to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık dört ay önce mevcut Digiturk aboneliğimin yenilenmesi için arandım ve sadece mevcut taahhüdümü yenilemeyi kabul... ettim. Ancak var olan taahhüdümü uzatmak yerine ikinci bir abonelik açılmış ve o günden bu yana kredi kartıma otomatik ödeme ile çift fatura yansıtılmaktadır. Durumu fark edince
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketimi Ordu Altınordu’daki üyeliğim için dondurmuştum. Dondurma sürem 03.06.2026 tarihinde b...itmesine rağmen, ben 05.06.2026 tarihinde Digiturk’ü arayarak iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen iptal talebimden 3 gün sonra hesabıma, 1.375,16 TL tutarında, hiçbir indirim uygu
Digiturk spor paketimi 19.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. Paket tarifemin bitiş tarihi 20.05.2026 olmasına rağmen, 13....05.2026 ile 18.05.2026 tarihleri arası kullanım gerekçesiyle tarafıma fatura çıkarılmaktadır. Paket bitiş tarihim ve iptal sürecim ortadayken bu faturalandırmayı haksız ve yanıltıc
Digiturk aboneliğimde 25 Mayıs’ta taahhüdüm bitiyordu. Bu tarihe yakın bir zamanda tarafıma Yıldız Dolu paketinin hediye... olarak tanımlandığı ve 25 Haziran’a kadar kullanabileceğim söylendi. Ben de bu paketi tamamen hediye olduğunu düşünerek kullandım. Ancak bugün incelediğimde, hediye sandığım bu d
Digiturk’te spor paketi ve uydu yayını kullanıyordum. Taahhüdümün bitiş tarihi 02.05.2026 olmasına rağmen, 27.04.2026 ta...rihinde tarafıma hediye paket tanımlandığına dair bir mesaj gönderildi ve ek olarak 2 aylık hediye paket verildiği bilgisi paylaşıldı. Bu bilgilendirmeye güvenerek bir aylık kullan
Digiturk spor paketi üyeliğim bulunuyor. Telefon numaramı değiştirdim ancak eski numaram Digiturk Online sisteminde kayı...tlı göründüğü için taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Son 2–3 gündür müşteri hizmetlerini aradığımda “sizi a
Digiturk’te 1023492690 numaralı üyeliğim bulunuyor. Mayıs ayında paketimin süresi dolduğunda arandım ve teklif edilen ye...ni fiyat yüksek geldiği için paketi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Ardından Digiturk uygulamasında, görselini de ekleyeceğim üzere, 26.04.2026 başlangıç tarihli ve 25.06.
Yaklaşık 4 yıldır Digiturk üyesiyim ve her yıl düzenli olarak aboneliğimi yeniliyorum. Ödemelerimi de karttan tek çekim ...yapıp 12 aya böldürerek gerçekleştiriyorum. Buna rağmen yeni sezon için tarafıma sunulan “Sporun Yıldızı” paketi teklifi, hem yeni üyelere göre daha yüksek, hem de genel olarak old
Digiturk aboneliğimde taahhüt süremin bitmesine aylar olmasına rağmen birkaç aydır neredeyse her gün 0212 473 73 73 numa...ralı hattan aranıyorum. Aramaların konusu genellikle taahhüt yenileme ve paket değişikliği üzerine oluyor. Defalarca kez aranmak istemediğimi, bu durumdan rahatsız olduğumu özelli
Digiturk/beIN Connect Süper Lig paketimin iptalini taahhüt süresi içinde talep etmeme rağmen, çağrı merkezi ve dijital k...anallar üzerinden uzun süre sonuç alamadım. Çağrı merkezini aradığımda iptal işlemini kimlik bilgilerimle yapamayacaklarını, kimlik belgemin değişmiş olabileceğini söyleyip benden
Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğim kapsamında tarafıma 03.06.2026 tarihinde 647,74 TL tutarında bir fatura düzenl...enmiştir. Digiturk Online İşlemler ekranında paket ve taahhüt bilgilerimi kontrol ettiğimde, üyeliğime ait taahhüt bitiş tarihinin 27.06.2026 olarak göründüğünü tespit ettim. Buna
Digiturk’ün limitsiz 35 Mbps paketine Türk Telekom hattımdan geçiş yaparak abone oldum. Abonelik öncesinde sürekli aranı...p detaylı şekilde bilgilendirilirken, geçiş işlemi gerçekleştikten sonra firmaya telesekreter dışında ulaşamaz hale geldim. Türk Telekom hattımdan kaynaklı 2.105 TL tutarındaki ta
Beın Connect üzerinden aldığım spor paketi aboneliğimi 1 yıllık süre dolduktan sonra artık kullanmak istemedim ve taahhü...t bitiminden sonra hiçbir şekilde hizmeti kullanmadım. Buna rağmen Kasım 2025, Ekim 2025 ve Eylül 2025 dönemleri için toplamda 3.974 TL borcum olduğu söyleniyor. Bu borçla ilgili
Digiturk’te aynı ev adresinde hem eşim hem de benim adıma olmak üzere iki ayrı üyelik açıldı. İlk olarak kendi adıma ola...n internet + spor paketini 1 yıldan uzun süredir kullanıyordum. Daha sonra 28 Nisan 2026 tarihinde, evimizde hâlihazırda aktif üyelik olmasına rağmen, eşim adına yeniden internet +
Digiturk’te uzun süredir Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. 03.06.2026 tarihinde taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma... hiçbir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan, “siz iptal ettirmediniz” denilerek en üst seviyeden yeni paket tanımlandığını ve yalnızca 5 gün için benden 1389 TL talep edildiğ
Digiturk’ün maç paketi üyeliğini taahhütsüz olarak kullanıyordum ve paketimin 10 Mayıs tarihinde sona ereceği telefon gö...rüşmelerinde açıkça belirtilmişti. Buna rağmen, üyeliğim bitmiş olmasına karşın bu ay için tarafıma 1.878,78 TL tutarında fatura yansıtıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetl
27.04.2025 tarihinde Digiturk’ten kutusuz olarak 12 aylık peşin paket satın aldım. Bu paket belirli süreli ve peşin ödem...eli bir pakettir ve süresi dolmuştur. Buna rağmen, tarafımdan hiçbir yenileme onayı alınmadan üyeliğimin otomatik olarak aylık şekilde devam ettirildiğini ve 27.04.2026 tarihi itib
05.11.2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki adresimde Digiturk taahhütlü ev internet aboneliği başlattım ve yaklaşık 1 aydı...r aboneyim. Ancak ilk ay için tarafıma iki fatura birden yansıtıldı ve toplam 747 TL ücret alındı. Oysa yaptığım pakete göre faturamın en fazla 429 TL olması gerekiyordu. Konuyla
Digiturk ile yaptığım kampanya kapsamında bana lig paketinin kampanya paketine dahil olduğu ve ücretsiz olacağı söylendi.... Buna güvenerek önerilen yaklaşık 550 TL’lik ücret üzerinden kampanyayı kabul ettim; ancak son ay gelen faturamda yaklaşık 1.400 TL tahsil edildi ve bu farkın lig paketinden kayna
Mayıs ayında Bein Connect üyeliğimin süresi sona erdi. Üyeliğim bitmeden önce tarafınızdan aranarak yeni paket teklifind...e bulunuldu ve ben açık bir şekilde üyeliğimi yenilemek istemediğimi belirttim. Bu görüşmeden sonra üyeliğimin sona ereceğini ve hizmete erişimimin kapatılacağını düşündüm. Ancak
Bein Connect üzerinden peşin olarak ödediğim ve süresi dolan spor paketimi 08/06/2026 tarihi itibarıyla iptal etmek isti...yorum ancak sistemsel sebeplerle telefon ve bilgisayar üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Üyeliğime ait numaram 29304163’tür. Bu süreçte müşteri hizmetl
Digiturk Spor Paketi aboneliğim, 02.05.2026 tarihinde biten 12 aylık taahhüt sürem sonrasında kendi onayım olmaksızın ot...omatik olarak yenilenmiş görünmektedir. 2027 yılı için üyelik yenileme onayı vermedim, aboneliğimi yenilemek istemediğimi ve yeni bir taahhüt yapmayacağımı müşteri temsilcilerine d
Kullanmış olduğum internet ve TV paketini 6 Mayıs 2026 tarihinde yenilememe rağmen Digiturk hala tanımlamadı defalarca a...ramama rağmen gel merkezden arayacak denerek hep oyalandım. Digiturk ismine güvenip alınmaması lazımmış çünkü bir paket bile tanımlamamakta acizler. Beni 2 aya yakın mağdur ettiler
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Bir yıllık taahhüt sürem bittikten sonra müşteri hizmetleriniz tarafından yen...i sözleşme için arandım. İlk görüşmede tarafıma oldukça yüksek bir fiyat iletildi, kabul etmedim. Daha sonra tekrar arandım ve daha düşük bir fiyat teklif edildi, aylık 336 TL olar
