Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yayın Donması Ve Cayma Bedeli Talebi

profile
07 Mart 17:43
32

Uzun süredir BeIN Connect üzerinden Taraftar Paketi kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır hem yayın donması yaşıyorum hem de paket değişikliği talebim konusunda hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sürekli donan yayın yüzünden doğru düzgün maç izleyemez hâle geldim.

Ayrıca yaklaşık 2 ay önce tarafıma BeIN Connect tarafından telefonla ulaşılıp Sporun Yıldızı paketine geçmem teklif edildi, ancak o an için bu teklifi kabul etmedim. Şu anda kendi isteğimle Sporun Yıldızı paketine geçmek istediğimde ise cayma bedeli talep ediliyor. Aynı paketi bana kendileri arayıp önerdikleri halde, şimdi benden cayma bedeli istemeleri hem çelişkili hem de tüketici olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ilgilenilmiyor, dönüş yapılmıyor ve paket değişikliğiyle ilgili somut bir işlem gerçekleştirilmiyor. 1029710802 numaralı üyeliğim için, hiçbir cayma bedeli talep edilmeden Sporun Yıldızı paketine geçirilmek ve yaşadığım bu sürecin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect Sporun Yıldızı Paketi Yayın Donması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

profile
27 Ocak 10:10
1.245

Bein Connect'te Satın Aldığım Pakete Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Sühan
17 Ağustos 2025 18:55
871

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi Erişim Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
30 Aralık 2025 12:27
527
Benzer Şikayet Yaz