to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect üzerinden online Digiturk yayını için 29021468 numaralı üyeliğim bulunuyordu. Bu üyeliği süre bitiminde yen...ilemedim ve uygulamayı hiç kullanmadığım halde tarafıma 2.187,16 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, iptal işlemini y
Digiturk’e 9’unda abonelik başvurusu yaptım, kurulum ise 14’ünde tamamlandı. Başvuru sırasında bana internet ve TV paket...i için aylık 629 TL ücret bilgisi verildi, ücretsiz kurulum, ücretsiz modem ve 5.000 TL’ye kadar cayma bedelinin karşılanacağı söylendi. Bu şartlara ve özellikle sözlü olarak belir
Digiturk İnternetli Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2 Eylül’de... aboneliğimi sonlandırdım, 4 Eylül’de ise Digiturk tarafından arandım ve yeni bir teklif sunuldu. Telefonda yapılan görüşmede altyapı kontrolü sonucu hattımın 70 Mbps’ye kadar dest
Digiturk ile yaklaşık 3–4 hafta önce yaptığım telefon görüşmesinde, özellikle dekoderli üyelik istediğimi belirterek abo...nelik başvurusu yaptım. Telefonda bana dekoderli üyelik verileceği söylenmesine rağmen, sonrasında sadece uygulama aboneliği tanımlandığını gördüm. Şu an sistemde beın Connect üze
Kastamonu merkezde Digiturk internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık 24 saattir internetim tamamen yok. Modemimde i...nternet ışığı yanmıyor ve buna rağmen bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak ya açmıyorlar ya da arama kendiliğinden kapanıyor,
Yaklaşık 1 yıldır Digiturk’ün hem maç paketi hem de internet hizmetini kullanıyorum. Başta bölgemde altyapı olmadığı içi...n normal internet bağlandı, sonrasında fiber altyapı çalışması yapıldı ve ben de bu nedenle 9 Ağustos’tan bu yana fiber altyapıya geçiş için başvuru yaptım. Aradan geçen süreye rağ
Digiturk VDSL internet aboneliğimde evime gelen internet kablosu Ağustos ayı sonunda bir kamyon tarafından koparıldı. Al...t yapının sahibi olan Türk Telekom ekibi birkaç gün içinde kabloyu yeniledi, buna rağmen yaklaşık 1 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 20 gündür, bir dakika bile internet hizmeti ala
"Şu an internet gelmiş görünüyor tekrar aynı sorunları yaşarsam tekrar ileteceğim."
Dişitürk Pişmanlıktır! Kimsenin Digiturk’ün verdiği sözlere ve anlattığı paket bilgilerine inanmamasını tavsiye ediyor...um çünkü yaşadığım süreçte anlatılanlarla karşılaştığım tablo tamamen farklı oldu. Eskişehir Tepebaşı’nda 35 Mbps yalın VDSL internet için 4 gün önce Digiturk üzerinden abonelik ya
07.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak tarafıma özel bir kampanya sunuldu. Bu gö...rüşmede, 890 TL karşılığında internet ve Digiturk paketinin birlikte tanımlanabileceği, ayrıca kamu personeli olmam sebebiyle bu tutar üzerinden %25 ek indirim uygulanacağı açıkça
Digiturk ev internetim yaklaşık 1 saat boyunca tamamen kesik durumda, hiçbir cihaza bağlantı sağlanamıyor ve bu süre içi...nde hizmetten hiç yararlanamıyorum. Modem ve kablo kontrollerini yapmama rağmen sorun düzelmedi. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum; ancak üzerinde
Digiturk sabit internet aboneliğim kapsamında bugün saat 20.00’den beri Ankara Akyurt Beyazıt Mahallesi’indeki adresimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen gitmiş durumda ve şu ana kadar tek bir kez bile internete giremedim. Sorunu defalarca kontrol etmeme rağmen düzelmedi, modem ve
24.08.2026 Pazartesi günü Digiturk üyeliği başlattım. Spor ve maç yayınlarını izlemek amacıyla yaptığım bu başvuru sıras...ında kartımdan 4.820 TL peşin ödeme çekildi. Ancak bu peşinat bilgisinden haberim yoktu, satış esnasında bana böyle bir bilgi verilmedi ve 12 ay boyunca yalnızca aylık ödeme yapaca
Evimde Digiturk internet kullanıyorum ve özellikle akşam saatlerinde yaşadığım bağlantı sorunlarından dolayı büyük bir m...ağduriyet yaşıyorum. Neredeyse her hafta, genellikle 20.00 ile 22.00 saatleri arasında internet bağlantımda kopmalar oluyor, defalarca modemi açıp kapatmama rağmen en az yarım saat
Digiturk uydu yayını üzerinden aldığım spor paketine ait üyeliğimi iptal etmeme rağmen, aboneliğim yenilenmiş ve 1 yıllı...k üyelik ücreti tarafıma haksız şekilde yansıtılmıştır. 10.09.2026 tarihinde hesabıma 14.487 TL tutarında tahsilat yapıldığını fark ettim. Daha önce Digiturk’ten defalarca SMS ald
Ziraat Bankası kampanyası ile 2025 yılında Digiturk Bein Connect üzerinden 1028845469 numaralı üyeliğimle 12 ay süreli b...c Yıldız Dolu paketini satın aldım ve bu paketi sadece 12 aylık taahhüt süresi boyunca kullandım. Bu süre dolduktan sonra paketi kesinlikle yenilemek istemediğim için, tarafıma yap
Digiturk Yıldız Paketi için 14 Eylül Pazartesi günü Ankara Mamak’taki ev adresime kurulum talebiyle başvurdum, 16 Eylül ...Çarşamba gününe randevu verildi. Görüşmemizde bir gün öncesinden tekrar aranarak saat bilgisinin paylaşılacağı özellikle söylendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kurulum için ge
Digiturk’ten geçen yıl ağustos ayında bir yıllık spor paketi satın aldım ve tüm bedelini peşin olarak ödedim. Bu paketin... süresi bitince üyeliğimin kendiliğinden sonlanacağını, ek bir onay vermediğim sürece devam etmeyeceğini düşünüyordum. Ancak 7 Eylül itibarıyla telefonuma borcum olduğuna dair SMS
Digiturk ile yaklaşık üç yıldır her yıl üyeliğimi yenileyerek, ödemelerimi de 12 ay taksitle kredi kartımdan toplu şekil...de yapan bir müşteriyim. Tüm yılı kapsayan ödemeleri yapmama rağmen, 2025 yılı Haziran ayına ait ödenmemiş bir fatura uydurularak hesabıma yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir borc
Digiturk üzerinden aldığım internet+TV hizmetinde 4 gündür internet bağlantım tamamen yok. Evde hiçbir cihaz internete b...ağlanamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde yalnızca oyalanıp net bir çözüm veya teknik yönlendirm
Digiturk’ten TV + internet paketi için 14.09.2026 tarihinde telefonla abonelik başvurusu yaptım. O günden bu yana ne ara...yan var ne soran, herhangi bir kurulum, bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Destek hattını aradığımda sürekli genel müdürlüğe yönlendiriliyorum ancak genel müdürlüğe kesinli
Digiturk’ten geçen yıl bir yıllık süreli spor paketi satın almıştım. Üyeliğimin 3 Ağustos 2026 tarihinde sona ereceğini ...düşünürken, bu tarihten sonra da devam ettiğini ve Ağustos ile Eylül ayları için toplam 2.328,35 TL tutarında iki adet yüksek fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. E‑Devlet üzeri
Digiturk Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini, Digiturk internet aboneliğim nedeniyle tarafıma hediye olarak... tanımlamışlardı ve sistemde de 04.08.2027 tarihine kadar hediye bitiş tarihi görünüyordu. Paralı bir üyelik almak istemediğim için özellikle bu hediyeyi kullanmak istediğimi belir
11.08.2026 tarihinde Halkalı Merkez Mahallesi Fatih Caddesi 1. Hurma Sokak No:12 Daire:3 adresindeki internet hizmetim i...çin Turkcell Superonline’dan Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş öncesinde Turkcell’de taahhüdüm bittiği için oluşan aşım tutarını Digiturk’ün karşılayacağı bilgisi verildi. Müşteri tem
Bein Connect Digiturk aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında tanımlandığını düşündüğüm “bc Yıldız Dolu Paket” nedeniyle ...haksız fatura ile karşı karşıyayım. Herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen bu paket sisteme eklenmiş ve tarafıma 2.111,74 TL tutarında fatura yansıtılmıştır.
