Altın Alım Satımını Engelleyen Paycell Güvenlik Hatası

İşlemlerimi gerçekleştirmek için Paycell uygulamasına az önce giriş yapmak istediğimde ekranda “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi” uyarısı aldım ve uygulamaya hiç giriş yapamadım. Telefonum iPhone 11 ve daha önce bu tarz sorun çıkarabileceğini düşündüğüm bir uygulamayı da cihazımdan sildim.

Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için Paycell uygulamasını defalarca kaldırıp yeniden yükledim, uygulama verilerini sildim, tüm VPN uygulamalarını kaldırdım ancak buna rağmen aynı hata devam ediyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 saattir bu problem sürüyor.

Bu sorun nedeniyle özellikle altın alım satım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hatta bağlanamıyorum, dolayısıyla destek alamıyorum.

Paycell uygulamasına girişimin tekrar sağlanması, bu hatanın neden çıktığının incelenmesi ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.