to read complaints and reviews, or file yours.Kanallar Kayboldu Ve 700 TL Servis Ücreti Talebi Haksız
Digiturk’te bazı kanallarım bir anda yayından kayboldu. Show Tv, Kanal D ve ATV gibi kanalları izleyemez oldum. Bunun üzerine 09.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, temsilci uzaktan sinyal göndereceğini söyledi ancak sorunu çözemedi.
Ardından hemen teknik servisi yönlendirmek istediklerini, servis gelmeden kanalların açılmayacağını ve bunun için 700 TL servis ücreti ödemem gerektiğini belirtti. Antenimin ve kablolarımın sağlam olduğunu, evde herhangi bir müdahale yapmadığımı söylememe rağmen, kanalların açılması için mutlaka bu ücreti ödemem gerektiği ifade edildi. Bu ücreti haksız bulduğum için kabul edip ödemedim.
Manisa Şehzadeler ilçesinde bulunan adresimde yaşanan bu sorunun, mevcut altyapım sağlam olmasına rağmen ek servis ücreti talep edilmeden çözülmesini istiyorum. 5318****34 numaralı telefondan bana ulaşılabilir.
