Digiturk sorunu

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk Bein Connect + Fiber 50 Mbps paketine geçiş yaptım. Hem internet hem de Bein Connect üy...eliğini kapsayan bu pakete geçtiğimden beri sürekli internet bağlantı sorunu yaşamaya başladık. Özellikle sabah saatlerinde başlayan kesinti gün boyu düzelmiyor ve interneti sağlık...

Beın Connect taraftar paket üyeliğimizde donma, bağları kopması ve görüntü kalitesizliği sorunu yaşıyoruz. Müşteri hizme...tlerine defalarca konu ile ilgili bildirimde bulunmamamıza rağmen konu hakkında bize geri bildirim yapılmamaktadır. Satınaldığımız hizmetin karşılığını alamayarak sanki kaçak inter...

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketine abone oldum. Amacım maçları ve spor kanallarını izlemekti ancak yaklaşık ...2 haftadır ne maç yayınlarını ne de herhangi bir kanalı izleyebiliyorum. Vestel Android TV üzerinden giriş yapmama rağmen hiçbir kanal açılmıyor. Bu süreçte müşteri temsilcisine u...

Yaklaşık üç ay önce Digiturk tarafından arandım ve altyapılarındaki sorun nedeniyle bana internet hizmeti veremediklerin...i, bu nedenle paketi iptal edebileceğimi söylediler. Ben de artık hizmet alamayacağım ve kullanamayacağım için iptali onayladım, iptal birimine aktarıldım ve işlemin tamamlandığını...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ancak taahhüt sürem dolmasına rağmen aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 6 ay önc...e, taahhüdüm devam ederken bile iptal ettirmek için girişimde bulundum fakat o dönemde de işlemi sonuçlandıramadım. Bugün taahhüt sürem dolduğu için Digiturk tarafından arandım ve...

Digiturk spor paketi abonesiyim ve uzun süredir özellikle eksik kanal sorun...u yaşamama rağmen mağduriyetim giderilmedi. 1 Aralık’ta Digiturk müşteri hi...

Yıllardır Digiturk uydu yayını abonesiyim ve Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum. Yaklaşık bir aydır, daha önce sorunsuz ...izlediğim bazı kanalları bir anda izleyemez hâle geldim; yayınlar gitti ve kanallar açılmamaya başladı. Bu sorun üzerine Digiturk’e teknik servis talebinde bulunduğumda benden 500...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ancak bir süredir evimdeki Digiturk yayınlarında ciddi sıkıntı yaşamaktayım. Daha önce ...sorunsuz izlediğim birçok kanalda artık yayın alamıyorum, belirli kanallar sürekli olarak çekmiyor ve yayın kesintileri oluyor. Sorun yaklaşık olarak 2025 Ağustos ayından beri dev...

Digiturk abonesi olarak Ordu Altınordu’daki adresimde Kasım ayında yayın sorunu yaşadım ve bunun üzerine tarafıma servis... yönlendirildi. Yapılan kontrolde sorunun tamamen Digiturk’ün bana verdiği dekoderden kaynaklandığı, kutunun arızalı olduğu söylendi. Henüz 4 ay bile olmadan bozulan bu kutu değişt...

Digiturk evde internet paketimi kullandığım ilk günden beri, 6 aydan uzun süredir sürekli bağlantı kopmaları ve aşırı dü...şük hız sorunları yaşıyorum. Neredeyse hiç stabil bir internetim olmadı; buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini sayısız kez aradım, anc...

Bein Connect spor paketi üyeliğimle ilgili olarak yaşadığım haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. Bana telefonla s...unulan fiyat üzerinden üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim ve bu fiyattan kesinlikle devam etmeyeceğimi söyledim. Buna rağmen onayım olmadan taahhütsüz fiyat üzerinde...

Digiturk internet kullanıyordum. Adres değişikliği yaptım. Adres değişikliği yaptığım adreste altyapı problemi olduğunda...n aboneliği iptal etmek durumunda kaldım. İptal için gerekli başvuruyu yaptım ancak sonrasında ne müşteri hizmetlerine bağlanabildim ne de bir dönüş sağlandı. Defalarca aramama rağ...

Yaklaşık 15 gün önce İzmir Buca’daki adresim için Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizme...tlerini aradığımda özellikle ve defalarca 4K kutu istediğimi belirttim. Buna rağmen evime kurulum için gelen ekip HD kutu ile geldiği için kurulum gerçekleştirilemedi. Ekip, tekra...

Digiturk’te spor paketi de dahil tüm paketlere üyeyim, yaklaşık 6 aydır Kastamonu Çatalzeytin’deki evimde yayınlarla ilg...ili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanallar eksik görünüyor, 23. Kanaldan sonra bir anda 76. Kanala atlıyor ve aradaki kanallar tamamen boş, hiçbir şekilde görünmüyor. Bu süreçte Digi...

Digiturk’ten aldığım internet ve TV hizmetiyle ilgili hem fatura hem de hizmet kesintisi sorunu yaşıyorum. İlk ay tarafı...ma çok yüksek bir fatura çıkarıldı, ben de bunun üzerine itiraz ettim. Görüştüğüm temsilciler, “Haklısınız, faturayı düşüreceğiz” diyerek beni bilgilendirdiler ancak buna rağmen fa...

22.12.2015 tarihinde Digiturk internet aboneliğimin kurulumu yapıldı ancak kurulumdan kısa bir süre sonra internet hizme...ti tamamen kesildi ve yaklaşık 2 gündür sürekli kopma ve erişim sorunu yaşıyorum. İnternete hiç giremiyorum ve sadece benim dairemde bu sorun devam ediyor. Aboneliğime ait 1030961...

Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım, 4 Aralık’ta ekipler gelip kurulum yaptı ancak internet hiç gelmedi. Aradan... yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte defalarca kez aramama rağmen sorun çözülemedi. Sonrasında öğrendiğime göre, Digiturk adresimi sisteme girerken ...

Digiturk’te yıllık paket kullanıyorum. Bu paketi satın alırken TV, telefon ve bilgisayardan izleyebileceğim özellikle be...lirtildiği için peşin ödeme yaparak yaklaşık 4.000 TL ödedim. İlk zamanlar hem TV’den hem de mobil ve PC üzerinden sorunsuz şekilde izleyebiliyorken yaklaşık 3 gündür sadece TV’den...

Digiturk üzerinden aldığım 50 Mbps Limitsiz Yalın VDSL ev interneti hizmetimle ilgili olarak 25.12.2025 tarihinden bu ya...na evimde hiç internet yok. Modemim sürekli bağlantı yok hatası veriyor ve yaklaşık bir aydır kesintisiz olarak internetsiz kaldım. Aylık 689 TL ödediğim bir hizmetten bu süre boyu...

Yaklaşık 7 yıldır Digiturk Spor Extra üyesiyim. Son 6–7 aydır yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyordum ve bu nedenle ü...yeliğimi iptal ettirmek istedim. Bunun üzerine receiver değişimi yapacaklarını söyleyerek beni iptalden vazgeçirdiler, cihaz değişimi yapıldı ve faturamda indirim uyguladılar. Anca...

Yaklaşık 3 yıl önce Digiturk’ten Fenerbahçe taraftar paketi ve ev interneti aboneliği başlattım. Adresimi değiştirdiğimd...e yeni adresimde uygun altyapı olmadığı, istersem internet aboneliğimi iptal edebileceğim fakat taraftar paketini aynı fiyattan kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Bunun üzerin...

Digiturk uydu yayını aboneliğimde uzun süredir eksik kanal sorunu yaşıyorum. Bazı kanallarım açılırken bazı kanallarım h...içbir şekilde açılmıyor. Bugün Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan kurulum yaptılar ve cihaz ilk kuruluma döndü ancak bu işlem sırasında da hata oluştu ve sorun çözülmedi...

D**** Ö**** K**** adına 1030147897 numaralı üyesiyim. Digiturk, yani yeni adıyla Bein Connect tarafından, maç yayınların...ı internet üzerinden izlemek için 'Sporun Yıldızları' paketine üye oldum. Decoder olmadan, internet üzerinden izleme şartıyla, ilk 2 ay için 469 TL, sonraki aylarda ise otomatik öd...