to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk ile yaptığım taahhütlü üyelikte 35 Mbps VDSL/fiber hızında internet hizmeti alacağım belirtilmesine rağmen, yak...laşık 18 gündür bu taahhüt yerine getirilmiyor. Aboneliğim ilk bağlanırken de alt paketten bağlantı yapılmış ve o günden bu yana hızım taahhütte söylenen seviyeye hiç çıkmadı. Bu
Digiturk bünyesinde 1027734766 numaralı üyeliğime, Ocak 2026’dan itibaren hiçbir onayım olmadan ek bir paket tanımlanmış... ve bu paket üzerinden faturalandırma yapılmıştır. Ben bu paket için herhangi bir talepte bulunmadım, sözlü ya da yazılı bir onay vermedim. İstanbul’daki aboneliğime bağlı olarak
Yaklaşık 7 aydır Digiturk kullanıyorum ve full kapsamlı, içinde tüm kanalların olduğu belirtilen bir paket abonesiyim. E...vimde 2,5 yaşında bir çocuğum var ve çocuğum için Diyanet Çocuk kanalını açmak istiyorum. Normal uydu yayını üzerinden bu kanal bulunabiliyorken, Digiturk’te yer almıyor. Bu neden
10.04.2026 tarihinde 0 (850) 777 72 33 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk /... Bein Sports paketi vereceklerini söyleyerek beni yönlendirdi. Görüşme sırasında bana güven vererek, benden T. C. Kimlik numaramı, telefon numaramı ve doğum tarihimi aldı. Daha so
BeIN Connect üzerinden yıllık spor paketi kullanıyorum ve otomatik yenilemeyi iptal etmek istedim; ancak bunu site üzeri...nden yapabileceğim hiçbir net alan bulamıyorum. Abonelik gibi önemli bir konuda, kullanıcıya kendi hesabından tek tuşla iptal imkanı sunulmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
20.04.2026 tarihinde Bein Connect ve Digiturk’ün Süper Lig taraftar paketi hakkında bilgi almak isterken, internet arama... sonuçlarında en üstte çıkan ve Digiturk logosu bulunan bir siteye tıkladım. Bu site üzerinden başvuru yaptıktan kısa süre sonra 08502427373 numaralı telefondan tarafıma dönüş yapı
Digiturk’ün internet ve TV hizmeti için yaptığım abonelikte Nisan 2026 döneminde faturamda beklenmedik bir artış yaşadım.... Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bana yanlış bilgi verilerek sözleşmem yenilendi, görüşme sırasında anlatılan paket içeriklerinin daha sonra aslında mevcut olmadığını gö
Digiturk’te Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve yeni dönem abonelik fiyatları konusunda eski üyelere yeni üyelere göre d...aha yüksek fiyat uygulanmasından dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Telefonla arandığım görüşmede yeni dönem için aboneliğimin fiyatının yedi yüzlü rakamlarda olacağı bilgi
Yaklaşık iki haftadır İzmir Ödemiş’te kullandığım Digiturk spor paketine ait cihazım kendi kendine açılıp kapanmaya başl...adı ve yayın izleyemez hâle geldim. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak kimseye bağlanamıyor, sadece telesekretere konuşmak zorunda kalıyorum. Destek taleb
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesi olarak uzun süredir maç yayınlarını izlemekteyim. Eski 32 inç televizyonumda 10...80i yayın kalitesi benim için yeterliyken, 65 inç 4K televizyona geçiş yaptıktan sonra mevcut yayınların görüntü kalitesi belirgin şekilde düşmüş ve izleme deneyimim olumsuz etkile
Digiturk abonesiyim ve paketimde yer alan 77 ve 79. Kanalları son 2 gündür izleyemiyorum. Daha önce bu kanalları sorunsu...z şekilde kullanıyordum, aniden yayının kesilmesiyle birlikte bu iki kanala erişimim tamamen ortadan kalktı. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, online ol
Digiturk’e ait tod uygulamasını Android TV üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 aydır özellikle maç yayınları sırasınd...a ciddi donma ve sayfa açılmama sorunları yaşıyorum. Uygulamayı TV’den açtığımda yayın takılıyor, sayfalar yüklenmiyor ve içeriklere sağlıklı şekilde erişemiyorum. Aynı televizyon
Digiturk Yıldız Dolu paket kullanıcısıyım. İki gün önce bazı kanallarda e16-4 hatası almaya başladım. Tüm kanallar değil..., sadece belirli kanallar açılmıyor, oysa faturalarım düzenli olarak ödenmiş durumda. Bugün Digiturk çağrı merkezi ile görüştüm. Telefonda yönlendirdikleri tüm adımları eksiksiz u
Bein Connect / Digiturk’ün Süper Lig paketine üyeyim ve yaklaşık 2 gündür yayın hiçbir şekilde açılmıyor. Grundig televi...zyonumdan, Türk Telekom internet altyapısı üzerinden Tekirdağ’da yayına erişmeye çalışıyorum ancak maçları izleyemiyorum. Üyeliğimin bedeli olan 6.000 TL’yi de peşin olarak ödedim
Digiturk’ün Tot adlı uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 1.299 TL tutarında bir paket satın aldım. Ödeme kredi kartımdan... başarılı şekilde çekilmesine rağmen paketim aktif olmadı ve uygulama üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Satın alma işlemine ait sipariş numaramı paylaşmak istiyorum; buna r
Digiturk’te 4 Ekran Eğlence paketim, Spor Extra+ ve Süper Lig paketlerim olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır bu paket...lere ait yayınlara erişemiyorum. Yayınları açmaya çalıştığımda ekranda ilgili içeriğin paketime dahil olmadığı yönünde bir uyarı çıkıyor ve yayını izlememe izin vermiyor. Sorun, A
11.04.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaram üzerinden Bein Connect Digiturk üyeliği için arandım ve özellikle Trabzonsp...or taraftar paketini talep ederek onay verdim. Aynı gün Trabzonspor maçını da bu paket üzerinden izledim. Ancak 18.04.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde paketimin bilgim ve
Geçen ay Digiturk tarafından 0 (212) 945 40 27 numaralı hattan arandım ve internet ile taraftar paketi aboneliği için bi...lgilendirme yapıldı. Görüşmede bana 100 MB internet verileceği, ilk ay yalnızca 90 TL modem ücreti faturaya yansıtılacağı ve her ay toplam 375 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Bu bil
Digiturk ALL_SMARTCARD_SRV simple offer kapsamında olan üyeliğim için Şubat ayından bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Üyeliğime ait iptal talebi oluşturulmasına rağmen teknik servis ekipleri gelmedi, buna rağmen yıllık üyelik ücreti olarak yaklaşık 4000 TL hesabımdan çekildi. Üyeliğe şu an giriş y
Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Ancak son sözleşme sürecimin bitiminden bu yana uygulanan fiyat ...politikası ve tarafıma sunulan kampanyalar nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Yıllardır abone olmama rağmen, aynı paketi yeni alan bir arkadaşıma benden yaklaşık 1
Digiturk üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Bu paketi özellikle Süper Lig maçlarını izlemek için tercih e...ttim ve paket içeriğinde 8 adet beın Sports kanalına erişimim olacağı açıkça belirtiliyordu. Daha önce aynı paketle farklı Süper Lig maçlarını sorunsuz şekilde izleyebildim. Ancak
Bein Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketine üye oldum. Üyelik numaram 1030701344’tür. Üye olurken aylık üyelik ...bedelinin 429 TL, yıllık üyeliğin ise 329 TL olduğunu gördüm ve özellikle sadece aylık üyelik almayı tercih ettim. Buna rağmen şu anda benden yıllık üyelik almışım gibi cayma bedel
Digiturk beın Connect üzerinden spor extra paketimizi yenilemek için çağrı merkeziyle görüştük. Kampanya olduğu, daha uy...gun fiyata geleceği söylendi ve bu bilgilerle yenilemeyi kabul ettik. Paket bitimine yaklaşık üç ay varken yenileme yapmamıza rağmen, daha sonra sistemde bir bozulma olduğu söylend
Digiturk Sporun Yıldızı paketim 2027 Ocak ayına kadar tanımlı olmasına rağmen geçen haftadan itibaren maçları açmaya çal...ıştığımda “yayın paketi kapsamıyor” uyarısı almaya başladım. Oysa bu paketi tüm lig maçlarını izlemek için tercih etmiştim. Sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, kay
