to read complaints and reviews, or file yours.Kanal Listesi Kaydedilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Digiturk’te Taraftar paketi kullanıyorum. Kanal araması yaptığımda ekranda görünen kanallar bir türlü kaydedilmiyor ve listede çıkmıyor. Yaklaşık 10 gündür bu sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde televizyonumu rahatça kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 defa aramama rağmen telesekreterden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, derdimi anlatamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Hem teknik sorun yaşıyorum hem de iletişim konusunda mağdur ediliyorum.
Sorunumun bir an önce giderilmesini, kanal listesinin düzeltilerek televizyonumu gönül rahatlığıyla izleyebileceğim şekilde hizmet verilmesini talep ediyorum.
