Digiturk neden

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 20 gün kullanım yapmama rağmen tarafıma 54 günlük kullanım üzerinden fatura çıka...rıldı. 3 Ocak tarihli faturam 1.019 TL olarak düzenlenmiş ve bu tutar, fiili kullanım süremle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Kısa süreli kullanım için bu kadar yüksek ve uzun dönemli b...

Digiturk’ün 24 Mbps internet aboneliği için yaklaşık bir haftadır başvuru yapmaya çalışıyorum. Bana telefonla sürekli li...nk atıp formu doldurmamı istiyorlar; her seferinde ad, soyad ve telefon bilgilerimi girerek formu tamamlıyorum fakat sonrasında hiçbir şekilde sağlıklı bir dönüş alamıyorum. Formu...

Yıllardır Digiturk abonesi olarak hizmet almaktaydım. Abonelik taahhüdümün Ocak 2026 tarihinde sona erecek olması sebebi...yle, taahhüt bitimine yaklaşık iki ay kala tarafıma Digiturk tarafından çok sayıda arama yapılmıştır. Bu aramaların tamamında, üyeliğimi yenilemek istemediğimi ve aboneliğimi iptal...

Digiturk internet hizmeti üyeliğim iptal edildikten sonra tarafıma SMS ile son dönem faturamın, ödemenin yapıldığı banka...ya geri iade edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen yaklaşık 1,5 aydır 970 TL tutarındaki geri ödemem Tom Bank Hadi kredi kartı hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir bilgilendirme ya...

1005592912 numaralı Digiturk üyesiyim ve 15 yıllık abonesiyim. Digiturk, internete geçmem için teklif sundu, kabul ettim...; çok uzatmadan anlatacağım. Tekliflerini kullanmam için kendi adıma olan aboneliğimi kardeşimin adına almam gerekiyordu ve bunu ücretsiz yapacaklarını söylediler. Günler sonra, "...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk internet ve beIN Sports aboneliği için başvuru yaptım. 14 Ocak tarihinde cep telefonuma “M...evcut sağlayıcınızdan Digiturk internete geçiş başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır, ekiplerimiz tarafından kısa sürede onay araması gerçekleştirilecektir” şeklinde bir SMS geldi. Sade...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk Spor Paketi aboneliğimde sürekli yayın ve sinyal sorunu yaşıyorum. 21.01.2026 tarihinde ve dah...a önceki günlerde de defalarca aynı problemi yaşamama rağmen bir türlü kalıcı çözüm sağlanmadı. Yayın kesintileri nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bugün müşteri temsi...

23753176 numaralı Digiturk temel paket üyeliğim bulunmakta. Yaklaşık bir haftadır TRT kanallarını ve bazı diğer kanallar...ı izleyemiyorum. Kanal listemde görünmelerine rağmen yayın alamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık yarım saat boyunca telefonda çeşitli denemeler yaptık ancak soru...

Digiturk’ün internet ve Beyin Connect hizmetlerini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır 0212 473 73 73 numaralı hattı aradığ...ımda sadece otomatik sesli yanıt sistemi üzerinden çeşitli seçenekler sunuluyor, ancak hiçbir aşamada canlı müşteri temsilcisine bağlanma imkanı verilmiyor. Her aradığımda aynı du...

Digiturk tarafından 2025 Mayıs ayında aranarak taahhüdümün biteceği ve istersem yenileyebileceğim söylendi, ben de kabul... ettim. Ardından hesabımdan 3.738 TL çekildi ancak bu ödeme taahhüde eklenmemiş ve üyeliğim başlatılmamış. Aylardır televizyon izleyemiyorum, sistemde ödediğim para görülüyor olmas...

Sivas Gemerek’te Digiturk’ün spor paketine üyeydim. Üyeliğimi 2025 yılının Eylül ya da Ekim ayında sonlandırdım. Üyeliği... iptal ettikten sonra cihazı teslim etmek için kuruluma gelen servisle iletişime geçtim. Bana cihazı teslim etmem gerektiği söylendi, ancak bulunduğum ilçede Digiturk bayisi olmadı...

Digiturk uydu paketi üyeliğimi kapattırmama rağmen yaklaşık 5 aydır kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam edildi...ğini fark ettim. Hesabımın kapalı olduğunu düşünürken, baktığımda aslında üyeliğimin kapanmadığını ve halen aktif göründüğünü gördüm. Üyeliğimi iptal ettirmek için defalarca müşte...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra yaklaşık bir haftadır günde en az 10 kez telefonla aranıyorum. Aramalar günün... her saati, gece gündüz demeden geliyor ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bazı aramalarda neden iptal ettiğimi soruyorlar, çoğu zaman ise açtığımda hiç konuşmadan tel...

Digiturk Connect üyeliğim bir yıllıktı ve Aralık 2025 itibarıyla sona eriyordu. Buna rağmen benden herhangi bir onay alı...nmadan üyeliğim devam ettirilmiş ve üzerine eklenmiş, farklı isimlendirilmiş tutarlarla yeni faturalar oluşturulmuştur. Üyeliğin bitişinden sonra bu şekilde otomatik devam ettirilm...

Yaklaşık iki aydır Digiturk / beın Connect üyeliğimle ilgili iletişim ve fatura konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Üye...liği fiilen kullanan kişi ben olmama rağmen, sistemde birincil iletişim numarası olarak hâlâ annemin telefon numarası görünüyor ve tüm bilgilendirme mesajları anneme gidiyor. Bunu ...

Digiturk Bein Sports aboneliğimi iptal ettirdim, iptal sürecinde ürünleri geri iade edene kadar otomatik ödeme talimatım... üzerinden benden cihaz bedeli tahsil edildi. 15.01.2026 tarihinde hesabımdan 2.247 TL çekim yapılmıştır. Ürünleri ise 16.01.2026 tarihinde Tekirdağ merkez bayisine bizzat teslim ...

Digiturk ile internet ve TV yayınları konusunda yaşadığım fatura ve hizmet kesintisi sorununu paylaşmak istiyorum. Bu y...ıl üçüncü kez taahhüdümü 16 Ekim 2025 tarihinde yeniledim. 75 Mbps hızında limitsiz internet ve TV yayınları için aylık 599 TL bedelle anlaşma sağladım. Ancak Kasım 2025 dönemine a...

Digiturk abonesiyim ve Konya Selçuklu’da yaklaşık bir haftadır internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde i...nternetim olmadığı için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorunu bildirmek ve destek almak için defalarca internet müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...

Digiturk’te Süper Lig paketini kullanıyorum. Eski kullanımımdan devam edeceğim, paket ücretimin de 199 TL olacağı söylen...mişti. Bu ücret hâlâ aynı olmasına rağmen, hiçbir ek onayım ve bilgilendirmem olmadan 4 büyük takımın maçları paketimden kaldırıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd...

Kasım ayında 0850 ile başlayan bir numara tarafından günlerce ısrarla arandım. Sonunda telefonu açtığımda, Türk Telekom’...a ait ev interneti taahhüdümün bittiği, bu nedenle daha uygun fiyata internet kullanabileceğim yeni bir sözleşme yapılabileceği söylendi. Ben de taahhüdümün bittiğine inandırıldığı...

Digiturk internet ve Bein Connect için 1 yıllık taahhütlü bir paket satın aldım. Telefonda yaptığım görüşmede bana aylık... 500 TL olarak bilgi verildi ve tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu söylendi. Ayrıca işlemi ben yapmama rağmen abonelik eşimin üzerine açıldı, kimlik bilgilerini verdim, sadece t...

23.12.2025 tarihinde Digiturk’ten ev interneti paketi satın aldım. Bu paketin yanında beın Connect Eğlence Paketi’nin da...hil olduğu, satış sırasında özellikle belirtilerek tarafıma anlatıldı. Görüştüğüm satış temsilcisi, beın Connect kapsamında maç ve spor içeriklerine, özellikle de Trendyol Süper Li...

2025 Eylül ayında Digiturk internet paketi ve taraftar paketi satın aldım. Fatura bedelim 619 TL, ilk 2 ay bu tutarı öde...dim. Daha sonra 3. ay 1650 TL fatura geldi. Neden böyle diye sorduğumda sistemde yanlışlık olduğunu söylediler. Siz bu faturayı ödeyin, bundan sonraki faturalarınızı 450 TL olarak ...