5
Çözüldü
Reklamda 349 TL, Gerçekte 499 TL: Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Mağduriyet
Digiturk’ün “Yıldız Dolu Paket” reklamında ayda sadece 349 TL olarak göster...ilen paketi satın almak istedim. Reklamda açıkça 349 TL ibaresi yer almasın
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Volkan
Doğrulanmış
Ağustos 2026'den beri üye
Şikayetleri
Destekledikleri
1
Abonelik İptali Sonrası Kesilen Haksız Faturaya İtiraz
02.07.2025 tarihli Digiturk Yıldız Dolu paket aboneliğimi, yurt dışına çıkacağım için iptal ettirdim. Aboneliğimi iptal ...ettirmiş olmama ve bu dönemde herhangi bir hizmetten yararlanmama rağmen, 03.07.2026 – 02.08.2026 dönemi için 1.539 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle
Fazla Fatura Ve Kullanılmayan Günlerin İptali Talebi
Digiturk ile yapmış olduğum sözleşme kapsamında Yıldız Dolu Paketi üyeliğimin taahhüdü 11.06.2026 tarihinde sona ermekte...dir. Buna rağmen tarafıma toplam 2.557,6 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Bu faturanın detayını sorduğumda, 11.06.2026 tarihinden itibaren 22 günlük kullanım için 1.084,6 TL