to read complaints and reviews, or file yours.30.07.2028 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyelik başvurusu yaptım. Bana gönderilen linki doldurdum, ar...dından tekrar arandım ve 980 TL’ye 100 Mbps internet ve Digiturk kutu içeren bir paket teklif edildi, modem ücretinin de dahil olduğu özellikle söylendi. Bu şartları kabul ettim ve
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili olarak taahhüt bitiş tarihi ve faturalandırma konusunda mağduriyet yaşıyorum. D...aha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde taahhüdümün 15.08.2026 tarihinde sona ereceği tarafıma açıkça bildirildi. Bu görüşmede sunulan yeni paket teklifini kab
Digiturk’e yaklaşık 3 yıldır Yıldız Dolu paketi (kutulu) abonesiyim ve şu an aylık 249 TL ödüyorum. Aboneliğim 12.08.202...3 tarihinden beri devam ediyor ve her yıl yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Her sene sistematik olarak yüksek fiyattan yenileme teklifi sunuluyor, ben itiraz ettiğimd
Digiturk’ten taahhüdümün bitmesine yakın dönemde birkaç kez arandım ve her aradıklarında Yıldız Paket kullanıcısı olduğu...mu, şu anda hediye paket kullandığımı, ay sonunda ise paketimin sona ereceğini söylediler. Görüşmeler sırasında gelen teklifleri beğenmediğimiz için kabul etmedik ve her seferinde
Digiturk’ten aldığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, abonelik başlangıcı üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâl...â bağlanmadı. Bu süre boyunca eve hiçbir şekilde internet gelmedi ve bağlantı hiç kurulamadı. Defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu n
Digiturk üyeliğimi iptal etmeme rağmen ağustos ayına ait faturamda normal aylık ücretimin yanında cihaz değişikliği için... yaklaşık 700 TL civarında bir ücret beklerken, toplamda 7.750 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu tutarın son derece yüksek ve hatalı olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgi
Türk Telekom altyapılı Digiturk internet abonesiyim. Kocaeli İzmit Veliahmet Mahallesi Sumak Sokak'ta ikamet ediyorum ve... 05.08.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu kadar uzun süren bir kesintinin, hele ki bu devirde, hiçbir şekilde kabul edilebilir bir yanı olmadığı
Evimde İstanbul Bağcılar Güneşli Mahallesi’nde Digiturk’ün 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 20 günde bir... internetim aniden gidiyor ve her seferinde yaklaşık 24 saat boyunca “internet bağlantısı yok” hatasıyla karşılaşıyorum. Temmuz ayı sonunda bir kesinti yaşadım, şu anda da ikinci k
Digiturk’ten Çanakkale Gelibolu’da yeni abonelik alarak Yıldız Dolu paketine 500 TL olarak bilgi verilmesi üzerine üye o...ldum. Telefonda net bir şekilde 500 TL denildiği için kabul ettim ancak online işlemlere girdiğimde ilk faturamın tahmini tutarının 1350 TL civarında olduğunu gördüm. Telefonda söy
Digiturk ile bu ay yaşadığım fatura probleminden dolayı artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. “Avrupa’nın Yıldızı Paket...i” ve “Sporun Yıldızı Paketi” için 12 aylık 299 TL üzerinden anlaşmış olmama rağmen, bu ay hesabıma 698 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Daha önceki üyeliğimde de hiçbir haklı gere
Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom internet aboneliğim varken Digiturk tarafından telefonla arandım. Bana, Digiturk inter...net hizmetine aylık 700 TL’ye geçebileceğim, onay vermem halinde Türk Telekom’dan çıkarken oluşacak cayma bedelinin ve son faturamın Digiturk tarafından ödeneceği net bir şekilde s
Digiturk uydu TV yayını için 30 Temmuz’da Batman Merkez’deki adresim adına kurulum başvurusu yaptım. O günden beri defal...arca kayıt açmama ve ortalama iki günde bir başvuru yenilemeye rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Her aradığımda farklı bir numaraya yönlendiriliyorum, her seferinde yeni bi
07.08.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Digiturk beIN Connect “Yıldız Dolu Paket” kapsamında, Süper Lig, 1. Lig, Premier ...Lig gibi spor içeriklerini de içeren 1 yıllık paket satın aldım. Satın alma sonrası tarafıma SMS ile bir link gönderildi; gönderilen linkten 16 haneli kodu girerek paketi başarıyla
05.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, biten aboneliğimi internet ve TV pake...ti olarak, Süper Lig maçları da dahil olacak şekilde 700 TL tutarında taahhütlü olarak yeniledim. Görüşmede açıkça bu fiyat üzerinden anlaştığımız söylendiği için onay verdim. Anc
Konutumda meydana gelen yangın sonucunda Digiturk’e ait cihaz ve ekipmanlar zarar gördü. Yangın sonrasında müşteri hizme...tlerini aradığımda, yangın raporunu iletmem halinde zarar gören cihaz ve ekipmanların ücretsiz olarak karşılanacağı tarafıma açıkça söylendi. Bunun üzerine yangın raporunu ilettim
28.07.2026 tarihinde telefon üzerinden Digiturk ile 1 yıllık sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında internet dahil 200 MP p...aket için aylık 1159 TL + 90 TL olmak üzere toplam 1249 TL’ye anlaştık. Buna rağmen sadece Digiturk TV kurulumu yapıldı, internet bağlantısı hiç gerçekleştirilmedi. İnternetin kur
21 Temmuz 2026 tarihinde 545 *******51 numaralı telefonum üzerinden Digiturk uydu (kutulu taraftar paketi 12 ay) ve 35 M...bps internet paketine 629 TL bedel üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Kurulum adresim Semerkant Mahallesi Gezek Sokak Anatolia City A Blok No:7 Daire 17 Bolu/Merkez olmasına rağm
10.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası ve Digiturk’ün ortak kampanyası kapsamında Digiturk aboneliğimi uzattım. Bu kampanya... gereği hesabıma 1000 TL Bankkart Lira yüklendi ve ben de bu tutarı kullandım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu Bankkart Lira bakiyemin daha sonra iptal edildiğini gö
Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık 3 haftadır televizyon kanallarında sürekli “sinyal yok” hatası alıyorum, pek ...çok kanal eksik ya da hiç açılmıyor. Bu nedenle ödediğim hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorun için defalarca müşteri temsilcinizi aradım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir
20.04.2025 tarihinde Digiturk internet hizmetini kullanmaya başladım. Aboneliğimin ilk gününden bu yana internet bağlant...ımda sürekli kopmalar ve kesintiler yaşadım. Hizmeti doğru düzgün kullanamadığım halde faturalarımı her ay düzenli olarak ödedim. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hiz
Digiturk’teki internet ve TV aboneliğimin taahhüt süresi 02.08.2026 tarihinde doldu. 17.07.2026 tarihinde müşteri temsil...ciniz beni arayarak 12 ay taahhütlü, 100 Mbps hızında, Süper Lig maçlarının da dahil olduğu Super Mini Dolu paketini teklif etti ve aylık 749 TL ödeyeceğim söylendi; ben de bu şart
Digiturk’ün taraftar artı internet paketine aboneyim. Her ay fatura ödemelerimi düzenli olarak otomatik talimat ile kred...i kartımdan yapmaktayım. Mayıs ayında kredi kartımın kapanması sebebiyle bir aksama yaşandı ve bu nedenle kısa süreli bir hizmet kesintisi oldu. Yeni kartımla borcumu ödedikten hem
Digiturk üyeliğimi iptal etmek için başvurduğumda iptal birimi tarafından arandım ve bana “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı...” paketi aylık 189 TL, ek olarak “Sporun Yıldızı” paketinin ise 100 TL olacağı söylendi. Bu fiyatlar üzerinden devam etmeyi kabul ettim. Ancak faturada ve ekranda “Eğlence ve Avru
