Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilemeyen Kutunun Adresi Ve 2700 TL Ceza Tehdidi

82

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve uydu alıcısı kutusunu teslim etmem gerektiği söylendi. Teslim etmezsem 2.700 TL ceza ödeyeceğim belirtiliyor ancak kutuyu teslim etmek için net bir adres verilmiyor. Telefonda sadece belirli bir noktaya getirmemi söylüyorlar fakat sabit bir yerleri olmadığı için kimse gelmiyor ve teslim işlemi gerçekleşmiyor.

Bugünden beri kutuyu teslim etmeye çalışıyorum fakat belirtilen yere kimse gelmediği için teslim edemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen artık telefonlarıma cevap verilmiyor, dolayısıyla hiçbir muhatap bulamıyorum.

Kutuyu teslim etmek istiyorum ancak sistemlerindeki belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle hem zaman kaybediyorum hem de 2.700 TL ceza ile tehdit ediliyorum. Kutuyu makul ve net bir adrese veya sabit bir yetkili servise teslim ederek sorumluluğumu yerine getirmek, haksız yere ceza yansıtılmamasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Teslim Noktası Bilgileri Nedeniyle Cihazı Geri Gönderemeyen Digiturk Müşterisi

365

Digiturk üyeliğimi iptal ettim ve cihazı teslim etmek istiyorum ancak yaklaşık 1–2 aydır hiçbir şekilde teslim noktası b...

Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

6 Ocak 2025 17:141.415

Aylar önce Digiturk aboneliğimi iptal ettim. Müşteri hizmetleri ile görüşürken bana kutu iptali yapıldığı, ama isterseni...

Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

İade Noktası Belirtilmedi, Cihaz Ücreti Haksız Kesildi

71

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdikten sonra uydu cihazını iade etmem gerektiği söylendi ancak bana bildirilen iade nokt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk'ün Haksız Faturalandırması

Digiturk'ünHaksız Faturalandırması

Profil fotoğrafı
Zeki
Digiturk Haksız Bedel Talep Ediyor, Verdiği Taahhüdü Tutmuyor...

Digiturk HaksızBedel Talep Ediyor, Verdiği Taahhüdü Tutmuyor...

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Fahiş Fatura Ve Kontrat

Digiturk FahişFatura Ve Kontrat

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk Tarife Değişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Digiturk TarifeDeğişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Digiturk Yayın Problemi Mozaiklenme

Digiturk YayınProblemi Mozaiklenme

Profil fotoğrafı
Nurcan
Digiturk Bein Connect TV Uygulaması Çalışmıyor

Digiturk BeinConnect TV Uygulaması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Doğuş

Öne ÇıkanKonular