Digiturk müşteri hizmetleri telefonu

Digiturk Spor paket aboneliğimi bugün itibarıyla sonlandırmak istiyorum ancak iptal sürecinde ciddi zorluk yaşıyorum. On...line kanallardan başvuru yapmama rağmen müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise iptal talebimle ilgili olarak sürekli hat...

Digiturk müşteri hizmetleri ile aynı gün içerisinde yaklaşık 10’ar dakikalık iki ayrı telefon görüşmesi yaptım. Bu görüş...melerde bana kısa aralıklarla hem farklı fiyatlar verildi hem de bilgilendirme sırasında eksik ve yanıltıcı davranıldığını düşünüyorum. İlk görüşmede yıldız dolu paket için 650 TL...

Göztepe kombinesi alımı sırasında Digiturk tarafından Bein Sports Spor paketi hediye olarak verildi. Bana verilen kampan...ya kodunu belirtilen şekilde sisteme girmeme rağmen paket hiçbir şekilde aktifleşmedi ve ekranda “Üzgünüz, beklenmeyen bir hata oluştu” şeklinde uyarı aldım. Bu sorunla ilgili ola...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kampanyalı olarak aylık 349 TL’ye kullanıyorum ve kampanyamın eylülde biteceği bilgisin...e sahibim. Kampanya bitişi yaklaşınca tarafıma yeni teklif olarak 479 TL’lik ücret SMS ile gönderilmeye başlandı. Ancak aynı paketin yeni üye olanlara 349 TL’ye sunulduğunu görünce...

Geçen yıl Digiturk Bein Sports’tan 12 ay süreli spor paketi üyeliği satın aldım. Üyeliği alırken 12 ayın üzerine 3 ay he...diye dönem tanımlayacaklarını söylediler ve bu 3 aylık sürenin ücretsiz olacağını belirttiler. Ancak 12 aylık asıl taahhüt sürem bittikten sonra, hediye edilmesi gereken 3 aylık dö...

Digiturk’ün kamu personeli indirimi için 17.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. İstenilen tüm belgeleri aynı gün i********...***@digiturk.com.tr adresine, 1031939107 numaralı üyeliğimle birlikte ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde kamu personeli indirimi tanımlanmadı. Başvurumdan bu yana 30 gün...

Digiturk aboneliğimin naklini talep etmek için dün müşteri hizmetleri telefon hattını aradım. Ev taşıdığım için elektrik... ve su aboneliğimi yeni adrese aldım ve bu aboneliklerde görünen adresimle birlikte site yönetiminin verdiği adres tamamen aynı olmasına rağmen, Digiturk sisteminde bu adres görünm...

19.07.2026 tarihinde Digiturk aboneliği başlattım. Abonelik aşaması çok hızlı bir şekilde tamamlanmasına rağmen, cihaz k...urulumu için verilen randevulara uyulmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Digiturk müşteri hizmetleri, 21.07.2026 saat 10.30’da cihaz kurulumu için geleceklerini telefonla bild...

Digiturk’ten ev interneti alırken, evimde zaten mevcut olan Digiturk TV aboneliğini kullandığımı özellikle belirttim. Bu...na rağmen bana tamamen yeni bir üyelik açılmış ve bu üyeliğin içine taraftar paketi de eklenmiş. TV aboneliği eşimin üzerine kayıtlıydı ve bunu da baştan ifade etmeme rağmen, inter...

Digiturk’e yanlışlıkla uydu yayınlı paket başvurusu yaptım, aslında internet üzerinden alınan hizmet başvurusu yapmak is...tiyordum. Yanlış başvuru yaptığımı fark edince yaklaşık 3 gündür bu durumu düzeltmeye çalışıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak başvurunun hatalı olduğunu, uydu yayını ...

15.07.2026 tarihinde 444 2 373 numaralı hattı arayarak adıma Digiturk Yıldız Dolu Paket başvurusu yaptım. Aynı gün içind...e vazgeçerek yine telefonla müşteri hizmetlerine ulaşıp başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede, teknik servisten arandığım anda iptal talebimi ilettiğimde işlemin he...

Yaklaşık 14 aydır Digiturk üzerinden internet hizmeti alıyorum. Bu süre içi...nde ikinci kez ciddi bir internet kesintisi yaşıyorum. En son dün saat 15:0...

Annemin Ankara Çankaya’daki evine Digiturk internet bağlatmak için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulundum. Annemin yüzd...e 96 engelli olduğunu ve sağlık problemleri nedeniyle bazı cihazlarını uygulama üzerinden takip edebilmemiz için internet bağlantısına acil ihtiyacımız olduğunu özellikle belirttim...

Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum a...ncak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sisteme doğum tarihimi ...

Digiturk üyesi olmak istiyorum ve bu nedenle 14 gündür müşteri hizmetlerine telefonla ulaşıyorum. Her aradığımda talebim... alınıyor ve tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor ancak hiçbir şekilde aranmadım. Yeni müşteri olmak isterken daha en başta bu kadar ilgisiz kalınması beni hayal kırıklığına uğrat...

Digiturk Yıldız Dolu Paket için 5 Haziran 2026 tarihinde internet üzerinden paketleri incelerken telefon numaramla siste...me kayıt oldum. Henüz paket seçme işlemimi tamamlamadan Digiturk müşteri iletişim merkezinden arandım. Arayan müşteri temsilcisi yaptığım işlemler hakkında bilgi verebileceğini ve ...

Digiturk’te 15 Temmuz tarihinde telefon üzerinden internet ve TV paketi üyeliği başlattım. Üyeliğimin ilk 14 günü dolmad...an, yaşadığım ilgisizlik ve sistemsel sorunlar nedeniyle iptal etmek istiyorum ancak şirketin kurduğu hatalı sistem yüzünden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Kayıt oluşturulur...

Bein Connect/Digiturk Fenerbahçe taraftar paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür, daha dün'e kadar sorunsuz izlediğim ...yaklaşık 100–150 kanal listemden tamamen kayboldu. Örneğin TRT HD ve Bein Sports 4 gibi kanallara artık hiç ulaşamıyorum; kanallar listede bile görünmüyor. Bugün müşteri hizmetler...

Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Arama yaptığımda hatta ses geliyor ancak hiçbir şekil...de bağlanma olmuyor ve temsilciye aktarılamıyorum. Bu durum yaklaşık bir yıldır devam ediyor ve bu süre içinde tek bir kez bile doğru düzgün muhatap bulamadım. Müşteri hizmetlerin...

Digiturk spor ve internet dahil paket aboneliğimle ilgili son iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçen ay faturam fazla... kesildi ve bu tutarın hesabıma iade edileceği açıkça söylendi. Ancak bu ayki faturam oluşturulmadan, bana hiçbir onay sorulmadan bu fazla kesinti faturadan düşülmüş. Oysa bana öze...

Annem adına kayıtlı olan Digiturk aboneliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Abonelik süresi boyunca teknik sor...unlar ve kullanım zorlukları nedeniyle sistemden hiçbir şekilde yayın alamadık, hizmet fiilen hiç kullanılamadı. Buna rağmen yaklaşık 12 aydır düzenli olarak faturalandırılmaya dev...

Digiturk spor paketimle ilgili taahhüt yenileme sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüt sürem... yakın zamanda biteceği için 15.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iptal işlemi için görüştüm. Görüşme sırasında bana “12 ay taahhüt sözüne ilk 6 ay 1.350,00...

Ziraat Bankası’nın kampanyası kapsamında kutu kurulumlu Sporun Yıldızı paketine son 3 senedir defalarca başvuru yapıyoru...m ancak bu başvuruların hiçbiri tamamlanmadı. Kurulum randevusu için arandığımda telefonu açıyorum, yaklaşık 2 saniye sonra hiçbir yere bağlanmadan görüşme kendiliğinden kesiliyor ...