Kurulum Yok, Port Kapalı: Digiturk Hizmet İptali Ve Port Açılması Talebi

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde, ayrı olarak satın aldığım Süper Lig paketimi de iptal ettiler ve bu hizmetin ücret iadesini yapmadılar. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 1008962884. Sorunu çağrı merkezi üzerinden ilettim an...

Bein Süper Lig paketine internet ve maç paketi dahil olacak şekilde toplamda 600 TL ücretle abone oldum. Ancak iki ayrı abonelik yapılmış ve bir abonelikte 600 TL, diğerinde ise 650 TL olmak üzere toplamda 1150 TL gibi yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu durumu Temmuz ayında fark ettim. Sonrasında...

15.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime Digiturk’ün “ilk iki ay 249 TL, sonraki 10 ay 499 TL” olan kampanyalı paketini satın alarak kurulum yaptırdım. Ancak daha 2 hafta dolmadan, bana 436,87 TL tutarında bir fatura iletildi. Faturada, 15’inden 3’üne kadar olan dönem için ücretlendirme ...

Digiturk adına 02129454027 numaralı telefondan bana 'özel' denilerek, 199 TL'ye sezon sonuna kadar Süper Lig maç paketinin de dahil olduğu söylendi. Özellikle Süper Lig paketi olup olmadığını sormama rağmen, olduğu belirtildi. Eve gelip kurulum yapıldı, sözleşme onayı için bağlantı ekibi telefonumu ...