to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten Kırıkkale Merkez’deki adresime spor paketi için geçtiğimiz cuma günü öğleden sonraya kurulum randevusu veri...ldi. Ancak randevu günü boyunca evde olmamıza rağmen hiç kimse gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya erteleme mesajı da ulaşmadı. Bu durumun ardından müşteri hizmetler
Uzun süredir Digiturk kutusu üzerinden televizyon yayınında ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli olarak TV kanallarında ya...yın kesintisi oluyor, ekran bir anda gidiyor. Anten kablosunu çıkarıp kutuya tekrar taktığımda yayın çok kısa süreliğine geliyor, ardından tamamen kesiliyor ve hiçbir kanalı izleye
Geçen sene Digiturk eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketiyle birlikte 35 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Yaklaşı...k iki hafta önce taşındım ve nakil gerektiği söylendi. Nakil için en erken 10 günde açılacağını, ayrıca 1500 TL civarında nakil ücreti alınacağını belirttiler. Bu şartlarda iptal e
Digiturk’ün “Yeni üyelere Ev İnterneti + Taraftar Paketi” kampanyasına başvurdum. 1 Temmuz tarihinde tarafıma SMS gönder...ilerek kurulumun tamamlandığı ve hizmetin aktif olduğu bildirildi. Ancak evimde hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, internet bağlanmadı. Kurulum için gelen Türk Telekom teknik ekibi
Digiturk’ten 22 Haziran 2026 tarihinde internet + TV paketi için abonelik başvurusu yaptım ve tarafıma 1032099053 intern...et abone numarası verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen internet kurulumum hâlâ yapılmadı ve herhangi bir tarih de belirtilmedi. Her aradığımda tarafıma sadece “7 iş günü için
Bugün Digiturk’ten Digiturk İnternet + Avrupa’nın Yıldızı paketine telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvuruyu yaparken ...çağrı merkezindeki çalışana ileride kutulu pakete geçmek istersem bir sıkıntı olup olmayacağını özellikle sordum, bana hiçbir sorun olmayacağı söylendi. Buna güvenerek işlemi tamam
"Şikayet var yazımdan 1 gün sonra sonra çözüldü teşekkür ederim, ancak keşke buraya yazmadan önce çözülseydi de 14. Gün mağdur olmasaydım"
8 Haziran günü Vodafone ev internetimi Digiturk ev internetine taşıdım. 8 H...aziran’dan 19 Haziran’a kadar eski aboneliğimden kalan Vodafone modemimle i
Kastamonu Merkez’de Digiturk’ten internet + TV paketi 100 Mbps ve 1 yıl ücretsiz taraftar paketi içeren bir abonelik ald...ım. Ancak internetim evde ethernet kablosuyla bile bağlıyken sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca aylardır sorunsuz şekilde izlediğim
Yaklaşık dört ay önce Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım ve o günden beri internet bağlantım günün her saatinde sı...k sık kopuyor. İnterneti doğru düzgün kullanamaz hale geldim, sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süreçte ayda en az iki kez arıza kaydı açtırmak zorunda kaldım. Ancak yaşadığ
Geçen hafta salı günü ev interneti başvurusu yapmak için Digiturk’ü aradım. Görüşme sırasında görüştüğüm kişiler, Türk T...elekom altyapısıyla hizmet verdiklerini söyleyerek ekranda bir form açtıklarını ve kurulum için daha sonra aranacağımı belirttiler. Bu esnada bazı metinleri kabullenip onaylamamı i
18 Haziran 2026 tarihinde Sakarya Serdivan’da Digiturk üzerinden, Türk Telekom altyapılı internet aboneliği başlattım. D...igiturk üyelik numaram 1032066926’dır. Ancak aboneliğim açıldığı günden bu yana yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet bağlantısı yok ve ben evden çalıştığım için internete acil
Babam adına kayıtlı Digiturk aboneliğimiz için geçen yaz bir paket satın almıştık ve bu paketin bu yıl haziran ayının so...nunda biteceği bilgisine sahiptik. Bunun üzerine 17 Haziran’da Digiturk’ün uygulaması üzerinden yeni bir paket daha satın aldım ve bu işlem için 425 TL ödeme yapıldı. Ancak Hazira
Digiturk 25710305 numaralı üyeliğim için iptal talebinde bulunduktan sonra üyeliğim sonlandırıldı, ekipmanları ise henüz... teslim etmedim. 29.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bana ayda 439 TL'lik bir teklif sunuldu ve kullanmakta olduğum dekoder kutusunun en güncel
Digiturk internet aboneliğim kapsamında Aydın Efeler’de bulunan adresimde 27 Haziran 2026 Cumartesi günü öğle saatlerind...e elektrik kesintisi yaşandı. Elektrik kesilip tekrar geldikten sonra modemim çalışmadı ve internet hizmetini kullanamaz hale geldim. Aynı gün Digiturk’ü arayarak durumu teknik se
Digiturk üzerinden 100 Mbps’lik internet paketi satın aldım ve kurulum için 29 Haziran Cumartesi günü Türk Telekom ekipl...eri adresime geldi. Gelen personel, hattımda port değişikliğinin gerekli olduğunu söyleyerek port değişikliğini yaptı, gün içinde mail atılacağını ve internetimin aktif olacağını b
Digiturk’e ilk kez üye oldum, ancak adresi yanlış verdiğimi fark edince 22 Haziran’da başvurumun hemen ardından adres de...ğişikliği talebinde bulundum. Kurulum için gelen görevli adresin yanlış olduğunu söyleyip kurulumu yapmadan gitti. Ertesi gün adres değişikliği için tekrar bilgi verdim ve 24 Hazir
Yaklaşık iki seneye yakındır Digiturk kullanıyorum ve son altı aydır resmen sinir krizi geçiriyorum. Kanal değiştirdiğim...de ekranda çıkan kanal bilgisi altta donup kalıyor, kendi kendine asla gitmiyor, çıkış tuşuna basmazsam saatlerce orada çakılı kalıyor. Sesi açıp kapattığımda da aynı şekilde ses ç
30 Haziran tarihinde Digiturk internet taahhütlü üyelik kapsamında internet bağlantım kuruldu. Ethernet kablosu üzerinde...n bağlantım normal şekilde çalışmasına rağmen, modemimin Wi-Fi bağlantısı her gün belli aralıklarla tamamen kapanıyor. Sorun yalnızca cihazların Wi-Fi’dan düşmesi veya çekim gücünü
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Digiturk internet aboneliği yaptırmak isterken Google üzerinden Digiturk ad...ıyla gördüğüm bir sayfaya ulaştım. Bu süreçte Samsun’da bulunduğum sırada 0850 850 73 73 ve 0850 255 73 73 numaralı hatlardan arandım ve bu numaraların resmi Digiturk hattı olduğun
Digiturk ev interneti aboneliğimin iptali için 5 gündür defalarca kez kendi...lerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem
Digiturk internet paketimde üyelik paket değişikliği talebinde bulundum ancak iki gündür aktivasyon yapılmadı. Üyeliğim ...hâlâ yeni pakete geçirilmediği için hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüştüğüm temsilciler, işlemin sadece genel merkez tara
30 Haziran’da 0 212 922 17 18 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Vodafone’un Türk Telekom altyapısından ayrıldığını, ...bu nedenle ev internetim için Türk Telekom’u mu yoksa Vodafone’u mu seçeceğimi sordu. Ben de daha uygun fiyatlı olduğu söylendiği için Vodafone’u tercih ettiğimi belirttim. Ardında
20 Haziran tarihinde Digiturk fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından 5 gün boyunca herhangi bir kurulum ek...ibi yönlendirilmedi, tarafıma ne arama ne de randevu bilgilendirmesi yapıldı. Kurulum yapılmadığı ve hizmeti hiç kullanamadığım için 5 günün sonunda internet aboneliğimi iptal etme
