Digiturk net

Digiturk yetkililerine, şikayetlerin bu kadar çok ve sürekli arttığı bir ortamda hiçbir yapıcı yaklaşımınız olmamasının sebebini anlamakta zorlanıyorum. Aboneliğimin taahhütlü sözleşmesi 10. Ay 2025 tarihinde sona erdiği halde, özellikle uyarmamıza rağmen sözleşme bitiminde aboneliğimin bilgim ve ...

Digiturk üzerinden 50 Mbps internet başvurusu yaptım. Kurulum için teknik servis İstanbul Üsküdar Kuzguncuk’taki adresime geldi, “kurulumu yaptık” diyerek ayrıldılar; ancak ne yeni internetim çalışıyor ne de daha önce kullandığım başka operatöre ait internet şu an kullanılabilir durumda. Kurulumun ...

Digiturk’te bulunan 1030613967 numaralı aboneliğim için taahhüt yenileme talebiyle işlem yapılırken, aynı adımda ikinci bir abonelik daha açılmış ve bu abonelik üzerinden tarafıma borç çıkarılmıştır. Bunu, Şubat ayında hizmetim kesildiğinde faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Sistem üzerinde ik...

22 Mart 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan evim için İşbilen Elektronik aracılığıyla bir marka gece görüşlü ve ses kayıt özellikli kamera sistemi satın aldım. Satış aşamasında bana kayıt süresinin yaklaşık 20 gün olacağı açıkça söylendi. Ancak kurulumdan sonra sistemin yalnızca 4 gün kayıt ...

Halihazırda Vodafone Net internet aboneliğim varken, bu hafta içerisinde Salı, Perşembe ve Cuma günleri farklı bir numaradan arandım. Arayan kişiler 5g kampanyasından dolayı mevcut modemimde kopma ve çekmeme sorunları yaşayacağımı, bu nedenle aynı tarife üzerinden modemimin değiştirilmesi gerektiğin...

21.02.2026 tarihinde saat 16:06’da 0212 945 92 55 numaralı hattan Digiturk’te kullandığım eğlence ve Spor Extra paketimle ilgili arandım. Arayan kişi, internet ücretimin yüksek olduğunu, aylık tutarı 529 TL’ye sabitleyebileceklerini söyleyerek kendini Digiturk ile ilgiliymiş gibi tanıttı ve bu kapsa...

21.02.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Digiturk müşteri hizmetlerini paket yenileme için aradım ve N****** Hanım ile görüştüm. Kendisi paketimin bittiğini, yeni pakete geçmem gerektiğini söyleyerek ana odam ve yan odam için 1 yıllık teklif sundu. Bana iki oda için verdiği toplam fiyata istinaden ...

İstanbul Bağcılar Güneşli’deki adresim için yaklaşık bir aydır Digiturk başvurusu yapıyorum, ancak iki kez internet başvurum iptal edildi. Öğleden sonraları için kurulum randevusu veriliyor, fakat ekipler sabah 09.00 gibi arayıp ulaşamadıklarında veya o an açamadığımızda kurulum hemen iptal ediliyor...

21 Ocak 2026 tarihinde saat 13.55’te 0850 901 09 71 numaralı telefondan TurkNet sözleşme onayı için arandığımı düşünerek görüşme yaptım. Görüşme sırasında Digiturk üyeliği ile ilgili hiçbir bilgilendirme ya da onay sorusu olmamasına rağmen, sonradan Digiturk taraftar paketine üye yapıldığımı öğrendi...

Bein Connect ve Digiturk’ün internet ve Bein Connect üyeliğini kullanıyorum. Kasım 2025’te telefonla aranarak üyeliğimin bir yıl daha uzatılacağı söylendi ve ben de zaten yaklaşık bir yıldır Süper Lig maçlarını izlediğim için aynı şekilde devam edeceğini düşünerek onay verdim. Görüşme sırasında bana...

1029669884 numaralı Digiturk abonesiyim. Kasım ayında Digiturk tarafından aranarak mevcut tarifemin 735 TL karşılığında yenilenebileceği, bu kapsamda 3 ay boyunca tüm kanalların ücretsiz olacağı ve internet hızımın da iki katına çıkarılacağı söylendi. O dönemde 760 TL civarında fatura ödüyordum, bu ...

Uzun süre Digiturk üyesiydim ve şu anda eski bir müşterinizim. Bugün cihaz teslimimi yaptım, teslimatla ilgili herhangi bir sıkıntı yaşamadım; ancak sonrasında durumum hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda yalnızca sesli operatörden yasal durumuma ilişkin...

Yaklaşık üç ay önce Bein Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketi aboneliği satın aldım. Ancak daha sonra tarafıma gelen gecikme zammı içerikli mesajla, iradem ve onayım dışında adıma iki farklı abonelik oluşturulduğunu fark ettim. Bu aboneliklerin benim bilgim ve talebim dışında açılmış olması...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim. Bir aydır defalarca kez arayıp aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum. Telefonda “tamam, iptal ediyoruz” deyip görüşmeyi sonlandırıyorlar ancak aboneliğim hiçbir şekilde iptal edilmiyor. Bir süre sonra tekrar arıyorlar, yine iptal istediğimi söylüy...

14.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından, Vodafone Net ile bağlantılıymış gibi bir arama aldım. Görüşme sırasında karşımdaki kişi, Vodafone’daki mevcut ev interneti tarifemin taahhüt bitiş tarihi ve ödediğim ücret gibi ayrıntılı bilgileri paylaştı ve bu bilgileri kullanarak bana güven verdi. Bu esna...

Digiturk’ün engelli indirimi kampanyasından faydalanmak için birkaç gün önce başvuru yaptım. Görüşmelerimizde her şey dahil, sınırsız internet ve Sporun Yıldızı gibi paketlerin dahil olduğu kampanyada normalde 499 TL olan ücretin, engelli olduğum için bana 374 TL olarak yansıtılacağı açıkça söylendi...

Uzun süredir 0850 771 0868 numaralı hattan Digiturk adına arandığımı söylüyorlar ve özellikle son bir haftadır her gün defalarca arayarak ciddi anlamda rahatsız ediyorlar. TurkNet aboneliğimin güya “taahhüdü bittiğini” söyleyip, bunun üzerinden konuşmaya başlıyorlar; ancak TurkNet’in zaten taahhütlü...

Yaklaşık 5 aydır Digiturk ve beIN Connect internet+TV hizmeti kullanıyorum. 1 yıllık süreyle hediye edilen Süper Lig beIN Connect spor paketim, bugün eski aboneliğimi iptal etmek için yaptığım görüşme sonrasında iptal edildi. Eski aboneliğimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, gö...

Digiturk aboneliğim için İstanbul Kağıthane’deki yeni adresime nakil talebimi 12.02.2026 tarihinde müşteri temsilcisi üzerinden oluşturdum. Bana nakil işlemlerimin 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen nakil işlemi hâlâ yapılmadı ve hizmetten yararlanamıyoru...

Türk Telekom üzerinden internet nakil işlemi yaptırdıktan kısa bir süre sonra, eşimi arayan bir numara Türk Telekom ile anlaşmalı olduklarını söyleyerek Digiturk Bein Connect Spor paketini bir yıl boyunca tamamen ücretsiz olarak vereceklerini belirtmiş. Herhangi bir ücret veya taahhüt olmayacağı öze...

2025 Kasım ayında Digiturk’e üye olmak için Digiturk platformu üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Bana bir üyelik linki gönderdiler, linke tıkladım ancak sistem belli bir noktadan sonra çalışmadı. İki kez denememe rağmen başvuru süreci tamamlanmadı, sistemlerinin problemli olduğunu görünce de üyeli...

Digiturk’ten aldığım internet ve beın Connect hizmetlerimi cayma bedeli olmadan iptal ettirmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında internet hizmetimin iptal edileceği ve kullanmadığım dönem için herhangi bir ücret faturalandırılmayacağı özellikle söylendi. Ancak buna rağmen kullanılmayan internet ...

Digiturk’e ait hiçbir aboneliğim olmamasına ve bugüne kadar hiç Digiturk kullanmamış olmama rağmen, bugün ve geçmişte mükerrer kez kendi telefon hattıma yeni cihaz kayıt işlemi için onay kodu SMS’leri geldi. Ben herhangi bir başvuru, üyelik ya da cihaz kaydı talebinde bulunmadığım halde defalarca bö...