to read complaints and reviews, or file yours.23.07.2025 tarihinde onaylamış olduğum, 1 yıl taahhüt içeren, taahhüt bitiş tarihi olarak 02.08.2026 görünen sözleşmem, ...bilgim dışında, onayım ve rızam olmadan otomatik olarak 1 yıl daha uzatılmış ve internet servis sağlayıcı değiştirmek istediğimde ise cayma bedeli olarak 4.546,07 TL yansıtılmaktad
Diji Türk ev interneti aboneliğim bittikten sonra, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kafalarına göre yeniden üy...elik başlatmışlar ve üstelik en yüksek paketten 2.399 TL tutarında fatura çıkarmışlar. Bu faturanın son ödeme tarihi 16.07.2026 olarak görünüyor. Durumu fark edince müşteri hizmet
Digiturk ile yaptığım sözleşmenin süresi aslında bitmiş olmasına rağmen, haberim ve onayım olmadan üyeliğimi devam ettir...ip 2026 yılı Haziran ve Temmuz ayları için iki aylık ekstra fatura çıkarmışlar. Bu iki aylık döneme ait toplam 2.789 TL tutarında borç görünüyor ve ben sözleşmemin bittiğini düşünd
Digiturk internet aboneliğim için Ağrı Merkez’de kullanmakta olduğum hizmete ait Temmuz 2026 faturasına, önceki aylara g...öre fahiş bir artış yansıtılmıştır. Daha önceki aylarda yaklaşık 589 TL civarında fatura öderken, Temmuz 2026 dönemine ait fatura 2.439 TL olarak kesilmiştir. Bu tutarın neye göre
Digiturk’ün 1028204045 numaralı üyeliğimde, 03.06.2026 tarihinden itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve taahhüdüm ...devam ederken faturalandırmada ciddi bir artışla karşılaştım. Aylık ödediğim tutar 718 TL iken, son iki faturam sırasıyla 1.668 TL ve 1.518 TL olarak kesildi. Bu durum üzerine Dig
Digiturk üyeliğim, 04.07.2026 tarihinde saat 17.03 civarında benim hiçbir onayım olmadan ve tarafıma herhangi bir arama ...yapılmadan yeniden sözleşme uzatılmış gibi gösterilerek devam ettirildi. Bu durum daha önce de bir kez başıma geldi, ilkinde arayıp iptal ettirmiştim, şimdi ise aynı sorun ikinci k
Digiturk tarafından satılan kampanya kapsamında sabit internet ve spor paketi satın aldım. Eski internet sağlayıcısına o...peratöre olan cayma bedelinin 2000 TL kadar olan kısmının ödeneceği taahhüt edildi. 1911 TL olan cayma bedeli faturam Digiturk tarafından ödenmedi.
22.07.2026 tarihinde taahhüdüm dolan Digiturk Galatasaray Taraftar Paketi aboneliğimin ödemesini kredi kartıyla peşin ol...arak yaptım. Buna rağmen aboneliğimi bugün itibarıyla sonlandırmak istediğimde, 04.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarafıma 232 TL tutarında cayma bedeli
08.08.2024 tarihli beın Connect üyeliğimin süresi yaklaşık bir ay önce bitti ve tarafımdan herhangi bir yenileme yapılma...dı. Yenileme için arandığımda o anda müsait olmadığımı, eşimi aramalarını talep ettim, bu talebim kabul edildi ve eşimin telefon numarası istendi, ben de numarayı ilettim. Buna rağ
Digiturk aboneliğimdeki taahhüdüm 3 Temmuz tarihinde sona erdi. Taahhüdüm biter bitmez, 5 Temmuz tarihinde aboneliğimin ...iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen benden 3 Ağustos tarihine kadar olan dönem için, normal ödediğim faturanın yaklaşık dört katı olacak şekilde 2.105 TL talep ediliyor. Abo
Digiturk üyeliğimdeki taahhüdümün bitmesinin ardından Temmuz ayında iptal başvurusu yaptım. Görüşme sırasında yalnızca i...ptal talebinde bulundum, bana herhangi bir yeni pakete geçeceğim ya da ek bir ücret yansıyacağı söylenmedi. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında beni yeni bir pakete üye yapmışla
Yaklaşık 4 yıl 9 aydır Digiturk abonesiyim. Bu süre boyunca tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirdim ve ödemelerimi... düzenli olarak yaptım. 2025 yılı Haziran‑Temmuz aylarında müşteri temsilciniz tarafından aranarak internet hızımın 1000 Mbps'ye yükseltileceği ve mevcut avantajlarımın devam edece
Digiturk’ten yaklaşık bir hafta önce 50 Mbps hızında internet aboneliği aldım. İlk iki gün gerçekten 50 Mbps civarında h...ız aldım, ancak sonrasında hızım bir anda düştü ve 5 Mbps seviyesinin üzerine çıkmamaya başladı. Şu an internette ne yaparsam yapayım, her yerde bu yavaşlığı çok net şekilde hissed
01.07.2026 tarihinde Digiturk’ten Fiber 100 Mbps internet hizmeti almak için başvurumu yaptım, abonelik işlemlerim tamam...landı ve hizmetimin aktive edildiği tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen tarihten bu yana internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bağlandığı ve aktive edildiği söyle
22 Nisan 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana “size özel gelecek yıl paketi” olduğu, bu... paketle önümüzdeki sezon yüksek faturadan korunacağım bilgisi verildi. Mevcut aylık 349 TL olan aboneliğim, Sporun Yıldızları paketi kapsamında 473 TL olarak teklif edildi ve bu ş
17.06.2026 tarihinde Digiturk başvuru merkezi numarası olan 0850 255 7373 üzerinden fiber internet aboneliği başvurusu y...aptım. Başvurudan sonra tarafıma bilgilendirme ve onay SMS'i geldi. Bu SMS üzerinden sözleşmeyi kontrol ettiğimde “modem kullanım kiralama ücreti” adı altında 90 TL'lik bir ibare g
Digiturk yeni internet aboneliğine başvuru yapıldığında, eski sağlayıcıdan kaynaklanan cayma bedelinin 3000 lirasını kar...şılayacağını tarafıma iletmiş, fakat cayma bedelini içeren faturamı iletmem rağmen herhangi bir faturamdan düşüş yaşanmamıştır. 20 yıllık Digiturk müşterisi biri olarak bu hatanın
Digiturk Ev İnterneti’ne başka bir firmadan sadece fiyatı daha uygun olduğu için geçiş yaptım; ancak bağlantımın hızı ab...oneliğin başladığı ilk günden beri belirgin şekilde düştü ve sözleşmemde belirtilen seviyelere hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca iletmeme rağmen müşteri hizmetleri soruna her
20 Haziran 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi... bana full paket için aylık 380 TL’lik bir teklif sundu ve ben de bu teklifi onayladım. Ancak onay verdikten sonra bu fiyatın sistemde bulunmadığı, böyle bir fiyatın olmadığı söyle
Digiturk spor paketi aboneliğim için sözleşmemi bitirmek istediğimi telefonla müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, onay...ım olmadan yaklaşık 6 aydır her ay tarafıma fatura yansıtılmaktadır. Kullanmadığım ve iptal ettiğimi belirttiğim bir hizmet için hâlâ fatura çıkarılması kabul edilebilir bir durum
03.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak yayın paketimi 539 TL ücret karşılığında yeniledim. Yasal ca...yma hakkı süresi olan 14 gün dolmadan paket iptali talebinde bulunmama rağmen, tarafıma cayma hakkımın olmadığı söylendi ve bu hakkımı kullanmam engellendi. Ayrıca Digiturk’ün int
Millenicom internet aboneliğimi sonlandırıp Digiturk internet sağlayıcısına geçmeye karar verdim. Digiturk müşteri temsi...lcisi ile yaptığım görüşmede, Millenicom’un tarafıma keseceği son faturayı ödemem durumunda, bu faturaya ait 561,94 TL cayma bedelinin dekontunu firmanın e-posta adresine göndermem
Digiturk’te yaklaşık 1 yıl boyunca ücretsiz olarak kullandığım spor paketim bulunuyordu. Bu paketin süresi dolduktan son...ra tarafımdan hiçbir onay alınmadan ve sözlü olarak da herhangi bir onay vermememe rağmen paket otomatik olarak yenilenmiş ve hiçbir kullanımım olmamasına rağmen adıma 3 adet fatur
Digiturk’ten 75 Mbps hızında internet aboneliği başlattım ancak yaklaşık 2 haftadır hızım en fazla 20 Mbps civarında gör...ünüyor. Sözleşmede belirtilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu sorun nedeniyle teknik servisi aradığımda, ekibin eve gelmesi durumunda 700 TL servis ücreti alınacağı söylendi.
