Digiturk Sözleşme İhlali

26.08.2026 tarihinde Digiturk üyeliğim için hesabımdan 940 TL tahsilatı yapıldı. Ancak üyelik sırasında bana aylık 349 T...L ödeme yapacağım söylenmişti; buna rağmen söylenenden çok daha yüksek bir ücret yansıtıldı ve bu durumdan dolayı kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum. Kendilerine ulaşıp görüşm...

Digiturk tarafından sözleşme yenileme için uzun süre farklı zamanlarda arandım ve her seferinde bana çeşitli teklifler s...unuldu. Görüşmelerde özellikle tüm maçları izleyebileceğim, makul fiyatlı bir paket talep ettiğimi açıkça belirttim. Son yapılan görüşmede ise beIN Connect internet, Avrupa Sporun ...

Digiturk’ün “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Taraftar” paketini internet paketiyle birlikte kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay... önce sezon bittiği için hali hazırda devam eden paketimin yenilenmesi amacıyla Digiturk tarafından arandım ve aynı paketin uzatılması için birkaç kez görüşme yaptım. Görüşmeler so...

Digiturk’ün spor paketiyle ilgili yaşadığım haksız ücretlendirme ve sözleşme mağduriyetini paylaşmak istiyorum. İnternet...te karşılaştığım ve aylık 300 TL olarak belirtilen reklamlarına tıklayarak başvuru yaptım. Sonrasında müşteri hizmetleri beni aradı ve 349 TL’lik paketi satmaya çalıştılar. Reklamd...

02.06.2026 tarihinde Digiturk ile 1 yıl internet (100 Mbps) ve 1 yıl boyunc...a tüm lig maçlarını kapsayan bir paket için anlaşma yaptım. Telefonda görüş...

H***** K****** adına kayıtlı (054*********16) hesabım için yaklaşık 3 ay önce tüm Süper Lig maçlarının açık olacağı şeki...lde taahhütlü abonelik işlemi yapılmıştır. Bu akşam maçı izlemek üzere televizyonu açtığımda paketlerin kapalı olduğunu tespit ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizi 6 kez a...

Digiturk beın Sports ile 19 Eylül 2025 tarihinde, futbol ve ulusal kanalları izleyebilmek için 1 yıllık taahhütlü üyelik... yaptım. 2025–2026 sezonu boyunca tüm Süper Lig maçlarını herhangi bir sorun yaşamadan izledim. Aylık 250,96 TL ödememi de düzenli olarak yaptım ve son taksitimi de bu ay ödedim. ...

18.06.2026 tarihinde saat 17.17’de Digiturk Bein Connect paketimle ilgili 1024565333 numaralı aboneliğim için Bein Sport...s Genel Müdürlüğü tarafından arandım. Bana özel bir teklifleri olduğu, ayda 179 TL’ye şu an kullanmakta olduğum paketi aynı şekilde kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Telefond...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım, modem dahil sözleşme yaptım ancak modem tarafıma hiç teslim edilmedi. D...aha önce kullandığım Vodafone internetimdeki modemi iade edeceğimi baştan belirttiğim halde, şu an Digiturk müşteri temsilcileri “siz transfer oldunuz, modem bizi geçti, Vodafone’a...

6. Ayda Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hâlihazırda devam eden internet artı taraftar paketim varken, ar...ayan temsilci bana üyeliğim boyunca tüm Süper Lig maçlarını ve interneti 780 TL karşılığında yenileyebileceğini söyledi, ben de bu teklifi bu şartlarla kabul ettim. Ancak bugün ma...

Digiturk’ten internet + Bein Connect kampanyasıyla abonelik yaptırdım. Bein Connect hizmetinin abonelik sürem boyunca he...diye olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, sözleşme sürem bitmeden 04.09.2026 tarihi itibarıyla Bein Connect erişimim kesildi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Yetkisiz İçerik, bu k...

Digiturk’te Yıldızlı bc Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızları paketine üyeliğim devam ediyor ve taahhüdüm 02.11.2026 tarihind...e bitiyor olmasına rağmen sezon açıldığından beri maçları izleyemiyorum. Maç yayınlarına girmek istediğimde ekranda “fiyatlama işlemi yapılamadı” uyarısı çıkıyor ve içeriklere eriş...

Digiturk ev internet hattımı Vodafone’dan Digiturk altyapısına taşımak istedim. Geçiş işlemi sırasında port bilgisinin y...anlış girilmesi nedeniyle Türk Telekom ekipleri bugün eve gelip kurulum yaptıktan sonra işlemin yeniden yapılması gerektiğini söylediler. Ben de bunun üzerine Digiturk müşteri hiz...

Digiturk’ten 1 yıl süreyle internet hizmeti alırken, yanında Bein Connect üzerinden tüm Süper Lig maçlarını izleyebilece...ğim bir paket taahhüt edildi. Ancak Bein Connect tarafında bu taahhüt yerine getirilmedi ve Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda, k...

Digiturk’te kayıtlı Sporun Yıldızı paketli ana oda ve Yan Oda aboneliğim bulunuyor. Mevcut aboneliğim normal şartlarda 2...026 yılının 10. ayında bitecekken, 2026 Mayıs ayında Digiturk tarafından telefonla aranarak kampanya teklif edildi. Hem ana oda hem Yan Oda aboneliğimin 1 yıl süreyle, toplamda 389...

Digiturk’ten geçtiğimiz sezon kullandığım taraftar paketi ile Fenerbahçe maçlarını ve Anadolu kulüpleri maçlarını soruns...uz izleyebiliyordum. Aynı hizmetten yine sezon boyunca yararlanmak için Mayıs ayında Digiturk ile bir yıllık yeni sözleşme yaptım. Sözleşme yapılırken özellikle Fenerbahçe maçların...

Digiturk’ten Ağustos ayı içerisinde internet ve beın Sports içeren bir paket satın aldım. Satış sırasında bana Trendyol ...Süper Lig kapsamındaki tüm maçları, 4 büyüklerin maçları da dahil olmak üzere, 12 ay boyunca izleyebileceğim söylendi. Bugün bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, pake...

Digiturk’ün internet ve taahhütlü üyelik hizmeti kapsamında 16 Haziran 2026, 16 Temmuz 2026 ve 16 Ağustos 2026 son ödeme... tarihli faturalarımda taahhüt koşullarına aykırı ve kısım hesaplama yapılmadan fazla faturalandırma ile karşılaştım. 16.06.2026 son ödeme tarihli faturamda taahhütlü paketim gere...

21.08.2026 tarihinde Digiturk abonesi oldum ve 12 aylık taahhüt karşılığında aylık 499 TL ödemek üzere anlaştım. Ancak g...ördüğüm lüzum üzerine, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin bana tanıdığı "14 günlük koşulsuz ve cezai şartsız cayma hakkımı" ku...

Digiturk’e internetimi taşıma ve yanında taraftar paketi kampanyasından yararlanma talebiyle başvuru yaptım. Engelli kim...lik kartım üzerinden indirimli olarak hizmet almak istediğimi de özellikle belirttim. Yaklaşık bir aydır bu başvuruma rağmen kurulum bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde sadece ...

Digiturk aboneliğimin taahhüt süresinin son ayında olduğunu, geçtiğimiz ay müşteri hizmetlerinizi arayarak öğrendim. Gör...üşme sırasında, taahhüt sürem sona erdikten sonra tekrar aramam halinde aboneliğimi herhangi bir cayma bedeli veya taahhüt bedeli olmaksızın iptal edebileceğim tarafıma açıkça bild...

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi için 30 Ağustos tarihinde 7.002 TL tutarında ödeme yaptım. Satış aşamasında ödememin kred...i kartıma 12 taksit olarak yansıyacağı, işlemin tek çekim alınsa bile bankam tarafından 12 taksite bölüneceği özellikle söylendi. Buna güvenerek işlemi onayladım. Ancak kredi kart...

Yaklaşık 2 yıl önce Digiturk internet aboneliği yaptırdım. İlk taahhüdüm bitince, 1 yıl daha uzatmam karşılığında beın C...onnect üyeliği verileceği ve Şampiyonlar Ligi dahil maçları izleyebileceğim söylendi. Bu şartı kabul ederek taahhüdümü uzattım. Beın Connect üyeliğim sistemde 2027 yılına kadar ak...