Digiturk net

Kayseri Pınarbaşı’nda yaşıyorum ve yaklaşık 1 hafta 10 gün önce Digiturk’ten internet ve maç yayın paketi satın aldım. Aylık 710 TL ödeme yapıyorum ancak abonelik başladığından beri interneti bir kez bile kullanamadım, hiçbir hizmet alamadım. Satın aldıktan sonra ilk 3 gün boyunca kimseye ulaşamadı...

1 Aralık 2025 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Galatasaray maçını tod üzerinden izlerken Bein Connect yayınından son derece rahatsız oldum. Yayın boyunca küfür içeren tezahüratlar ses kısmadan, hiçbir filtreleme yapılmadan ve görüntüleriyle birlikte net bir şekilde verildi. Bu durum maç boyunca sürek...

Digiturk sabit internet aboneliğim için 18.11.2025 tarihinde Muğla’daki adresimden Aydın İncirliova’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süreçte internetsiz kaldım. Bu süre içinde müşteri temsilcisini 3 kez aradım, her ...

04.12.2025 tarihinde İstanbul’dan, Digiturk Bein Connect Sporun Yıldızları Paketi hakkında bilgi almak amacıyla 0850 242 73 73 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Digiturk yetkilisi olarak tanıtan kişilerle yaptığım görüşme sırasında, üyeliğin arayan kişinin adına olamayacağı söylendiği için, k...

Beyaz eşya alışverişimden hediye olarak tanımlanan Digiturk paketim, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen adım kullanılarak açılmış ve 1 yıllık hediye süresi sonrasında da yine bilgim ve onayım olmadan ücretli olarak devam ettirilmiştir. Bu süreçte tarafımdan herhangi bir talep, onay veya sözl...

04.12.2025 tarihinde İstanbul’dan, Digiturk Bein Connect Sporun Yıldızları Paketi hakkında bilgi almak amacıyla eşim, 0850 242 73 73 numaralı telefondan aranmıştır. Kendilerini Digiturk yetkilisi olarak tanıtan kişilerle yaptığı görüşme sırasında, üyeliğin kendi adına olamayacağı söylendiği için ben...

Digiturk Online Hizmetler’de yer alan “Haftanın Sürpriz Hediyesi” kapsamında 30 Kasım 2025 tarihi itibarıyla 24 saat boyunca film ve dizi kanallarının hediye olarak hesabıma tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, o gün boyunca hiçbir şekilde bu kanallar hesabıma yüklenmedi. 30 Kasım günü gün boyu yay...

Digiturk aboneliğim Ağustos 2025’te internet + bu senenin tüm Süper Lig maçlarını içerecek şekilde 475 TL olarak yenilendi. Yenileme işlemi sırasında telefondaki görevliye internet üzerinden artık tüm maçları izleyip izleyemeyeceğimi birkaç kez özellikle sordum, her seferinde “evet” cevabı aldım ve ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine 23 Kasım tarihinde 5.748 TL peşin ödeme yaptım. 24 Kasım’da iptal süreci başlatıldı, 4 Aralık’ta ise iade süreci tamamlandı ancak hesabıma yalnızca 3.948 TL iade edildi ve 1.800 TL tutarında eksik iade olduğunu gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda...

Digiturk – beın Connect üzerinden kutusuz üyelik satın aldım. Üyelik sırasında tarafıma, televizyonumdan sorunsuz bir şekilde izleyebileceğim açıkça söylendi. Ancak 17.08.2025 tarihinden bu yana televizyonum üzerinden beın Connect uygulamasına her girişimde sürekli atma, bağlantı kopması ve otomatik...

Digiturk Air TV üzerinden 12 aylık peşin eğlence paketi satın aldım, 1.033 TL ödemeyi de kredi kartı ile tek seferde gerçekleştirdim. Ancak ödeme anında vaat edilen aktivasyon kodu bir türlü tarafıma ulaşmadı ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Elimde ...

1024387831 üye numarası ile Digiturk uydu ve internet üyeliğim bulunuyordu. Üye olurken taraftar paketi ile internet paketini birlikte satın aldım. Taraftar paketimin süresi ligin sezon sonuna kadardı ve lig bittikten sonra yeniden maçları izleyebilmek için tekrar maç paketi satın aldım. İnternet t...

Digiturk’ün spor paketi üyesiyim ve üyeliğimi 12 aylık peşin olarak ödedim. Bugün, 03.12.2025 tarihinde, hiçbir şekilde bilgi verilmeden üyeliğimin iptal edildiğini fark ettim. Tarafıma ne bir SMS, ne bir e-posta ne de bir arama yapılmadan, tamamen habersiz bir şekilde üyeliğimin sonlandırılmış olma...

03.12.2025 tarihinde ev internet üyeliği ve Süper Lig taraftar paketi hakkında bilgi almak isterken, Digiturk adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0850 255 73 73 ve 0850 242 73 73 numaralarından telefonla arandım. Görüşme sırasında altyapı kontrolü gerekçesiyle benden adres bilgilerim iste...

Digiturk’ten aldığımız internet ve TV hizmeti için nakil talebinde bulunduk, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen yeni adresimize kurulum yapılmadı. Yeni adresimiz İzmir Karşıyaka Semikler Mahallesi’indeki evimiz ve bu süreç boyunca ne interneti ne de TV’yi kullanamıyoruz. Defalarca ara...

Digiturk’teki spor paketimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarafıma paket tanımlanmış ve sonrasında bu paket için cayma bedeli çıkarılmıştır. Bugün üyelik iptali için başvurduğumda, daha önce onay vermediğim bu paket üzerinden cayma bedeli talep edildiğini öğrendim. 02.02.26 tarihinde biten...

Digiturk 4K Plus kutu talebim sonrası, 03.12.2025 tarihinde Bursa Yıldırım’daki adresime teknik servis yönlendirildi. İlk görüşmemde LNB istemediğimi özellikle belirttim. LNB’siz kurulum yapamayacaklarsa benden talep edilecek LNB ücretinin yaklaşık 1.600 TL olacağı söylendi. Ancak ekip adresime geld...

Digiturk’ten spor paketi için 25.11.2025 tarihinde kurulum randevusu aldım ancak randevu gününde kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece gecikme olabileceği söylendi fakat ne net bir saat verildi ne de yeni bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum için özel olarak zaman ayırma...

Digiturk’ten özellikle maç izlemek için bir paket satın aldık; ancak müşteri hizmetlerinin yanlış bilgilendirmesi sonucu, aldığımız paketin maç yayınlarını içermediğini sonradan öğrendik. Bunun üzerine paketi Ekim ayının sonunda iptal ettirdik ve ücretin tarafımıza iade edileceği açıkça söylendi. T...

Digiturk ile 25 Kasım 2025 tarihinde 5534****38 numaralı telefonum üzerinden spor paketimin uzatılması için görüştüm. 12 ay boyunca aylık 696 TL’ye anlaşma sağladık ve bu 12 aylık ödeme karşılığında üyeliğimin toplamda 15 ay süreceği, son 3 ayın ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Ödemeyi kredi k...

21.06.2025 tarihinde Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi için yeni üyelik başlattım. Ancak sonradan fark ettiğimde, bana Sporun Yıldızı paketi denilerek taraftar paketi tanımlandığını gördüm. Eve kuruluma gelen kişi ile Digiturk servisi sanki organize şekilde hareket ediyor izlenimi oluştu ve kendimi...

Digiturk Spor paketini (4K modül) kullanıyorum. Bugün tarafıma gönderilen mesajla birlikte kullandığım modülde 4K desteğinin kaldırıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da artık 4K desteğinin verilmeyeceği söylendi. Spor içeriklerini özellikle 4K kalitesinde izleyebilmek için bu hizmet...

Digiturk limitsiz fiber internet ve beIN Connect aboneliğim için taşınma sebebiyle 12.11.2025 tarihinde Ankara Mamak Mutlu Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebinde bulundum. O günden bu yana internet hizmetim hiç bağlanmadı ve bu sürede hizmeti kullanamıyorum. Nakil talebini oluştururken müşt...

2024 yılının Ekim ayı başında Digiturk Krea İçerik Hizmetleri’nin kampanyalı TV paketine üye oldum. Ancak müşteri hizmetlerinin yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle, aslında ihtiyacımız olmayan farklı bir paketin tanımlandığını fark ettik ve hemen aboneliğin iptal edilmesini talep ettik. Bu ipt...