Digiturk Servis Teknik Servis Ücreti

Yaklaşık 5 aydır Digiturk yayınında sürekli sinyal seviyesi düşüklüğü yaşıyorum. Yayınlarım sık sık kesiliyor ve sağlıkl...ı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk görüşmemizde dekoderi fabrika ayarlarına döndürmem ve yeniden kurulum yapmam s...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 8 ay önce Bursa Osmangazi Yenikent’teki adresimde üyelik değişimi ve ye...ni kurulum yapıldı. Kurulumdan itibaren sinyal seviyesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kanal bulunamadı hataları, derbi günleri sık sık “yayın yok” uyarıları alıyorum ve aylard...

Uzun süredir Digiturk TV kullanıyorum ve şu anda DT 9103 HD model cihaz ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, fişi çekip... tekrar takmadığım sürece çalışmıyor, bu işlemi yapmadan yayın alamıyorum. Yaklaşık bir aydır, özellikle de son iki haftadır neredeyse her gün aynı problemi tekrar tekrar yaşamak z...

Yaklaşık 7–8 aydır Digiturk üyesiyim. Bu süre içinde iki defadır bazı kanallar, özellikle de Süper Lig maçlarının yayınl...andığı kanal, hiçbir neden olmadan listemden siliniyor ve yayınlara erişemiyorum. Gerek kendi yaptığım güncellemelerle, gerekse müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yapılan uzakt...

Digiturk büyük kutu kullanıyorum ve bugün Bein Sports kanalında maç açmaya çalışırken sürekli “hdcp desteklemiyor” şekli...nde bir hata almaya başladım. Aynı televizyon ve aynı cihazla daha önce uzun süredir Bein Sports yayınlarını sorunsuz izleyebiliyorken, hiçbir değişiklik yapmamama rağmen bir anda ...

Digiturk kullanıcısı olarak tarafıma verilen kutu arızalandı ve cihaz artık hiç açılmıyor, bu yüzden özellikle maç yayın...larını izleyemiyorum. Pazar gününden bu yana yayından faydalanamıyorum. Sorun yaşayınca müşteri hizmetlerini birden çok kez aradım. Önce beni Beyşehir’deki Barış Elektronik’e yönl...

Digiturk uydu yayınını yaklaşık iki senedir kullanıyorum ve kurulum yapıldığından beri cihazla ilgili ciddi bir problem ...yaşıyorum. Cihaz kendi kendine reset atıyor, sık sık kapanıyor, bazen açılıyor bazen de güncelleme ekranında takılı kalıyor. Çoğu zaman yayına devam edebilmek için fişi çıkarıp tek...

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Yaklaşık 30 Mart 2026 tarihinden bu yana, so...n 10 gündür evimde hiçbir şekilde Digiturk yayını alamıyorum. Bu tarihe kadar sorunsuz aldığım yayının bir anda kesilmesi ve günlerdir çözülememesi beni oldukça mağdur etti. Sorun...

Digiturk’ten Eylül ayında TV yayını için spor paketi aboneliği başlattım. Yaklaşık 7 aylık kullanımın ardından Şubat ayı...nda yayın bir anda kesildi ve cihazda sadece kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı, bunun dışında hiçbir tepki vermiyordu. İnternetten yaptığım araştırmalarda aynı sorunla çok fazla ...

Digiturk pişmanlıktır; uzak durmak insan sağlığına faydalı. Yine Bein, yine sıkıntı; Digiturk tam bir pişmanlık oldu. D...igiturk Bein Spor paketine uzun süredir aboneyim, yaklaşık üç yıldır özellikle maçların olduğu günlerde sürekli “sinyal yok” hatası alıyorum. Bu süre içinde defalarca aynı sorunu y...

Digiturk / ben kullanıcısıyım. Kendi verdikleri decoderde yaşanan arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce servis talebim oldu... ve her aradığımda benden 750 TL servis ücreti talep edildi. Sorunun tamamen kendi cihazlarından kaynaklandığını belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri her seferinde aynı şeyi söyle...

Yaklaşık 8 aylık Digiturk üyeliğim boyunca iki defa kutu arızası yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zo...runda kaldım. İlk arızada teknik servis için yaklaşık 850 TL (550 TL hizmet, 300 TL yol ücreti) gibi tamamen mantıksız bulduğum bir ücret talep edildi ve mecburen ödedim. Buna rağm...

Digiturk uydu yayını üzerinden aldığım hizmette 31.03.2026 tarihinde televizyonu açtığımda hiçbir kanalda yayın olmadığı...nı gördüm. Sorunun kaynağını bilmediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilcinin yönlendirmeleriyle bazı işlemler yaptık ancak hiçbir işe yaramadı. Sonrasında bana ...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık iki gündür tüm kanallarda “kanal bulunamadı” hatası alıyor, hiçbir yayını izleyemiyorum.... Aynı sorunu yaklaşık bir ay önce de yaşamış, müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis gönderilerek sorun giderilmişti. Şu anda tekrar aynı problem yaşanmasına rağmen Digitur...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır her hafta kanalların birçoğu kendi kendine gidiyor, ya...yınlar kesiliyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sinyal göndereceklerini söylüyorlar ve sorun o anda geçici olarak düzeliyor; ancak kısa süre sonra tekrar ayn...

Digiturk abonesi olarak yaklaşık 1 aydır kanal listemde yer alması gereken bazı kanalların kaybolması sorunu ile karşı k...arşıyayım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve verilen talimatlar doğrultusunda cihazımı fabrika ayarlarına döndürüp yeniden kanal arama işlemlerini eksiksiz olarak gerçek...

Digiturk firmasına ait 1026023453 numaralı üyeliğimde 19.03.2026 tarihinde e018-0 hata kodu ile yayın hatası almaya başl...adım. Bunun üzerine 20.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim. Görüşmede, yeni nesil kutunun fabrika ayarlarına döndürülmesi ve yeniden kurulum yapılmas...

Digiturk TV abonesiyim ve 21.03.2026 tarihinden itibaren yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hatay... İskenderun’daki adresimde kullandığım cihazda sinyal hatası oluştuğu için yayın alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sorunun benden kaynaklı olmadığını, cihazla ...

Digiturk full paket 4K kutu kullanıyorum. Özellikle Galatasaray maçları gibi önemli maçlar olduğunda, hatta zaman zaman ...açık kanalda olan yayınlarda bile sürekli yayın kalitesi düşüyor, çözünürlük bozuluyor ve ardından ekranda “sinyal yok” yazısı çıkıp yayın tamamen gidiyor. Maç izlerken bir anda ya...

Digiturk Sporun Yıldızı ve birkaç ek paket abonesiyim. İzmir Menemen’deki Merter 3 Sitesi’nde binamızda toplu olarak sin...yal sorunu yaşamaya başladık, yaklaşık bir saat önce yayınlarımız tamamen kesildi. Durumu kişisel olarak arayıp müşteri hizmetlerine ilettiğimde, apartmana ait ve ortak kullanılan...

Digiturk kullanırken sürekli bazı kanallarda sinyal problemi ve kanal silinmesi oluyor. 2 aydır düzgün izleyemiyorum. Si...tenin tesisatına ve çanağa baktırdım ve problem bulunamadı. Zaten Digiturk'ten çıkıp normal uyduya geçtiğimde kanallarda hiçbir sorun olmuyor. Müşteri hizmetleri teknik ekip yollar...

Digiturk spor paketimden maç izlerken son üç gündür sürekli e18-4 ve e19-4 hataları alıyorum. Yayın yaklaşık üç dakikada... bir kesiliyor, ekran kararıyor ve ancak bir dakika sonra tekrar geliyor. Bu nedenle maçları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum; yayın sürekli gidip geldiği için aldığım hizmetten ...