to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamu bankası çalışanıyım. Sendikamız üzerinden tarafımıza, Digiturk’ün “1 yıllık internet + Sporun Yıldızı” paketinin kampanyalı fiyatının 579 TL olduğu bilgisini mail yoluyla ilettiler. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım.
Görüşme sırasında bana internetin 1 yıl boyunca geçerli olacağı, ancak Sporun Yıldızı paketindeki maç yayınlarının Aralık 2026’da sona ereceği söylendi. Yani 1 yıl olarak sunulan bir kampanyada, spor paketinden yalnızca yaklaşık 7 ay faydalanabileceğim, kalan yaklaşık 5 ay boyunca ise sadece internet hizmeti için ücret ödemeye devam edeceğim ifade edildi. Üstelik sonrasında spor paketi için ek ücretle yeniden işlem yapılabileceği belirtildi.
Manisa’da yaşıyorum ve daha abonelik başlamadan bu koşulları hem mantıksız hem de yanıltıcı buluyorum. Kampanya sanki internet ve Sporun Yıldızı paketi 1 yıl boyunca birlikte geçerliymiş gibi anlatılırken, spor paketinin süresinin daha kısa olması tüketiciyi yanılgıya düşürüyor.
Digiturk’ten, kamu bankası çalışanlarına sunulan bu kampanyanın içeriğinin net, şeffaf ve yanıltıcı olmayacak şekilde düzeltilmesini, Sporun Yıldızı paketinin de internet gibi 1 yıl boyunca geçerli olacak şekilde düzenlenmesini veya buna uygun adil bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 4 yıldır Digiturk abonesiyim ve “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. Online işlemler ekranımda tarafıma yeni bir paket/sözleşme kapsamında, aylık 559 TL ücretli bir teklif sunuldu ve bu teklifin indirimli olduğu, indirim süresinin de Mayıs ayına kadar geçerli olduğu açıkça belirtilmişti....
Digiturk sporun yıldızı paketini kullanmaktayım. Bağlattırmadan önce Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 179 TL ücret dediler fakat kamu çalışanı olduğum için %25 indirim olacağı ve faturanın 12 ay boyunca sabit 144 TL geleceği söylendi. Bu şartlar altında kabul ettim. Kuruluma gelen Arkadaş...
Digiturk Sporun Yıldızı Paketi kapsamında 3 yıldır üyeyim ve her yıl kredi kartı ile 12 aylık peşin ödeme yapıyorum. 17 Kasım 2024’te 394 TL X 12 ay olarak ödeme yaptım ve paketim 17 Kasım 2025’e kadar aktif. Taahhüt yenileme ekranında bana aylık 569 TL fiyat sunuluyor, ancak Digiturk’ün web sitesin...
Digiturk’te mevcut Sporun Yıldızı paket aboneliğim bulunuyor. Müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, Halkbank’ta çalıştığım için kurum kimliğimi e-posta ile iletmem durumunda kamu personeli olarak tarafıma %25 indirim tanımlanacağı bilgisi verildi. Bana sunulan bu bilgiye güvenerek Halkbank ku...
Digiturk Sporun Yıldızı ve uydu paketi aboneliğimde kamu personeli indirimi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 02.04.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüm için kamu indirimi alabileceğim, istenen belgeleri mail yoluyla ilettiğimde ve sonrasında kendilerini aramam halinde taahhüdüm...
Yorumlar