Digiturk Servis Ekip Yönlendirilmedi

Digiturk internet aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden bu yana sokakta yapılan yıkım çalışması sırasında kabloların kopmas...ı nedeniyle evimde internet hizmeti tamamen yok. Evde televizyon hizmeti kullanmıyorum, sadece internet alıyorum ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşt...

Konu: Sinyal Sorunu ve Teknik Servis Talebi Digiturk’ten hem kışlık hem de yazlık evim için hizmet almaktayım. Yazlık a...dresimdeki 10582670 numaralı aboneliğime ait 4 TV kutusunda yaklaşık 48 saattir sinyal alınamamaktadır. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ve online kanallara defalarca ulaşmaya...

6 Mayıs tarihinde Digiturk internet paketine geçiş yaptım ancak aboneliğim açıldığı günden bu yana hiç internet erişimi ...sağlayamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bağlantım tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aradığımda sadece işleminiz için kayıt oluşturuldu, en geç 4...

30.04.2026 tarihinde Digiturk’e ait 1020293128 numaralı yayın ve internet üyeliğim kapsamında aldığım internet hizmeti t...amamen kesildi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak hızlandırma ve aciliyet talepleri oluşturmama rağmen ne sağlıklı bir geri dönüş yapıldı ne de arızaya müdah...

Digiturk’ten aldığım TV+internet hizmetinde 16 Nisan 2026 tarihinden bu yana internet arızası yaşamaktayım. Bu süre için...de evimde interneti hiç kullanamıyorum. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin internet arızası için adresime geleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen gel...

Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 6 gün önce Bolu Merkez’deki adresim için teknik destek talebinde bulundum. Arıza... kaydı açılmasına rağmen 48 saat geçmesine karşın gelen olmadı, daha sonra üç kez acil ek talep de oluşturdum fakat yine hiçbir ekip yönlendirilmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm ...

Yaklaşık bir buçuk aydır Digiturk yayınlarımı “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde kullanamı...yorum. Tüm paketlerimde aynı sorun devam ediyor ve Digiturk’e bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen neredeyse hiçbir aramamda canlı bir yetk...

Digiturk internet aboneliğim için 24.03.2026 tarihinden bu yana Gaziantep Şehitkamil’de iş yerimde 3 gündür tamamen inte...rnet kesintisi yaşıyorum. Ne kameralarımız, ne alarm sistemimiz, ne de bilgisayarlarda kullandığımız muhasebe ve faturalama programlarımız çalışabiliyor; işimiz ciddi şekilde aksıy...

Digiturk internet hizmetimde cumartesi günü saat 20:21’den bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve o zamandan be...ri bağlantım hiç gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her aradığımda tarafıma servis kaydı oluşturulduğu ve aciliyet bildirildiği söylend...

Yaklaşık 22 yıldır kesintisiz Digiturk abonesiyim. 31 Ekim 2025 tarihinde Antalya Elmalı’daki adresimde bulunan Digiturk... cihazım bozuldu ve yayın alamamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda benden 550 TL servis ücreti talep edildi. Uzun yıllardır abone olduğumu,...

Birkaç ay önce tüm Digiturk hizmet paketlerini kullanmaya başladık ancak neredeyse başından beri sürekli sorun yaşıyoruz.... Daha önce cihazla ilgili bir parça değişimi yapılmış ve bu işlem için bizden yüksek bir ücret alınmıştı. İtiraz edince bu ücret iade edildi fakat bu süreç hem yorucu hem de güven...

Digiturk uydu yayını aboneliğim kapsamında kullandığım uydu alıcısı 2 Ekim ...2025 tarihinden beri arızalı ve tam iki fatura dönemidir yayını hiç izleyem...

Digiturk internet paketimle ilgili 7.11.2025 tarihinden beri bağlantı kopması yaşıyorum ve bu tarihten itibaren internet... hizmetim tamamen kesildi. 7 gündür internetim hiç yok ve bu süreçte ne arandım ne de herhangi bir teknik ekip yönlendirildi. Arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 195104321) ancak...

Digiturk abonesiyim ve Arnavutköy Yeşilbayır Mahallesi'nde yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün önce yol kenarındaki kablo direkte...n koptu ve bu nedenle evimde tamamen internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözülmesi için 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde geri dönüş ve çözüm sözü verilmesine rağ...

06.10.2025 tarihinde Bein Sport paketiyle birlikte 100 Mbps hızında Digiturk ev interneti aldım. Şırnak Cizre, Cumhuriye...t Mahallesi 1587 Sokak Bozalan TOKİ 2. Ada a2 1 04 Blok No:10 Kat:2 adresinde kullanıyorum. Müşteri numaram: 1030052769. İnterneti aldığım günden bu yana, yani 15 gündür neredeyse...

Digiturk Spor Paketi üyesiyim ve yaklaşık 6 aydır Bein Box cihazımla hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Üyeliğimi iptal et...tirmek istediğimde bana uygun bir fiyat sunuldu, ayrıca cihazımda arıza olduğu belirtildi ve cihazın yenileneceği söylendi. Yenilemeyi kabul ettim fakat ne arayan oldu ne de cihaz ...

Yaklaşık 2 haftadır Digiturk cihazım çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde tek...nik servisin beni arayacağı söylendi ancak bu süreçte ne arayan oldu ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Cihazım halen çalışmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Isparta Gönen’de yaşı...

Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 1 ay önce başlattığımız üyelikten bu yana interneti düzgün şekilde kullanamıyoru...z. Sürekli bağlantı sorunları yaşıyoruz ve internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçip a...

22 Eylül 2025 tarihinden bu yana Digiturk Ev İnterneti hizmetimde internet bağlantı problemi yaşamaktayım. İstanbul Küçü...kçekmece Halkalı'daki adresimde 9 gündür hiç internet erişimim yok. Her gün aralıksız olarak müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi bildiriyorum fakat şikayetlerim çözülmeden ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, 2 gündür beın Sports 1, beın Sports 3, TRT Spor Yıldız gibi birçok spor kanalı...na erişemiyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve kanallar tamamen eksik görünüyor. Perşembe, cuma ve bugün (cumartesi) olmak üzere üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında ...

Digiturk Film Paketi abonesiyim (Üye No: 1001495130). Ş***** Ö***** (309*****442) 4 gün önce yaşadığım bir arıza nedeniy...le teknik servis talebinde bulundum, ancak bugüne kadar herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “en kısa sürede ekip yönlen...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve 9103 model uydu alıcımda 3 gündür ses problemi yaşıyorum. Cihazda hiçbir şekilde ...ses alamıyorum. Sorunu çözmek için tüm yöntemleri denedim, ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca teknik ...

8.9.2025 tarihinden bu yana İstanbul Maltepe’deki evimde Digiturk yayınları tamamen kesik ve yaklaşık bir haftadır hiçbi...r şekilde yayın izleyemiyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ilgi gösterilmedi ve teknik ekip yönlendirilmedi. 10148078*...