Digiturk Altyapı Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İptal Süreci Sorunlu

Digiturk internet kullanıyordum. Adres değişikliği yaptım. Adres değişikliği yaptığım adreste altyapı problemi olduğundan aboneliği iptal etmek durumunda kaldım. İptal için gerekli başvuruyu yaptım ancak sonrasında ne müşteri hizmetlerine bağlanabildim ne de bir dönüş sağlandı. Defalarca aramama rağmen yalnızca operatör konuşuyor kimseyle iletişim kurup sorunumu çözemedim. Üye olurken ulaşılıyor ancak sorun çözme sürecinde çok fazlasıyla mağdur oldum.