Digiturk müşteri hizmetleri

Digiturk beın Connect uygulamasına televizyonumdaki uygulama üzerinden yaklaşık 1 saattir erişim sorunu yaşıyorum. Canlı maç izlemek için girdiğimde yayın açılmıyor ve anladığım kadarıyla beın Connect genel olarak tüm Türkiye’de çökmüş durumda. Aylık fatura ödeyerek hizmet aldığım bir platformda, ö...

İzmir Buca’da Digiturk TV paketi ve internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internetimde sürekli kesintiler oluyor, hız düşüyor, bağlantı kopuyor ve iki gündür de yayın donması ve kanalların açılmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Şu anda hiç internete bağlanamıyorum. Evden çalışan biri ola...

17 Mart Salı günü Bein Connect üzerinden Fenerbahçe – Gaziantepspor maçını izlemek istedim ancak ilk yarısını bağlantı problemi yüzünden kesinlikle izleyemedim. Hem telefonumdan hem de bilgisayar ekranımdan denememe rağmen sürekli siyah ekran geldi, sadece dönen bir yükleme işareti göründü ve yayın ...

17.03.2026 tarihinde Bein Connect hesabımdan Fenerbahçe – Gaziantep fk maçını izleyemedim. İki farklı televizyondan denememe rağmen sürekli “bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve maç açılmıyor. Sorunla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hatta bağlanamadım. Bein...

Uzun süredir Bein Connect üzerinden spor paketi kullanıyorum ancak aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Uygulamanın en temel işlevi olan maç zamanlarında yayını açması gerekirken, özellikle son dönemde hiçbir şekilde kanallar açılmıyor ve canlı maçları izleyemiyorum. Bugün de yine saat 19.45’ten it...

17.03.2025 tarihinde saat 20.00’de başlayan taraftarı olduğum maç için BeIN Connect uygulaması üzerinden yayın izlemek istedim; ancak maç boyunca yayına erişemedim. Defalarca uygulamaya giriş yapıp çıktım, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat hiçbir şekilde çözüm olmadı ve ilk yarı neredeyse biter...

Digiturk üzerinden aldığım Süper Lig maç paketiyle bu akşam saat 20.00’de başlayan takımımın maçını izlemek istedim; ancak şu an saat 20.41 olmasına rağmen hâlâ maça erişemiyorum. Bilgisayarımdan uygulamaya girmeye çalıştığımda uygulama açılmıyor, hata veriyor ve boş bir şekilde dönüp duruyor, yayın...

Digiturk / beın Sports bünyesindeki tod uygulamasında aldığım “beklenmeyen hata” nedeniyle bugün hesabıma giriş yapamıyor ve Süper Lig paketim olmasına rağmen maçları izleyemiyorum. Ödediğim ücret karşılığında aldığım hizmete erişememek beni mağdur ediyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri...

Digiturk Bein Connect üzerinden Süper Lig ve Bundesliga içeren paketim olmasına rağmen tuttuğum takımın maçını izleyemiyorum. 17.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında maça girmek istediğimde uygulama sürekli hata veriyor. Maçı açmaya çalıştığımda ekranda “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” ve ...

Digiturk’ün lig yayınını internet üzerinden televizyonumdan izlerken maç esnasında yayın tamamen dondu ve yaklaşık 40 dakikadır bu sorun devam ediyor. Maç izlemek için özellikle zaman ayarlamama rağmen yayından hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Şu anda devam eden bu sorunla ilgili Digiturk müşteri h...

Bein Connect dijital uygulaması ve web sitesi üzerinden tüm Süper Lig maçlarını izleyebildiğim bir paket kullanıyorum. Özellikle Fenerbahçe maçlarında daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağmen, Fenerbahçe – Gaziantep FK maçında yayın bu kez hiç açılmadı. Maçı izlemek için hem uygulamadan hem web...

Digiturk’ün hem TV’de hem de telefonda kullandığım uygulaması sürekli hata veriyor ve çoğu zaman hiç açılmıyor. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sorun kalıcı olarak düzelmiyor. Bugün de, geçen hafta da aynı problemi yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldiği için tuttuğum takım...

Bein Connect Spor paketi aboneliğim olmasına rağmen bugün sisteme giriş yapamıyorum ve benim için önemli olan maçı izleyemedim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, hata 115” uyarısı alıyorum ve yayınlara erişemiyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar ...

Son haftalarda tod üzerinden özellikle Lig TV maçlarını izlemeye çalıştığımda hem iPhone telefonumda hem de televizyonumda uygulama maçı açmıyor ve sürekli hata veriyor. Yayına giremiyor, maçlar başlamış olmasına rağmen uygulama üzerinden izleyemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da tod des...

Digiturk beın Connect Süper Lig paketi üyeliğim olmasına rağmen bugün saat 20.00’den itibaren canlı maç yayınlarını kesinlikle açamıyorum. Hem Android telefonumdaki beın Connect uygulaması üzerinden hem de Smart TV üzerinden defalarca denememe rağmen yayın bir türlü başlamıyor. Sorunu kendi imkanla...

Digiturk beın Connect uygulamasını tüm cihazlarımda maç yayınlarını izlemek için kullanıyorum ancak bugün yaklaşık 19.30 civarından itibaren GA:SA 393 benzeri bir hata kodu alarak yayına hiç giremedim. Tüm teknolojik cihazlarımda denememe rağmen maç yayınlarının olduğu kanallar açılmadı ve bir saatt...

17 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Bein Connect uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Gaziantep maçını izlemek istedim ancak yayın hiçbir şekilde açılmadı. Maçın başlamasından itibaren yaklaşık 35 dakika geçmesine rağmen bir dakika bile maç izleyemedim. Maçı açmaya çalıştığımda ekranda “teknik...

Bein Connect aboneliğim kapsamında neredeyse izlediğim her maçta yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Faturaya gelince günde 7–8 SMS ile ödeme hatırlatması yapan bir sistem varken, iş yayına gelince maç izlemek neredeyse işkenceye dönüyor. Yayın sık sık donuyor, bazen hiç açılmıyor, ekranda “bir...

17.03.2026 tarihinde saat 20.00’den itibaren Digiturk Play uygulamasını internet üzerinden kullanarak maç izlemek istedim ancak uygulamaya girmeme rağmen yayın kesinlikle açılmıyor. Maçı satın almış olmama rağmen yayına erişemiyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetle...

Bein Connect üzerinden aldığım spor paketiyle bugün maçları izlemek isterken sürekli hata kodu aldım. Ekranda “sa-547****” şeklinde başlayan bir hata kodu çıkıyor ve web ile mobil üzerinden hiçbir şekilde yayına erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışmas...

Bein Connect uygulamasına yaklaşık 4000 TL civarında yıllık ücret ödeyerek üye oldum ancak bugün maç izlerken yaklaşık 10 dakika sonra yayın bir anda kesildi ve o andan itibaren hiçbir şekilde açılmadı. Uygulamadan maçları izleyemiyorum ve ücretini peşin ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığ...

Digiturk’ün tod TV uygulamasını LG 2020 model Smart TV’de kullanmaya çalışırken uygulama açılmıyor ve ekranda sürekli “zaman aşımı” uyarısı alıyorum. Hizmet bedelini kredi kartımla yaklaşık 3.500 TL olarak peşin ödedim ancak aldığım hizmetten şu an faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun 17.03.2026 tarih...

Beın Connect’e 10 maçlık paket için 1.750 TL ödedim. Bugün 17 Mart saat 20.00’de takımımın maçını izlemek için hem Akıllı TV’den hem de Android telefonumdan uygulamaya girmeye çalıştım ancak uygulama hiçbir şekilde açılmadı ve yayına ulaşamadım. Ücretini peşin ödediğim hizmeti, en ihtiyacım olan and...

Digiturk beın Connect üzerinden maç izlemek için bugün mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştım ancak yayına bir türlü giremedim. Uygulama her denememde zaman aşımına uğradı uyarısı verdi ve aktif, ücretli paketim olmasına rağmen maçı izleyemedim. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aram...