Digiturk neden

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Büyükçekmece’de Digiturk ile aylık 499 TL’ye hem internetli paket hem de taraftar paketi i...çeren bir anlaşma yaptım. Ancak ilk faturam 1.239 TL olarak çıkınca büyük bir şaşkınlık yaşadım. Fatura detayını sorduğumda ise sistemde faturamın 749 TL göründüğü, bunun benim içi...

7 Mart akşamı Beşiktaş – Galatasaray maçını izlemek için beın Connect uygulamasına giriş yaptım. Ancak uygulama üzerinde...n yetkim olmadığına dair bir hata aldım. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve bana taahhüdümün bittiği, bu nedenle paketleri izleyemeyeceğim söylendi. Oysa 27 Şub...

Digiturk’ün Süperin Yıldızı paketine telefonla arandığımda aylık 650 TL olarak bilgilendirildim ve bu fiyat üzerinden on...ay verdim. Kurulum sırasında da tekrar 650 TL fiyatı teyit edildi. Ancak BeIN Connect’te yaşadığım bir sorun nedeniyle aradığımda bu kez aylık ücretin 1.100 TL olduğu söylendi. Ayn...

Digiturk ev interneti kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle hizmetten son derece memnuniyetsizim. İnternet bağlan...tısı gün içinde sürekli kopuyor, “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve modemin fişini günde en az 3–5 kez çekip takmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ...

Bugün saat 11.00 civarında Digiturk Beşiktaş taraftar paketine telefon üzerinden başvuru yaptım. Görüşmede bana sadece 1... aylık kullanım için 420 TL ödeyeceğim bilgisi verildi, bu tutarı kabul ederek onayımı verdim. Telefonda onay alındı ancak cayma bedeliyle ilgili hiçbir tutar ya da şart belirtilme...

Uzun süredir BeIN Connect üzerinden Taraftar Paketi kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır hem yayın donması yaşıyorum hem de ...paket değişikliği talebim konusunda hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sürekli donan yayın yüzünden doğru düzgün maç izleyemez hâle geldim. Ayrıca yaklaşık 2 ay önce tarafıma B...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık bir ay önce sonlandırdım. Ardından Digiturk’ün kendi sayfasında yer alan iade noktalarına ba...karak Edirne merkezdeki iade noktasına kutuyu teslim etmeye gittim. Ancak burada görevli kişiler bu ürünü teslim almadıklarını söyleyerek cihazı almayı reddettiler. Teslim alınmaya...

Digiturk’ün spor paketini kullanıyorum; ancak 2026 yılından itibaren faturalarımda hiçbir açıklama yapılmadan tutarlar s...ürekli değişmeye başladı. Ocak ayında yaklaşık 500 TL civarında gelen fatura, şubat ayında 800 TL’ye, mart ayında ise 1.000 TL’ye yükseldi. Herhangi bir ek paket, onayladığım bir d...

Digiturk yayın paketi taahhüdüm bittikten sonra 9 Ocak’ta iptal için başvuru yaptım, ancak aradan iki ay geçmesine rağme...n hâlâ aboneliğimi iptal etmiyorlar. Bu kadar basit bir işlemin bu kadar uzatılması kabul edilebilir bir durum değil. Her aradığımda “başvurunuzu aldık” deniliyor, ardından tekrar...

Ziraat Bankası Süper Şube üyesi olduğum için tarafıma hediye Digiturk paketi tanımlandığına dair bugün bildirim aldım. F...ırsat kodumu aldım ancak sabahtan beri bu kampanyadan yararlanmak için uğraşmama rağmen Digiturk müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. 0212 473 73 73 numaralı Digiturk müşt...

Digiturk aboneliğimle ilgili olarak, hiçbir onayım olmamasına rağmen adıma yeni bir abonelik başlatıldığını ve bunun son...ucunda yüksek fatura yansıtıldığını fark ettim. 02.03.2026 tarihinde başlatıldığı görülen bu abonelikten, ancak tarafıma gelen SMS ile 609 TL tutarında fatura bildirilince haberdar...

Ziraat Bankası süper şube müşterisiyim ve bugün Ziraat Bank kart kampanyası kapsamında Digiturk’te yeni üyelik başvurusu... için bir kampanya kodu aldım. Ancak bu kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Digiturk’ün 0850’li numarasını aradığımda “kayıt yapılamıyor” denilerek üyeliğim oluşturulmadı. 473 73 ...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Aradığımda sürekli sesli yanıt si...stemi içinde dolaştırılıyorum ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Durumu farklı kanallar üzerinden de iletmeyi denedim ancak bu yollardan da sonuç alamadım. Müşt...

12 aylık Digiturk Eğlencenin Yıldızı paketi aboneliğim Şubat ayında sona ermesine rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme ...yapılmadan ve onayım alınmadan Mart ayında 545,75 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. 12 ay sonunda devam etmek isteyip istemediğim bana sorulmadan aboneliğin otomatik olarak...

Digiturk Yıldız Dolu Paket kullanıcısıyım. Mart ayında gelen faturam normalin çok üzerinde, yaklaşık 6 bin tl olarak yan...sıtıldı. Oysa Mart ayından önceki dönemlerde faturalarım ortalama 800 TL civarında geliyordu ve herhangi bir ek talebim ya da paket değişikliğim olmadı. Bu durum üzerine müşteri h...

Digiturk üzerinden internet ve TV aboneliğim bulunuyordu. İnternet hizmetinde yaklaşık bir ay boyunca kesinti yaşadığım ...için internet aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal sonrasında tarafıma yaklaşık 2.590 TL tutarında cezai bedel yansıtıldı ve bu ücreti ödedim. Şubat ayı faturamı kontr...

Digiturk’e 09.02.2026 tarihinde üye oldum, 13.02.2026 tarihinde ise yalnızca birkaç günlük, yaklaşık 4 günlük çok kısa b...ir kullanım sonrası üyeliğimi iptal ettirdim ve cihazları da eksiksiz şekilde teslim ettim. Üyelik aşamasında, bu kısa süre içinde iptal ettiğim takdirde cayma bedeli alınmayacağı ...

Evime Digiturk üzerinden internet ve Bein Sports paketi bağlattım. Kurulum sırasında bir yıl boyunca her ay 600 TL ödeye...ceğim, bu tutara maç yayınlarının ve modem kirasının da dahil olduğu açıkça söylendi. Ancak 2026 Mart ayı için yaklaşık 1.300 TL tutarında fatura gönderildi. Verilen taahhütle tara...

04.03.2026 tarihinde Digiturk aboneliğimle ilgili geçiş işlemi başlattım ancak o günden bu yana geçişin tamamlanıp tamam...lanmadığı konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Üstelik yayınlarım da açılmadığı için hizmetten faydalanamıyorum. Telefonla defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaş...

Digiturk’ten 12 ay süreli, faturaya bağlı olmayan ve yalnızca kredi kartından peşin çekim yapılan bir paket satın almışt...ım. 12 aylık süre doldu ve aboneliğimin kendiliğinden sona ermesi gerekiyordu. Buna rağmen sistemde aboneliğim bitmiş olmasına karşın üzerime yeniden abonelik tanımlanmış gibi norm...

Digiturk üyeliğimi taahhüdüm bittikten sonra, Aralık ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Telefonda görü...ştüğüm temsilci, uydu alıcısını iade etmem gerektiğini söyledi. Ben de daha önce benden Plus uydu alıcısı için ücret alındığını, bu nedenle neden iade etmem gerektiğini sordum. Tem...

Digiturk ile olan taahhüdüm 02.03.2026 tarihinde bitiyordu. 14.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım v...e bana iki ayrı teklif sunuldu. Bu görüşmede 75 Mbps internet ve maç paketini birlikte içeren teklifi kabul ettim. Ancak 03.03.2026 tarihinde online işlemlere girdiğimde paketleri...

Digiturk’e şubat ayında üyelik açtırdım, o günden bu yana aldığım hiçbir paketi aktif şekilde kullanamadım. Tüm paketler...im kapalı olmasına rağmen düzenli ödeme yapmam bekleniyor ve ben kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Bu nedenle fesih başvurusu yaptım; ancak son 3 gündür Digi...