Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilemeyen Kutunun Adresi Ve 2700 TL Ceza Tehdidi

12

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve uydu alıcısı kutusunu teslim etmem gerektiği söylendi. Teslim etmezsem 2.700 TL ceza ödeyeceğim belirtiliyor ancak kutuyu teslim etmek için net bir adres verilmiyor. Telefonda sadece belirli bir noktaya getirmemi söylüyorlar fakat sabit bir yerleri olmadığı için kimse gelmiyor ve teslim işlemi gerçekleşmiyor.

Bugünden beri kutuyu teslim etmeye çalışıyorum fakat belirtilen yere kimse gelmediği için teslim edemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen artık telefonlarıma cevap verilmiyor, dolayısıyla hiçbir muhatap bulamıyorum.

Kutuyu teslim etmek istiyorum ancak sistemlerindeki belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle hem zaman kaybediyorum hem de 2.700 TL ceza ile tehdit ediliyorum. Kutuyu makul ve net bir adrese veya sabit bir yetkili servise teslim ederek sorumluluğumu yerine getirmek, haksız yere ceza yansıtılmamasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Teslim Noktası Bilgileri Nedeniyle Cihazı Geri Gönderemeyen Digiturk Müşterisi

345

Digiturk üyeliğimi iptal ettim ve cihazı teslim etmek istiyorum ancak yaklaşık 1–2 aydır hiçbir şekilde teslim noktası b...

Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

1.412

Aylar önce Digiturk aboneliğimi iptal ettim. Müşteri hizmetleri ile görüşürken bana kutu iptali yapıldığı, ama isterseni...

Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

İade Noktası Belirtilmedi, Cihaz Ücreti Haksız Kesildi

33

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdikten sonra uydu cihazını iade etmem gerektiği söylendi ancak bana bildirilen iade nokt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Haksız Yere Yayınımı Kesti

Digiturk HaksızYere Yayınımı Kesti

Profil fotoğrafı
Caner
Digiturk Hizmet Alamadığım Ürün İçin Servis Ücreti Talep Ediyor

Digiturk HizmetAlamadığım Ürün İçin Servis Ücreti Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Serkan
Digiturk Kanal Listesi Hatası İçin 700 TL Servis Ücreti Dayatması

Digiturk KanalListesi Hatası İçin 700 TL Servis Ücreti Dayatması

Profil fotoğrafı
Fatih
Digiturk Müşteri Hizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Digiturk MüşteriHizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Yener
Digiturk Abonelik Sonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Digiturk AbonelikSonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Profil fotoğrafı
Anil
Digiturk Firmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

DigiturkFirmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular