Çifte Ücret Ve Arızalı Kumanda Şikayeti

Digiturk Babadağ Göztepe servisiyle yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Digiturk kumandam çalışmadığı için şirketi aradım, bana bu servisten 200 TL karşılığında yeni kumanda alabileceğim söylendi. Bunun üzerine servise gittiğimizde zam geldiğini belirttiler ve bizden 400 TL talep ettiler, ücreti nakit olarak ödedik.
Eve geldiğimizde verilen kumandanın yeni olmadığını ve bazı düğmelerin çalışmadığını fark ettik. Zamanla birkaç tuşun daha çalışmadığını gördük ve bize eski bir kumandanın tamir edilip verilmiş olabileceğini düşündük. Servise daha sonra ulaşmayı denedim ancak kendilerine bir türlü ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Digiturk Babadağ Göztepe servisinden aldığım bu kumandanın gerçekten yeni ve sorunsuz bir kumanda ile değiştirilmesini, sağlam bir kumanda temin edilmesini talep ediyorum.

















