Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanma numara

26 Nisan 2026 tarihinde Fenerbahçe - Galatasaray derbisi için Digiturk / Bein Connect üzerinden sadece bir günlük maç iz...leme paketi almak istedim. Telefonda bana, o gün için tek günlük maç paketi tanımlanacağı ve maç sonrası iptal olacağı söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek kabul ettim. Öncesinde...

Digiturk’ün 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Bana bu paket kapsamında 100 Mbps hız verileceği, modem sağlan...acağı ve ayrıca önceki internet aboneliğimi iptal ederken çıkacak tutar için 2.500 TL’ye kadar cayma bedelimin karşılanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen hem hizmet hem de verilen ...

Digiturk / beın Connect tarafından birkaç gün önce aranarak paket yenileme işlemim gerçekleştirildi. Görüştüğüm müşteri ...temsilcisinin görevinde yeterince yetkin olmadığını düşünüyorum. Görüşme sırasında paketin ödemesinin özellikle taksitli yapılmasını defalarca kez vurgulamama rağmen, 7.200 TL civa...

22.04.2026 tarihinde Digiturk internet + TV aboneliği için üyelik başvurusu yaptım ve sözleşme onayını BTK üzerinden, e-...Devlet’te yer alan Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu sistemi aracılığıyla verdim. Hem BTK hem de Digiturk tarafından oluşturulan onay ve sözleşme PDF’leri tarafımda mevcuttur....

Digiturk internet aboneliğim 05.03.2026 tarihinde bağlandı. Bağlatma aşamasında bana faturanın “bir tık üstü” geleceği, ...kesinlikle çok yüksek tutarların çıkmayacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak Nisan ayının 8’inde tarafıma 1509,02 TL tutarında fatura yansıtıldı ve son ödeme t...

Instagram üzerinden gördüğüm internet ve 12 ay Digiturk üyeliği kampanyasına başvurdum, sonrasında aranarak işlemim onay...landı. Telefon görüşmesinde internet altyapımın uygun olduğu söylendi ve buna güvenerek 12 aylık taahhütlü kampanyayı kabul ettim. Abonelik numaram 31693445’tir. Ancak buna rağmen...

Digiturk Bein aboneliğim için 12 aylık taahhüdümün bitmesine aylar kala defalarca kez arandım ve abonelik yenilemek iste...mediğimi her seferinde açıkça belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcileri, taahhüdüm bittikten sonra iptal etmediğim takdirde kendi belirledikleri yüksek bir tutardan faturalandırı...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde, bağlantıyı bağlattığım günden beri neredeyse her gün sorun yaşıyorum. Ya...klaşık 5 aydır internete stabil bir şekilde bağlanmak, kesintisiz internet kullanmak imkansız hale geldi. Ankara Polatlı’da ana cadde üzerinde oturmama rağmen sanki bir köyde yaşıy...

Yaklaşık 2 aydır Bein Connect hizmetini hem LG televizyonumda hem de iPhone telefonumda sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... Uygulamaya çoğu zaman giriş yapılamıyor, bağlansa bile hem TV’de hem mobilde görüntü kalitesi inanılmaz derecede kötü ve donmalar, takılmalar yaşanıyor. Ödediğim ücrete rağmen yay...

Windows bilgisayarımda web tarayıcısı üzerinden Todd kullanarak Bein Sports 2 kanalını izlemek isterken, yayın gelmeden ...önce siyah bir ekran üzerinde “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz (sa-68487962) ” hatası ile karşılaşıyorum ve bu sorun hiçbir şekilde düzelmiyor. Bu problem birkaç gündür de...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Aradığımda sürekli sesli yanıt si...stemi içinde dolaştırılıyorum ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Durumu farklı kanallar üzerinden de iletmeyi denedim ancak bu yollardan da sonuç alamadım. Müşt...

Digiturk’e dün itibarıyla yeni aktivasyonum yapıldı, bugün de sinyal vermesi için Türk Telekom ekibini bekledim ve sabah... işlemleri tamamlandı. Ancak o andan itibaren müşteri hizmetlerine kesinlikle erişemiyorum. Kurulum yapılması ve paket değişikliği talebim var fakat hiçbir şekilde canlı bir temsil...

Digiturk Bein Connect üzerinden iki senedir aynı paketi kullanıyorum ve her seferinde sadece Süper Lig maçlarını izlemek... için abonelik yapıyorum. 6 Aralık’ta yenileme sırasında da defalarca aynı paketten devam etmek istediğimi özellikle belirttim; ancak buna rağmen hesabıma yanlışlıkla “eğlence spor...

Bein Connect ve Digiturk’ün internet ve Bein Connect üyeliğini kullanıyorum. Kasım 2025’te telefonla aranarak üyeliğimin... bir yıl daha uzatılacağı söylendi ve ben de zaten yaklaşık bir yıldır Süper Lig maçlarını izlediğim için aynı şekilde devam edeceğini düşünerek onay verdim. Görüşme sırasında bana...

Digiturk TV ve internet abonesiyim. Birkaç ay önce arayarak paketimi yükseltmemi önerdiler ve kabul ettim, internet hızı...mın 75 Mbps olacağı söylendi. Ancak paket yükseltmesinden beri internet hızım çoğu zaman 6–7 Mbps civarında ve neredeyse her 5 dakikada bir bağlantı kopuyor, doğru düzgün internet ...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk beın sportif paketli uydu üyeliğimde ciddi yayın sorunları yaşamaktayım. Normal şartlarda... yaklaşık 250 kanal izleyebilmem gerekirken şu anda yalnızca 150 kanal izlenebiliyor. Bazı kanallar tamamen kayıp, bazı kanallarda ise sürekli “sinyal zayıf” uyarısı alıyorum. Özel...

Digiturk üzerinden Bein Connect spor paketi üyeliği satın aldım. Üyeliğim 09.02.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağm...en, Bein Connect platformunda içeriklere erişmeye çalıştığımda benden tekrar ücret talep ediliyor ve içeriklere erişemiyorum. Mevcut ve aktif olması gereken paketimin sistemde sank...

12 Ocak’ta Antalya Manavgat’taki adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine ra...ğmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru öncesinde beni her gün arayan müşteri hizmetlerine başvuru sonrasında kesinlikle ulaşamıyorum. Numaramı değiştirdiğim için bunun sisteme işlen...

Digiturk’ten sınırsız internet içeren 12 aylık bir paket için aylık 620 TL ödemeli olacak şekilde anlaşma yaptım. Görüşm...ede özellikle herhangi bir ek ücretin, bağlantı ücreti, kira bedeli ya da hizmet bedeli gibi kalemlerin alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak daha ilk ay gelen faturam 1.190 TL olar...

02.07.2025 tarihinde Bein Connect müşteri temsilcisi tarafından arandım. Mevcut paketimin bittiğini, eski müşteri olduğu...m için bana 12 ay taahhütlü, Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızları paketinin yanında Süper Lig paketini de içeren bir paketi aylık 259 TL’ye sunabileceklerini söylediler ve ben de bu te...

Digiturk üzerinden kullandığım bc Eğlence ve Yalın VDSL 16 Mbps ev internetim 25 Aralık’tan beri, yani 5 gündür tamamen ...kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan adresimde 5 gündür internetsizim ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içi...

Digiturk’ün internet ve beın Connect hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine... bağlanmak son derece zor, hatta bağlandığım nadir anlarda da görüşme sırasında telefon yüzüme kapatılıyor. 27 Aralık tarihinde bu sorunla ilgili yaklaşık 20 kez müşteri hizmetler...

Yaklaşık 4 aydır Bein Connect spor paketi üyesiyim ve yayınları internet üzerinden akıllı televizyonumdan izlemeye çalış...ıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her maçta yayın sürekli donuyor, hat kopuyor ve yayın en az 40 saniye geriden geliyor. Binamızda dört farklı dairede maç yayını açık olmasına rağ...