to read complaints and reviews, or file yours.03.09.2026 tarihinde Digiturk üzerinden Yıldız Dolu paketi için üyelik başvurusu yaptım. O gün tarafıma aylık 647 TL’lik... paket için kamu personeli indirimi uygulanacağı, bu indirimle beraber aylık faturamın 494 TL olacağı bilgisi verildi. Şifrelerim ve faturaya ilişkin bilgiler gönderildi, ben de bu
Digiturk ile 35 megabitslik internet paketi için anlaşarak sözleşmeyi bu pakete göre onayladım, hatta onayladığım paketi...n görseli de elimde mevcut. Buna rağmen tarafıma 16 megabitslik paket tanımlanmış durumda. Yaşadığım sorunu fark edince Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bu
Yaklaşık 8 yıldır Digiturk Yıldız Paket kullanıcısıyım. Hiçbir şekilde onaylamadığım halde sözleşmem 1 yıl süreyle aylık... 1.199 TL üzerinden yenilenmiş. Bana daha önce belirtilen rakam 360 TL civarındaydı. Sözleşmem dün otomatik olarak yenilenmiş, ben de 04.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aray
Digiturk internet aboneliğimi 2 gün önce 100 Mbps hıza yükselttim ancak bu hızı hiçbir şekilde alamıyorum. Yaptığım hız ...testlerinde hızım en fazla 35–38 Mbps civarında çıkıyor, yani paketimde belirtilen 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için saha ekipleri iki kez adres
Digiturk’ten internet hizmeti aldım. Satış aşamasında müşteri temsilcisiyle özellikle 32 Mbps internet hızı ve Yıldız Do...lu paketi üzerinden konuştuk ve buna göre onay verdim. Sözleşmemde ve online işlemler ekranında hızımın 32 Mbps olarak göründüğünün yanı sıra, Dijital Platform Teknoloji Hizmetleri
Digiturk TV taraftar paketi ve internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek için ba...şvuruda bulundum. Bunun üzerine 01.10.2026 tarihinde genel merkez tarafından arandım ve bana aylık 639 TL’lik bir paket teklifi sunuldu, ben de bu teklifi kabul ettim. O esnada sis
Digiturk’te internet ve spor paketi içeren taahhütlü aboneliğim devam ederken, son dönemde faturalarımda haksız ve açıkl...anamayan artışlarla karşılaştım. Normalde aylık yaklaşık 1.189 TL olarak gelen faturam, Haziran 2026 ve Temmuz 2026 dönemlerinde 2.699 TL olarak yansıtıldı. Buna rağmen Ağustos 202
Yaklaşık dört ay önce Digiturk üzerinden internet bağlarken, mevcut TÜRKSAT aboneliğimin Digiturk tarafından iptal edile...ceği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek TÜRKSAT aboneliğimi kendim ayrıca iptal etmedim. Ancak daha sonra TÜRKSAT aboneliğimin kapatılmadığını ve bu süre boyunca fatura gelmeye
Digiturk’ün internet ve Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Aralık 2026’d...a bitecek olan önceki taahhüdüm kapsamında 489 TL ödüyordum. Haziran ayının
Digiturk ile 790 TL bedelli taahhütlü internet paketi için sözleşme imzaladım. İlk ay faturam sözleşmede anlaştığımız tu...tar üzerinden hesaplandı. Ancak takip eden aylarda firma taahhüdümü tek taraflı olarak değiştirip faturamı yaklaşık 2.000 TL’ye çıkardı. Eylül ayında ilk kez bu yüksek faturayı gö
23 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ten arandım ve Yıldız paket adı altında Süper Lig maçlarının tamamı, belgesel ve yaba...ncı filmler, Şampiyonlar Ligi ve UEFA Avrupa Ligi yayınlarının dahil olduğu bir paket için teklif verildi. Görüşmede bana bu paketin 12 ay boyunca sabit 349 TL olacağı açıkça söyle
01.01.2026 tarihinde Digiturk Yıldızım paketi aboneliği başlattım. Sözleşmem hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık bir haf...tadır Digiturk sinema ve film kanallarını izleyemiyorum. Ekranda “yayın yok” uyarısı çıkıyor ve kanallara erişim sağlayamıyorum. Sözleşmem devam ederken sinema ve film kanallarını
Digiturk’te Sporun Yıldızı paketi için aylık 249 TL bedelle 03.12.2026 tarihinde sona erecek bir TV yayın taahhüdüm bulu...nmasına rağmen, Eylül ayı faturam 1.049 TL olarak kesildi. Taahhüdüm ve paket bedelim belli olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet ya
Digiturk üyeliğimin sözleşmesi 09.09.2026 tarihinde sona erdiği halde yenileme düşüncem yoktu. Buna rağmen müşteri hizme...tleri tarafından arandım ve 10 gün içerisinde dönüş yapmam durumunda aylık 319 TL üzerinden yardımcı olunacağı bilgisi verildi. Sözleşmem sona erdikten sonra 15.09.2026 tarihinde
Digiturk üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi için anlaşma yaptım ancak bağlantım yapıldığından beri 10 gündür sür...ekli 30–35 Mbps arası hız alıyorum. Örneğin fast.com üzerinden yaptığım testte 26 Mbps hız görünüyor. Aldığım hizmet, taahhüt edilen hızın çok altında kalıyor. Bu durumu defalarca
14.08.2026 tarihinde Digiturk’e spor paketi için üye oldum, 16.08.2026 tarihinde de kurulum yapıldı. Üyelik öncesinde öz...ellikle tuttuğum takımın, Fenerbahçe’nin maçlarını izlemek istediğimi belirttim ve bu maçları izleyebileceğim açıkça söylendiği için paketi satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra
Digiturk’ten 4K uydu ve spor paketi üyeliği satın aldım. Satın alım sırasında ödememin kredi kartımdan aylık 399 TL şekl...inde 12 taksit olarak çekileceği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen kartımdan 4.824,76 TL tutarında tek seferde ve taksitli görünecek şekilde çekim yapılmış. Sözleşme tarihinden 1
Digiturk internet aboneliği aldığım için çok pişmanım. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım sürekli ara ara kesiliyo...rdu, şu anda ise tamamen kesilmiş durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Aboneliğim bir yıllık taahhütlü ve daha bir ay bile dolmadan bu sorunları yaşamaya başladım.
Beın Connect üzerinden geçen sene başlatmış olduğum 12 aylık üyeliğimin taahhüt süresi dolmasına rağmen, bilgim ve onayı...m dışında tarafıma fatura kesilmiştir. 12 aylık dönem boyunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve taahhüt ettiğim 1 senelik süre tamamlandı. Buna rağmen, herhangi bir arama, bilgi
Ağustos 2025'te Digiturk’ün kredi kartlı kampanyası kapsamında Yıldız Dolu Paketi’ne 12 ay süreli olarak üye oldum. Pake...tin yıllık bedeli, 12 taksit halinde aylık 449 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildiği için, bir yıllık süre boyunca hizmet satın aldığımı ve taahhüt bitiminde aboneliğimin kendi
Digiturk ile daha önce taahhütlü bir üyeliğim bulunuyordu ve taahhüt sürem bittikten sonra herhangi bir ek sözleşme ya d...a onay vermedim. Buna rağmen uygulamayı açık bıraktıkları ve ben de eski aboneliğim devam ediyor zannederek maç izlediğim için, haberim olmadan yeniden üyelik başlatılmış gibi işle
Bein Medya bünyesindeki Digiturk Yıldız paketi üyeliğimi 2026 Eylül ayının başında yeniledim ve bu yenilemeye ilişkin 12... ay taahhüt içeren sözleşme özetim tarafıma dijital olarak iletildi. Buna güvenerek kullanımımı sürdürürken, 16.09.2026 tarihinde hesabımdan taahhütsüz ücret olan 1.539 TL’nin tahs
Digiturk’ten Sporun Yıldızları paketini satın alırken 20 Eylül akşamı saat 21.00 civarında yaptığım telefon görüşmesinde... aylık ücretin 509 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak bu görüşmeden sonra kredi kartımdan 509 TL yerine 676 TL çekildiğini gördüm ve üstelik bu tutarın 12 ay olarak yansıtıldığını f
Digiturk’ten temmuz ayında Spor Artı internet paketi kapsamında hem internet hem de uydu hizmeti için abonelik başlattım.... İnternet kurulumu yapıldı; ancak uydu kurulumu için en geç iki iş günü içinde işlem yapılacağı söylenmesine rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ uydu kurulumu yapı
