Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Üyelik İptali Sorunu
Abdullah
17 Eylül 2025 10:00
366"Teşekkür ederim"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaan sonuçtan hiç memnun değil
Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Canlı Temsilci Talebi
Kaan
06 Mart 19:02
113Yaklaşık bir haftadır Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Aradığımda sürekli sesli yanıt sistemi içinde dolaştırılıyorum ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Durumu farklı kanallar üzerinden de iletmeyi denedim ancak bu yollardan da sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine doğrudan ve hızlı bir şekilde ulaşamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kayıtlı telefon numaram üzerinden gün içinde acil olarak aranmak, ayrıca 2025 Aralık ayı faturamın PDF formatında kayıtlı e-posta adresime gönderilmesini ve yaşadığım bu müşteri hizmetlerine bağlanma sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Cemal sonuçtan hiç memnun değil
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Cemal
01 Aralık 2025 22:52
201Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca aramama rağmen herhangi bir canlı destek alamadım. Bu durum hem kendi işlemlerimi yapmamı engelliyor hem de aldığım hizmetten memnuniyetimi ciddi şekilde düşürüyor. Bir abone...
Sorun Yaşayınca Digiturk Müşteri Temsilcisine Ulaşmak İmkansızlaşıyor
Ali
22 Kasım 2025 19:15
185Digiturk’ten futbol yayını için yeni üyelik aldım. Üyelik aşamasında müşteri temsilcisine hemen bağlanabilirken, iş sorun yaşamaya gelince müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Yaklaşık bir haftadır yaşadığım bir sorunla ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşma...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu Ve Doğrudan Bağlantı Talebi
Yavuzhan
24 Ağustos 2025 00:03
869Digiturk müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün içerisinde toplam 5 defa aramama rağmen, her seferinde sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, çağrım direkt olarak sesli yanıt sisteminde kalıyor ve ilerleyem...
Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Çözüm Alamıyorum
Atila
07 Ağustos 2025 19:55
1.114İki gündür Digiturk üyeliğimle ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefon üzerinden aradığımda, otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyor ve sorunum için herhangi bir çözüm bulamıyorum. Canlı bir müşteri temsilcisine bağlanma imkanı sunulmuyor ve bu nedenle işlemlerimi gerçekl...
Yorumlar