Digiturk paketleri

Digiturk Mardin merkez aboneliğimde Ocak 2026 faturamın normalde ödediğim tutarın yaklaşık iki katı geldiğini gördüm ve nedenini öğrenmek için günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, derdimizi anlatacak muhatap...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, 30 Aralık 2025 saat 10.30'da yaptığım görüşmede bana 5 aylık Süper Lig hediyesiyle birlikte hâlihazırda süresi dolmamış olan 8 aylık ek Süper Lig Spor paketimin de birleşeceği ve yıl sonuna kadar Süper Lig maçlarını izleyebileceğim açıkça taahhüt edildi. B...

Digiturk çağrı merkezi tarafından 2025 Aralık ayında aranarak hem TV hem de internet üyeliğim için taahhüdümün biteceği, istersem yeniden taahhüt yapabileceğim söylendi. Ben de açıkça hem TV hem internet için taahhüdümün yenilenmesini talep ettim. Ardından Aralık faturam yaklaşık 2300 TL olarak gel...

Digiturk’ten internet ve spor paketi için iki ayrı abonelik başlattım. Her iki abonelik de kendi T. C. Kimlik numaram üzerine, farklı numaralardan açıldı. İnternet aboneliğim için 29608978, uydu/sport paketi aboneliğim için ise 30416384 numaralı üyeliklerim bulunuyor. Başvuru aşamasında bu paketlerd...

Digiturk firmasının Tod uygulaması üzerinden aldığım sezonluk Süper Dolu paket kapsamında, 08.01.2026 tarihinden itibaren, ilk günden beri ciddi görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Hem Apple iPad Air tabletimde hem de iPhone 17 telefonumda Tod uygulamasını kullanırken yayınlar piksel piksel, bulanık ...

Digiturk üzerinden TV paketi satın aldım ancak paketim yanlış tanımlanmış. Paketi aldığım sırada bana bu şekilde aktarılmadı, farklı bir içerik sunulacağı söylenmesine rağmen hesabıma eksik ve yanlış bir paket tanımlandı. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte yanlış tanımlanan paket ...

Digiturk’ten Aralık 2024 – Aralık 2025 dönemini kapsayan paket için Digiturk bayisi üzerinden 3.588 TL tutarında bir senelik peşin ödeme yaptım. Buna rağmen 09.01.2026 tarihinde hakkımda icra dosyası açıldığını, avukatları tarafından aranarak borcum olduğu iddiasıyla öğrendim. Yaşadığım durum üzeri...

Digiturk Bein Connect spor paketi aboneliğim, bir yıllık taahhüt süresinin dolmasıyla birlikte sona ermiştir. Herhangi bir yenileme talebim veya onayım olmamasına rağmen, 5 Ocak tarihinde tarafıma 1.689,74 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu dönem boyunca yayın hizmetini hiç kullanmadım. Açık ona...

Digiturk’te uzun süredir kullandığım spor paketim için aylık 350 TL ödüyordum. Üyeliğimin bitmesine az bir süre kala arandım ve paket yenilemesi için bilgi verildi. Ancak bana sunulan yeni fiyatın 790 TL olduğu söylendi. Bu orandaki artışı fahiş bulduğum için teklifi kabul etmedim. Yaklaşık 20 sene...

Benim adıma, haberim ve onayım olmadan Digiturk/BeIN Sports üzerinden spor paketi aboneliği açıldığını öğrendim. 1029021323. Herhangi bir üyeliğim olmadığı halde tarafıma borcunuz var denilerek telefonla ulaşıldı ve yaklaşık 1.770 TL borç çıkarıldığı söylendi. Üyelikte kayıtlı telefon numarası bana ...

9 Ocak 2026 tarihinden beri Digiturk yayınlarımız tamamen kesik. Evimizde iki ayrı oda ve iki ayrı paket bulunuyor, ancak her iki odada da sinyal yok ve hiçbir şekilde yayın alamıyoruz. Kurulum, gelişmiş kurulum, anten kablosunu çıkarıp takma gibi tüm yönlendirmeleri defalarca denedik, buna rağmen s...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk uydu yayın hizmeti kullanıyorum ve ilk kez paket fiyatımın bu kadar fahiş oranda artırıldığını görüyorum. Taahhüdüm bu ay sona erdi ve tarafıma sunulan yeni taahhüt teklifinde, daha önce aylık 139 TL ödediğim paket için ilk 5 ay 330 TL, sonraki 7 ay ise 390 TL ödemem gere...

01.01.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet + Lig TV Spor Paketi için başvuru yaptım. Başvurumun onaylandığı, en kısa sürede aranacağım ve kurulumun gerçekleştirileceği müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi. İletişim için 5322****89 numarası üzerinden kayıtlıyım. Bu süreçte defalarca...

24 Aralık 2025 tarihinde 0850 771 16 62 numarasından aranarak kullandığım Türk Telekom taahhüdünün ertesi günü dolduğunu, paket aşımına uğramamak için taahhüdü yenilememiz gerektiği söylendi. Ben de onayladım, fakat faturalar geldiğinde Türk Telekom tarifesinin sonlanmadığını gördük; iki fatura bird...

Digiturk ile yaptığım yıllık spor paketi abonelik sözleşmem 31.12.2025 tarihinde sona erdi. 4 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 12 aylık yeni sözleşme yaptım ve aylık ücretin 469 TL olacağı konusunda anlaştık; bu kapsamda kartımdan 12 aylık ödemenin tamamı peşin olarak çekildi. Buna rağm...

12 Ocak saat 16:52’de 0 850 430 67 32 numaralı hattan, Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili arandım. Arayan kişi, Türk Telekom adına konuştuğunu söyleyerek taahhüdümün iki ay sonra biteceğini iletti ve 100 Mbps hızında, aylık 500 TL tutarında kampanyalı paket teklif etti. Ayrıca bir yıl b...

25 Aralık’tan bu yana Digiturk tarafından internet + TV paketi satışı için defalarca kez arandım. Otomatik arama sistemleri ile sürekli rahatsız edildim; sonunda bir görüşmede, ağızdan istemeden çıkan bir “onay” ifadesini yakalayıp bunu üyelik onayı gibi değerlendirerek üyelik başlattıklarını söyled...

Digiturk’ün spor paketi abonesiyken taahhüdümün bittiği gün, 03 Ocak tarihinde üyeliğimi iptal ettirdim. Ödemelerimi yıllık olarak kredi kartımdan aylık taksitlerle yapıyordum. Buna rağmen 13 Ocak tarihinde vadesiz hesabımdan 670 TL para çekildiğini gördüm. Durumu öğrenmek için telefonla müşteri hi...

2022 yılından beri Digiturk üyesiyim ve sadece Fenerbahçe taraftar paketine aylık 500 TL ödüyorum. Ancak arkadaşım yeni kayıt oldu ve tüm lig maçlarını içeren pakete aylık 500 TL ödüyor. Uzun süredir üye olmama rağmen, yeni üyelere sunulan bu avantajların bana sağlanmaması fiyat politikasının son de...

Kasım ayında Digiturk'ten internet hizmeti almaya başladım. Ne kadar büyük bir hata yaptım. İnternet hizmeti alamıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum, kimseye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Evde iyi internet çekmediği için üst pakete geçmem gerektiği söylendi. 3 Ocak'ta bir üst pakete geçtim. B...

2024 Nisan ayında Digiturk’ten Taraftarium paketi için 18 aylık taahhütlü bir üyelik yaptım. Görüşme sırasında bana Taraftarium paketi verileceği söylenerek bu taahhüde ikna edildim ve aylık 219 TL ödeme yapmaya başladım. Ancak 6–7 ay sonra Taraftarium paketi bitirildi ve hiçbir onayım olmadan, ilg...

Digiturk spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 2–3 Ocak tarihinden beri Lig TV Kanal 77 yayınım eksik ve bu kanal bir türlü açılmıyor. 10 gündür bu sorunu yaşıyorum ve buna rağmen hizmeti tam alamadığım halde para ödemeye devam ediyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım...

Digiturk’ün İnternet + Sporun Yıldızları paketine kayıt sürecinde yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Üyelik başvurusu yapmadan önce müşteri hizmetleri tarafından günde 4–5 kere aranırken, kayıt yaptırdıktan sonra aynı ilgi kesinlikle gösterilmedi, hatta telefonlarım meşgule atı...