Digiturk paketleri

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Sözleşmemin bitmesine 1 ay kala, 2-3 hafta önce tarafıma 485 TL tutarında bir yenileme teklifi sunuldu. Ancak çevremdeki birçok eski aboneye %50’ye varan indirimler yapılırken ve pek çok kişi 300-380 TL aralığında yenileme fırsatı bulmuşke...

Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi abonesiyim. Eylül ayı faturam 961,36 TL olarak geldi ve bu tutarın standart paket ücretine göre aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Henüz ikinci ayım olmasına rağmen, önceki ay ödediğim tutara kıyasla bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmak beni mağ...

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketimle ilgili hiçbir şekilde sesli ya da tuşlu onayım alınmadan, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1 yıllık taahhüdümün yenilendiğini tesadüfen öğrendim. 8 Temmuz’dan beri bu durumla karşı karşıyayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; son görüştüğ...

Digiturk'ten 12 ay boyunca parasını peşin ödediğim Sporun Yıldızı üyeliğime, taahhüdümün bitmesine yakın 2 ay boyunca Yıldız Dolu Paket hediye verildi. Bu süre boyunca ücret ödemeyeceğimi düşünürken, taahhüdümün bittiği gün hemen 1 aylık 1020 TL peşin fatura kesildi. Müşteri hizmetlerini arayıp hedi...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi için İstanbul Pendik’teki üyeliğimde yaşadığım fazla ücretlendirme nedeniyle mağdur oldum. Üyelik numaram: 1028708368. Digiturk’ü aldıktan sonra televizyonumda çekim kalitesiyle ilgili arıza yaşadım. Üyeliğimin ilk ayında olduğum için müşteri hizmetlerini aradım ve ...

05.09.2025 tarihinde Digiturk Aile Paketi aboneliğim kapsamında Ankara/Mamak/Durali Alıç Mahallesi’nde, birçok TV kanalımın yayını kesildi. Önceleri tadilat olduğunu düşündüm ve bir süre ilgilenemedim. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve toplamda 3 kez görüşme yaptım. Her görüşmede fabrika aya...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Aboneliğimi aldığım ilk günden beri Bein Sport 2 ve TRT 1 kanallarına erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor, bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım. Ankara/Sincan’da hizmet alıyorum ve abone numaram 10...

Digiturk Spor paketi kullanıcısıyım. Sözleşmemin son ayında, sözleşmeyi henüz uzatmamış olmama rağmen tarafıma 770 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bursa’daki adresim için aldığım bu faturayı yeni gördüm ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve Digiturk müşter...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine aboneyim. Eylül ayında taahhüdüm yenilenecekti ve müşteri hizmetleri tarafından aranacağım söylendi. Ancak kimse aramadı ve bu ay faturam normalde ödemem gereken 279₺ yerine 659₺ olarak yansıtıldı. Her yıl benzer bir sorunla karşılaşıyorum ve bu ay da aynı problem te...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 2 yıldır 200 TL olarak ödediğim paket ücreti, hiçbir gerekçe gösterilmeden bir anda 400 TL'ye çıkarıldı. Çevremdeki diğer abonelere ise sadece yüzde 10 oranında zam yapıldığını gördüm. Örneğin, arkadaşımın 1 yıllık üyeliğine 272 TL'den 319 TL'ye zam yapılır...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İstanbul Ümraniye’de hizmet almaktayım. İlk kurulumdan itibaren Süper Lig maçlarını izleyemiyorum; ilgili kanalları açmaya çalıştığımda “Bu kanal paketimde yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. 10.09.2025 tarihinde 2750 TL ödeme yaparak taahhütlü pakete geçiş yaptım. A...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün içinde görüntü kalitesinin düşük olması nedeniyle cihazımı servise götürdüm. Balıkesir’deki servis, yoğun olduklarını belirterek cihazı daha sonra getirmemi söyledi. Cihaz bu sefer USB hatası da verince cihazı tekrar götürdüğümde, aradan 1 ay geçt...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi için Sivas/Koyulhisar TOKİ’de 15 gündür kurulum bekliyorum. Defalarca aramama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, kurulum yapılmadı. Her aradığımda, talep olmadığı gerekçesiyle gelinmediği söyleniyor. Abonelik paketi 350 TL ancak hi...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için bize bildirilen fiyat yaklaşık 290 TL civarındayken, gelen faturada 916 TL gibi çok daha yüksek bir tutarla karşılaştık. Bu durum son 2 gündür devam ediyor ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Abonelik numaram:...

Digiturk evde yayın paketine yeni abone oldum. Ağustos 2025 ayı faturamda, sözleşmemde belirtilen 399 TL yerine 950 TL ücretlendirildim. Faturamı ve kampanya koşullarını kontrol ettim, herhangi bir ek paket veya gizli ücret bulunmamasına rağmen fazla ücret alındı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini...

Digiturk aboneliğimde taahhüt sürem bittikten sonra bugün çağrı merkezi tarafından arandım ve faturamın 1900 TL gibi yüksek bir tutarda olduğunu öğrendim. Daha önce Şubat ayında 349 TL, Mart ayında ise 564 TL fatura ödemiştim. Taahhüt bitmeden yaklaşık 3 ay önce aranmış ve daha sonra tekrar aramalar...

Kendi adıma 5 yıldır ve öncesinde eşim adına kayıtlı olarak en az 10 yıldır Digiturk kullanıyorum. Geçen yıl paketime ilave olarak Digiturk internet kullanmaya başladım. İlk aldığımda taahhüdümle uyumlu ve makul tutarda internet faturası öderken Mayıs 2025 itibariyle 1.094 TL TV paketi hariç sadece ...

16.08.2025 tarihinde Digiturk beın Connect Sporun Yıldızı paketi için yeni abone oldum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen Konya/Seydişehir adresimde kurulum hala yapılmadı. Kurulumun gerçekleşmesi için 02124737373, 08504809889 ve 4442373 numaralı müşteri hizmetleri hatlarını defalarca aradım. ...

08.09.2025 tarihinde +902129224437 numaralı telefondan, Tek Gıda adıyla bir firmadan arandım ve Digiturk film paketi satışı için teklif aldım. Faturamın da günü yaklaşmıştı, bana hem Digiturk hem de mevcut faturamın uygun fiyata geleceği söylendi. Digiturk film paketi için 440 TL fiyat verdiler ve S...

10 Eylül 2025 tarihinde saat 16:26’da, 212-922-4378 numaralı telefondan Digiturk adına arandığımı belirten bir kişi tarafından aranarak, paket taahhüdümü yenilemem karşılığında indirimli fiyat teklifi sunuldu. Görüşme sırasında ismimi, telefon numaramı ve T. C. Kimlik numaramı paylaştım; ancak adres...

Digiturk Spor Paketi’ni yaklaşık iki hafta önce Konya’da yeni taahhütlü abonelik olarak başlattım. Ancak, bağlantı yapıldığı günden bu yana sürekli yayın kesintisi yaşıyorum ve hiç hizmet alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi. Hizmetten faydalanamadığım halde ücret...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi 249 TL üzerinden yeniledim. Ancak ilk faturam 1000 TL’nin üzerinde geldi. Müşteri numaram: 1020847472. Faturamın neden bu kadar yüksek geldiğini anlamış değilim ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum. İstanbul’da hizmet almaktay...

22.07.2025 tarihinde Digiturk Standart Paket aboneliği başlattım. TurkNet internet firması tarafından arandığını söyleyen kişiler, taahhüdümün bittiğini ve Digiturk ile yapılan bir kampanya kapsamında internet ve televizyon faturalarımın toplamda 500 TL olacağını belirttiler. Bu teklifi kabul ettim....