to read complaints and reviews, or file yours. 
Beın Connect üzerinden 12 aylık Galatasaray paketi satın aldım. Paketi alırken de sadece 12 aylık olarak kullanacağımı, sonrasında devam etmek istemediğimi biliyordum. Süre dolmasına rağmen üyeliğim otomatik olarak kapatılmadığı için üzerime fatura yansıtılmış. Bana önce 800 küsur lira civarında bir rakam söylendi, sistemde ise 1900 TL civarında bir borç göründüğünü öğrendim.
Ben bu paketi kapattığım bir hattım üzerinden almıştım, sözleşmeyi de şu an kullandığım hat üzerinden sonlandırdım, kayıtlı numaram 0554*****58. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 12 aylık paket aldığımı, süre bitince sistemin üyeliği kapatması gerektiğini, bu tarihten sonraki dönemin ücretini ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana bu bedeli ödemem gerektiği, kendilerinin kapatmadığı, benim arayıp kapatma talebi vermem gerektiği söylendi.
Ben sizden 12 aylık bir paket satın aldım ve bu sürenin sonunda hizmetin sonlanmasının platformun sorumluluğunda olduğunu düşünüyorum. Süresi bittikten sonra kullanmadığım dönem için çıkarılan borcun iptal edilmesini ve hesabıma yansıtılan haksız ücretlerin silinmesini talep ediyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Beın Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketim varken sonrasında full pakete geçiş yaptım. Ancak full paket tanımlanmasına rağmen Galatasaray taraftar paketi sistemde açık kalmış ve benim bunu ayrıca arayıp kapattırmam gerektiği söyleniyor. Bu nedenle yaklaşık 1,5 fatura dönemdir gereksiz yere ...
Digiturk / beIN Connect tarafından hiçbir şekilde sesli onayım olmamasına rağmen adıma Taraftar Galatasaray paketi tanımlanmış ve 1030654139 numaralı abonelik üzerinden 12 ay taahhütlü, 1357 TL tutarında borç çıkarılmıştır. Ben bu paketi kesinlikle onaylamadım, kabul etmedim ve abonelikten haberim d...
Geçtiğimiz yıl Bein Connect üzerinden Digiturk taraftar paketini 12 ay taksitle satın aldım ve üyeliğimin bu ay itibarıyla sona ereceğini düşünerek hareket ettim. Tüm yıl boyunca taksitlerimi ödedim ve sözleşmemin 12. ayın sonunda biteceğini varsaydım. Son bir ay içerisinde müşteri hizmetleriniz ta...
08.08.2025 tarihinde beIN Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketimle Gaziantepspor-Galatasaray maçını izlemek isterken, paketimin sonlandırıldığ...
Hatırladığım kadarıyla Temmuz 2024 tarihinde, Digiturk üzerinden telefonla aranıldım ve peşin ödeme yaparak taahhütsüz 12 aylık beın Connect (internet) üyeliği (kurulum, decoder, çanak vs. Yok) satın aldım. Ancak, 12 aylık sürenin sonunda hesabıma 1.407 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldı. Bu ü...
Yorumlar