Beın Connect Donma ve Bağ Kopması Sorunu İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevap ve İade Talebi

Beın Connect taraftar paket üyeliğimizde donma, bağları kopması ve görüntü kalitesizliği sorunu yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerine defalarca konu ile ilgili bildirimde bulunmamamıza rağmen konu hakkında bize geri bildirim yapılmamaktadır. Satınaldığımız hizmetin karşılığını alamayarak sanki kaçak internet sitesi üzerinden izliyormuşuz gibi bir durumla karşı karşıyayız. Üyelik yenileme döneminde bu tarz bir sorunlar karşı karşıyayız. Her gün firma tarafından üyelik yenileme için aranmama rağmen, şikayet oluşturduğum konu hakkında hala bilgilendirmede ya da bir çözüm önerisinde bulunulmadı. Firmadan; satın aldığımız hizmeti layıkıyla getirmesini, getiremeyecekse hizmet bedelimizi iade etmesini istiyoruz.