Digiturk müşteri hizmetleri telefon

İsmim Onur Y*******. Dün saat 12.32 civarında Digiturk tarafından taahhüt yenileme için arandım. Daha önce tarafıma mesa...jla 390–400 TL civarında bir taahhüt teklifi gönderilmişti, bu teklifi kabul etmeyeceğimi söyledim. Telefonda görüştüğüm kişi, bana 339 TL’den yeni bir taahhüt yapılabileceğini, bu...

Digiturk (KGS/Eutelsat) bünyesinde 1027341168 numaralı abonelikle uzun süredir “Sporun Yıldızı” paketini kullanmaktaydım.... 22.05.2026 tarihinde saat 21:56’da tarafıma sunulan “Yıldız Dolu” isimli yeni paketi telefon üzerinden onaylayarak 12 taksit halinde 5.907,19 TL tutarında yeni bir abonelik işlem...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell taahhüdümü öğrenmek için arama yaptığımı zannederken, karşıma Digiturk çıkmış ve kendileri...ni bana Turkcell gibi hissettirecek şekilde yanıltıcı bir konuşma yaparak taahhüdümün bittiğini, yenilemem gerektiğini söylediler. Ben de Turkcell ile konuştuğumu sanarak onay verd...

Geçen sene Temmuz ayında Digiturk tarafından telefonla aranarak cazip bir kampanya olduğu, 1 yıllık peşin fiyatına bir p...aket satılacağı söylendi. Telefonda konuşan kişi paketin net olarak 1 yıllık olduğunu belirttiği için, sürenin sonunda aboneliğimin kendiliğinden biteceğini düşündüm. O dönem bana ...

Digiturk aboneliğimi 8 Mayıs tarihinde iptal ettirmeme ve sonrasında başka bir operatöre geçmeme rağmen, iptal edilmiş p...aketin içeriklerine Mart, Nisan ve Mayıs ayları için hâlâ ücret yansıtılmaktadır. Üstelik bu içerikler bana promosyon olarak verilmişti; buna rağmen kullanmadığım ve iptal ettiğim ...

Uzun süredir Bein Connect kullanıcısıydık, üyeliğimiz süresi dolduktan sonra yenileme yapmadığımız için ayrıca sonlandır...ma işlemi yapmaya gerek duymadık. Buna rağmen sistemde otomatik yenileme yapılmış ve 1.428 TL tutarında bir fatura çıkarılmış. Bunun üzerine 5 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini aradığı...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır daha önce açık olan TRT 1, beın Sports 2 ve bunlar gibi... bazı kanallarımın eksik olduğunu fark ettim. Uzun süredir kullandığım bu pakette bu kanallar önceden sorunsuz bir şekilde açıktı. Durumu görüşmek için Digiturk müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 17 yıldır Digiturk abonesiyim ve son olarak “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyordum. Üyelik sürem dolduğu için ...26 Mart tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Görüşmede, eski müşteri olduğum için bana özel kampanya yapıldığı, 12 ay ücret ödeyip 13 ay hizmet alacağım söylendi. Bunun...

Digiturk’ün yayın ve internet aboneliğini uzun süredir kullanıyorum. Evimi taşımam sebebiyle internet ve yayın hizmetimi...n de yeni adresime taşınması gerekiyor; ancak yaklaşık 1 haftadır bu işlemi yaptırabilmek için kimseye ulaşamıyorum. Eski evimi tamamen boşaltıp yeni sahiplerine teslim ettim, buna...

27931473 numaralı abone olarak Digiturk ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Ben hiçbir şekilde abonelik yenilemesi yapmadığım... ve onay vermediğim halde, Digiturk aboneliğimi kendi kendine yenileyip benden ücret talep etmeye başlamıştır. Nisan 2026 döneminde bana yaklaşık 400 TL civarında bir teklif ileti...

Mayıs 2025’te Digiturk’ten Süper Lig spor paketi için ücretsiz üyelik başlatmıştım ve o aydan sonra hiçbir ek işlem yapm...adım, herhangi bir paket onayı da vermedim. Buna rağmen Mart 2026’da bilgim ve onayım olmadan tarafıma paket tanımlanmış. Bu tanımlama sonrasında Nisan 2026 için 449 TL hizmet bed...

12.05.2026 tarihinde Digiturk üzerinden 50 Mbps internet + Süper Lig paketi başvurusunda bulundum. O günden bu yana herh...angi bir kurulum için ne gelen oldu ne de arayan, yaklaşık 9 gündür sürekli uğraşmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte benden evrak imzalamam gerektiği söylendi a...

Merhaba, bireysel Digiturk üyeliğimi daha önce sonlandırdım ve üyeliğime ait tüm ekipmanı bugün, 21.05.2026 tarihinde Di...giturk yetkili bayisi Egetech Bilişim – S**** T*****, Bostanlı / Karşıyaka / İzmir şubesine teslim ettim. Görevli kişi tüm ekipmanı, Digikart dahil, teslim aldığını söyleyerek işle...

Digiturk Spor paketini kullanıyordum ve paketimin taahhüt süresi geçtiğimiz şubat ayında bitmesine rağmen, bugün tarafım...a son iki aya ait toplam 2.705 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Oysa paket ücreti aylık 480 TL idi ve taahhüt sürem bittiği halde iki aylık kullanım için bu kada...

Digiturk’ün internet ve taraftar paketi kampanyası için mart ayı sonunda 499 TL’lik teklif hakkında bilgi aldım, ayrıca ...engelli indirimi kullanabileceğim özellikle söylendi. Bartın Merkez’deki adresime üç kez kurulum için gelindi, engelli indiriminden faydalanabilmek için sağlık raporumu kurulum içi...

18 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet paketi başvurusu yaptım. Görüşme sırasında internet paketimi onaylad...ılar ve yanına TV uygulamasını da dahil ettiklerini, yani internetle birlikte kullanılacağını söylediler. Daha sonra ekipler gelip yalnızca TV kurulumunu yaptılar, internet kurulum...

Digiturk’ün internet ve spor paketini kullanıyorum. Dün taşınma sebebiyle çağrı merkezini arayarak nakil işlemi talep et...tim. Görüşmede nakil ücreti olarak 700 TL ödemem gerektiği söylendi, sonrasında ise hem TV hem de internet için nakil işlemi yapılması gerektiği belirtildi, buna da onay verdim. A...

21.04.2026 tarihinde 1031761733 numaralı abonelik ile Digiturk’ten internet ve TV hizmeti için abone oldum. Gelen teknik... servis kurulumu yapıp gitti; ancak hem internet hem de TV yayınında bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine tekrar teknik servis yönlendirildi, kurulumu yeniden yapıp ...

Bein Connect üzerinden satın aldığım taraftar paketi ile maçları izlerken uzun süredir yayın kesintileri yaşıyordum. Yay...ın neredeyse her maçta kesiliyor, bu durum izleme deneyimimi tamamen bozuyordu. Son olarak 09.05.2026 günü Galatasaray–Antalya Spor maçının kritik bir bölümünde yayın yine kesilinc...

Vodafone internet aboneliğimi Digiturk İnternet’e nakil olarak taşımak için telefon üzerinden Digiturk’ü arayarak başvur...u yaptım. Ancak bu süreçte bana modem gönderilmedi ve eski internetim kesildi, 13 Mayıs’tan beri yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca Digiturk m...

Digiturk’te Taraftar paketi aboneliğim Nisan ayında sona erdi. 12 aylık karşılıklı taahhüt sürem dolmasına rağmen abonel...iği uzatmak istemediğimi defalarca kez telefonda ilettim. Buna rağmen bugün hattıma 1.446 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim ve son ödeme tarihi 18.05.2026...

Diji Turk’ün internet ve TV yayını aboneliğim ocak ayında sonlandı ve aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen iptalden sonr...a da tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi ve yaklaşık 1300 TL civarında faturalar çıkarıldı. Son olarak 1027574569 numaralı yayın ve internet üyeliğime ait 2 adet ödenmemiş fa...

Mayıs ayının başında (Vodafone'dan hiç memnun olmadığım için) Vodafone aboneliğimi sonlandırıp Digiturk internet hizmeti...ne geçtim. 12 Mayıs’ta internetim tamamen kesildi ve o günden beri evimde hiç internet kullanamıyorum. Toplam 8 gündür internetsiz kaldım, bu süreçte telefonumdan internet kullanma...