to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve her ay 546 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen 14.02.2026 tarihinden beri özellikle 77, 7...9 ve 82 numaralı kanallar başta olmak üzere daha önce sorunsuz izlediğim birçok kanal bir anda yayından kayboldu. Defalarca kez kolay kurulum yapmama rağmen hiçbir şekilde sonuç al
Digiturk 613060 no lu üyesiyim. Tarafınızdan 13 Şubat 2026 cuma sabah saat 11 de arandım ve bana internet ile ilgili ara... ara kopuşlar yaşandığının bilgisini verdiniz. Size de Türk Telekom tarafından bilgi verildiğini söylediniz. Bir hafta önce evet 7 Şubat 2026 cumartesi günü bir arıza vardı ve o Tü
Yaklaşık 2 ay önce Digiturk üzerinden aylık 569 TL ödemeli Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Bu paketi alırken, t...üm maçları izleyebileceğim ve Fenerbahçe ile Beşiktaş maçlarının da belli bir süre ücretsiz olacağı bilgisi özellikle verildi. Bu bilgiye güvenerek paketi kullandım. 14 Şubat 2026
Digiturk üzerinden satın aldığım TOD paketim, numaramı değiştirdikten sonra hiçbir uyarı veya onay alınmadan bir anda ip...tal edildi ve bugün Fenerbahçe ile Trabzonspor maçını izleyemedim. TOD hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hesabımda paketim gözükmüyor, sanki tamamen silinmiş gibi duruyor ve ödedi
Bein Connect üzerinden tüm maçları içeren bir paket satın almıştım ve uzun süredir bu paket kapsamında bütün maçları sor...unsuz izleyebiliyordum. Ancak 2 Şubat’tan beri paketimde yer alan maçların tamamını izleyemiyorum ve bu durum hiçbir bilgilendirme olmadan bir anda ortaya çıktı. Yaşadığım sorunla
8 Şubat’ta Antalya Döşemealtı’ndaki adresim için Digiturk / beın üyeliği başvurusu yaptım. Yaklaşık 6 gündür decoder kur...ulumu için bekliyorum ancak bir türlü kurulum gerçekleşmedi. Pazartesi günü kurulum için arandım, o gün yanımda kimliğim olmadığı için sadece bir gün sonrasına randevuyu almaların
Digiturk'te çoğu kanalım çıkmamaya başladı. Kanal kurulumu yaptım fabrika ayarlarına sıfırladım ama yinede çoğu kanalım ...çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini de aradım. Onlarda çözemedi servis göndermek istediler. Servis içinde 750 TL fiyat talep ediyorlar. Ben zaten Digiturk için aylık 1100 TL para ödüyor
Yaklaşık 20 yıldır Digiturk abonesi olan sadık bir müşteriyim. 23 Ocak 2026 tarihinde ikametgahıma gelen Digiturk servis... personeli, aile üyem İnci d***** adına bir “internet talebi” olduğu iddiasıyla beni bilgilendirdi. Çocuklarımın başvuru yapmış olabileceğini düşünerek personelin beyanına güvenip
Yaklaşık 5–6 ay önce Digiturk aboneliği başlattım ve Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Aylık 349 TL ödeme yapıyorum,... sadece 1 fatura gecikmem var, onun dışında aboneliğimi düzenli olarak ödedim. 13 Şubat günü Digiturk olarak görünen bir numaradan arandım, taahhüdümü yenilemek istediklerini söyle
2025 yılı Aralık ayının ortasında Diyarbakır Kayapınar’daki adresim için Digiturk’ten “35 Mbps sınırsız internet + TV pa...keti” aboneliği başlattım. Görüşme sırasında bana, içinde bazı hediyelerin de olduğu bu paket için 12 ay boyunca her ay sabit 599 TL ödeyeceğim açık ve net bir şekilde söylendiği i
Digiturk’ten 12 aylık paket için peşin olarak 4.428 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 5 ay boyunca ayda 199 TL olacak şekilde ku...llandım. İlk olarak 12. ayda bir iptal talebim oldu, ardından 1 ay sonra tamamen iptal gerçekleştirdim. İptal sürecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede bana herhangi b
"İlk başta 12 ay 469 TL sabit ücret vaat edilen bir paket aldım, ancak faturalarım 921 TL ve 570 TL olarak geldi. Digiturk'ten arandım, şikayetimi inceleyeceklerini ve çözüm olarak daha düşük fiyatlı yeni bir sözleşmeye geçme imkanı sundular; bu da benim açımdan ücret iadesine eşdeğer bir çözüm oldu."
2025 yılı Aralık ayının ortasında Digiturk’ten 35 Mbps ev interneti için, i...çinde bazı hediyelerin de olduğu, 12 ay boyunca her ay sabit 469 TL ödeyece
Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet sürekli dönüyor, sayfalar ve... uygulamalar açılmıyor; bu durum hem günlük işlerimi aksatıyor hem de evde huzursuz hissetmeme neden oluyor. Yeniemek Mahallesi 2575. Sokak No:36 Daire 7, Kepez/Antalya adresinde h
Digiturk tarafından tarafıma ev interneti ve Digiturk’ün birlikte olduğu, sınırsız kotaya sahip bir paket aylık 499 TL o...larak teklif edildi. Defalarca sormama rağmen bana her seferinde internet + Digiturk paketinin toplam 499 TL olacağı söylendi ve ben de sadece bu şekilde, iki hizmet birlikte olurs
Digiturk’ten internet ve TV hizmeti alırken yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.02.2026 tarihinden bu y...ana hem hizmetten hem de müşteri hizmetleri yaklaşımından son derece memnuniyetsizim. Aboneliği başlatırken tüm ücretlerin içinde aylık toplam 620 TL ödeyeceğim söylendi ve özelli
Türkiye süper ligi sezonu başında Digiturk'ten spor paketi satın aldım. Sadece tsl istiyorum diye vurgulama rağmen ; dah...a ilk haftadan verdikleri pakette tsl olmadığını gördüm. Sağ olsunsikayetvar.com gibi bazı platformlarda şikayetimi yazınca, Digiturk tarafından aradım: bir yanlışlık yaptıklarını
Digiturk üyesiyim ve kullanmak zorunda kaldığım cihazdan hiç memnun değilim. Bana verilen cihazın daha önce kullanılmış ...olduğu çok belli, üzerinde sadece HD ve 3f yazıyor, modeli çok eski olduğu için bilgileri bile silinmiş durumda. Cihazda arıza var, özellikle ulusal kanallar hiç çekmiyor, cihazdan
"Kurulum için aksaklık oldu başta ama sonra halledildi"
Bein Connect üzerinden “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı Paketi”ni, müşteri temsilcisinin verdiği bilgilere güvenerek sa...tın aldım. Temsilci, bu paketin içinde Süper Lig maçlarının da bulunduğunu açıkça söyledi, ben de birkaç kez özellikle Süper Lig’i sordum ve her seferinde dahil olduğu teyit edildi
Digiturk’e Beşiktaş taraftar paketi ve beın Connect üyeliği için başvurduğumda, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede... aylık toplam ödemenin 550 TL olacağını söylediler. Özellikle birkaç kez ekstra bir paket ya da ek bir ücret olup olmadığını sordum, bana faturamın 550 TL olacağı ifade edildi. Ya
Digiturk’ten TV+ internet paketi satın aldım, televizyon kurulumu yapıldı ancak internet hizmetim 8 gündür bir türlü baş...latılmadı. Evimde internet olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Son 5 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece beklemem söyleniyor, somut bir adım atılmıyor ve net
11.02.2026 tarihinde saat 10.45 ile 10.48 arasında, +90 212 473 73 73 numaralı hattan Digiturk Genel Müdürlüğü'nden arad...ığını söyleyen ve kendisini A********** olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Hâlihazırda aktif Digiturk abonesiyim ve daha önce aboneliğimi uzatmak istemediğimi belirtmiş ol
Yaklaşık 5–6 senedir Digiturk’ün hem internet hem de TV paketini kullanıyorum. 2025 yılında her iki hizmet için ödediğim... toplam aylık tutar 579 TL idi. Ancak 2026 Ocak dönemi için gelen son faturam 2163 TL olarak kesildi. 10.02.2026 tarihinde Digiturk’ü arayıp bu fatura tutarının neden bu kadar yüks
Yaklaşık iki yıldır Galatasaray taraftar paketi üyesiyim. Üye olurken evimize gelen teknik ekip, mevcut kendi çanak ante...nimizin yeterli çekmediğini söyleyerek Digiturk’ün kendi çanak antenini takmamız gerektiğini iletti. Bunun üzerine 2023 Kasım civarında yaklaşık 2500 TL ödeyerek Digiturk çanak ant
