine bakmak amacıyla girdim. Sadece fiyatları incelemek isterken, yanlışlıkla üyelik işlemi gerçekleşmiş. Kısa süre sonra SMS yoluyla ilk faturanın yansıtıldığı bilgisini aldım. Siteye üye olunca doğrudan paket satışı yapılmış gibi i...

01.11.2025 tarihinde Digiturk’ün web sitesi üzerinden sadece paket fiyatlarına bakmak ve üyelik oluşturmak istedim. Hiçbir şekilde paket satın alma işlemi yapmadığım ve bana bilgi verilmediği halde, dijital ya da fiziksel bir sözleşme olmadan taahhütlü bir paket üzerinden üyeliğim başlatılmış. 05.11...

Digiturk Spor ve internet paketimle ilgili yaşadığım fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Sözleşmede belirtilen fiyatın üzerinde ücret alındı ve kampanya kapsamında verilen sözler yerine getirilmedi. Bu durum son fatura döneminde tekrarlandı; daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım. Müşteri numa...

2024-2025 sezonu için Eylül 2024’te kredi kartı ile taksitli olarak bir yıl süreli Digiturk Taraftar Paketi aboneliği aldım (Abone No: 1026743008). Eylül 2025’te aboneliğim sona erdi. Digiturk tarafından arandım ve yeni abonelere göre daha yüksek bir teklif sunuldu, kabul etmedim ve iptal edilmesini...

10 gün önce Ankara Sincan'daki evime Digiturk internet hizmeti bağlattım. Bana aylık ödemenin 569 TL olacağı söylendi ve bu şekilde onay verdim. Ancak ilk faturam 920,54 TL olarak geldi. Faturada internet dışında başka hizmetler de yer alıyor fakat bunların hediye olduğu, ek ücret alınmayacağı belir...

21.09.2025 tarihinde saat 20:21'de Digiturk Bein Connect aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerinizi arayarak iptal talebimi ilettim. Ancak iptal talebime rağmen aboneliğim sonlandırılmadı ve tarafıma haksız yere 700 TL tutarında bir fatura düzenlendi. Bu durumun ardından, 07.10.2025 tarihinde ...

Digiturk müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır, hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadığım ve kurulum yapılmadığı halde adıma faturalar düzenleniyor. 1029527281 numaralı üyelik bana ait olmamasına rağmen, bu üyelik üzerinden sürekli olarak borç çıkarılıyor. B...

28 Ekim tarihinde 2129221475 numaralı telefondan aranarak, Vodafone ev interneti aboneliğimin süresinin dolduğu ve değiştirmezsem yüksek ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak kendi sözleşmemi kontrol ettiğimde, Vodafone ile olan taahhüdümün 2026 Mayıs ayına kadar devam ettiğini gördüm. Ayrıca bana cayma ...

Digiturk internet hizmeti ve internet üzerinden yayın almak için başvurdum. Ancak kurulum aşamasında internet bağlantısında sorun yaşandı ve modemimin uyumlu olmadığı belirtildi. Bunun üzerine abonelik işlemlerimin durdurulmasını ve iptal edilmesini talep ettim. Defalarca Digiturk tarafından arandım...