Sinyal Düşüklüğü Ve Yayın Kesintileri İçin Acil Çözüm Talebi

Diji Türk TV paketi aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır Turgutlu/Manisa’da sürekli sinyal düşüklüğü yaşıyorum. Yayınlarda sık sık kopmalar oluyor ve sağlıklı şekilde TV izleyemiyorum. Sinyal sorununun özellikle sözleşmemin ağustos ayında bitecek olması sebebiyle, yeni sözleşme yapmam için bilinçli olarak yaşatıldığını düşünüyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir düzelme sağlanmadı. Her ay düzenli olarak 360 TL ödeme yapıyorum ancak buna rağmen aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.

Devam eden bu sinyal sorununun acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini, yayınlarımın kesintisiz ve sorunsuz olarak sağlanmasını talep ediyorum.