to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, bireysel Digiturk üyeliğimi daha önce sonlandırdım ve üyeliğime ait tüm ekipmanı bugün, 21.05.2026 tarihinde Digiturk yetkili bayisi Egetech Bilişim – S**** T*****, Bostanlı / Karşıyaka / İzmir şubesine teslim ettim. Görevli kişi tüm ekipmanı, Digikart dahil, teslim aldığını söyleyerek işlemi tamamladığını iletti.
Buna rağmen kısa süre sonra 1013660361 numaralı sonlandırılan üyeliğimle ilgili olarak tarafıma “1013660361 No lu sonlandırdığınız Digiturk üyeliğinize ait 1 adet digikart inizi Teknik Servise iade ediniz. Aksi halde 210 TL tarafınıza faturalandırılacaktır.” şeklinde SMS geldi. Ekipmanın tamamını, Digikart dahil, bugün ilgili bayiye teslim etmiş olmama rağmen sistemde iade yapılmamış gibi görünmesi sebebiyle 210 TL’nin faturalandırılacağı ifade ediliyor.
Ekipmanı teslim ettiğim bayi dışında herhangi bir teknik servise yönlendirilmedim ve Digikart’ı da diğer ekipmanlarla birlikte aynı anda bayiye verdim. Bayinin telefon bilgisine ulaşamıyorum, iletişim kuramıyorum. Ayrıca 0 212 473 73 73 numaralı Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen destek ekibine bağlanamıyorum. Üyelik sırasında defalarca aranarak satış yapılırken, sorun yaşadığımızda kimseye ulaşamıyor olmamız da ayrı bir mağduriyet yaratıyor.
Tüm ekipmanı ilgili bayiye eksiksiz teslim ettiğim için Digikart iadesi yapılmamış gibi gösterilerek tarafıma yansıtılmak istenen 210 TL’lik ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Ekipman teslimimin sistemlerinizde kontrol edilerek Digikart dahil teslimatın onaylanmasını, ilgili SMS uyarısının ve 210 TL’lik bedelin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Digiturk 1018456033 numaralı üyeliğimi 28 Ekim tarihinde sonlandırdım. Uydu alıcısı ve Digiturk kartını teslim etmem için bana 2 ay süre verildi. Bu süre dolmadan yeniden üyelik başvurusu yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 kez talep oluşturdum ve her seferinde yeniden sözleş...
Digiturk üyeliğimi 30 Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında ekipmanları teslim etmem için bana 2 ay süre verildiği, bu süre içinde teslim etmem durumunda herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Ancak 2 aylık süre daha dolmadan, otomatik ödeme talimatım olduğu için hesabımdan 2.210 TL tuta...
17036593 numaralı üyesi olduğum Digiturk'te, 03/11/2025 tarihinde sözleşmemin biteceğini ve arandığımda devam etmeyeceğimi, 5 ya da 6 Aralık'ta cihazımı teslim edeceğimi belirtmiştim. Ancak 5 Aralık'ta uygulamadan kontrol ettiğimde ₺409,00 tutarında bir ödeme çıktığını fark ettim. Aynı gün 0 212 473...
09.04.2026 tarihinde Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve aynı gün içinde İzmir Karşıyaka Egetech Bilişim Bostanlı şubesine giderek tüm ekipmanları eksiksiz şekilde teslim ettim. Şube yetkilileri de tüm cihazların eksiksiz teslim alındığını belirttiler. Buna rağmen tarafıma digikart eksik olduğu ...
Digiturk internet ve TV kanalları aboneliğimi 26 Ocak tarihinde iptal ettim. İptal işleminden oldukça sonra, 12 Şubat’ta ekipmanların iadesiyle ilgili bir SMS aldım ve mesajda ekipmanların adrese teslim edilmesi gerektiği belirtildi. Ancak ekipmanların adresten teslim alınması için hiçbir şekilde bi...
Yorumlar