Digiturk modem

Digiturk ev internet aboneliğimizde bağlantı sorunu yaşıyoruz. Aboneliği ilk bağlattığımız günden bu yana internette sık... sık kopmalar oluyor, bağlantı uzun süre geri gelmiyor ve hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyoruz. Özellikle 28 Haziran’dan bu yana internetimiz hiç gelmedi, modem üzerinde sürek...

Digiturk’ten aldığımız internet hizmetini Antalya Kepez’de kullanmaya başladığımız geçen seneki yaz döneminden beri nere...deyse hiç verim alamıyoruz. Modem internete bağlı görünüyor ancak cihazlarda sürekli “internet yok” uyarısı alıyoruz ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorunu defalarc...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım modem kutusu iki gün önce elektrik almayı kesti ve tamamen arızalandı. Bunun ...üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza için teknik servis gönderebileceklerini ancak bu işlem için 700 TL servis ücreti alınacağını söylediler. Modemin kendi kendine arızal...

Kırıkkale Merkez’de Digiturk’ün ev interneti ve Bein Connect hizmetini kullanıyorum. Bağlattığımız günden beri sürekli b...ağlantı kopması, internet yavaşlığı ve özellikle de modem üzerinde kırmızı ışık yanması sorunları yaşıyoruz. Mart 2025’ten bu yana yaşadığımız deneyimin en az yüzde 80’i olumsuz di...

Yalova Altınova’da bulunan yazlığımda kullanmak üzere Digiturk beyin Connect TV+ internet aboneliği başlattım. Yeni sözl...eşme kapsamında 12 aylık ücreti peşin olarak kredi kartımdan tek seferde çektiler. Ancak yaklaşık bir aydır hem TV yayınında hem de internette ciddi sorunlar yaşıyorum. TV yayını ...

Digiturk’ün yeni internet ve TV paketi kampanyasından yararlanarak 16.06.2026 tarihinde Edirne Merkez’de abonelik başlat...tım. O günden bu yana internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi, modem bağlantım yapılmadı. Sürekli olarak başka firmanın modemi üzerine giriş yapıldığı, bu yüzden bağlantı yapıla...

Digiturk aboneliğimi daha bir ay önce başlattım ve herhangi bir düşme, çarpma veya fiziki darbe olmamasına rağmen 25 Haz...iran itibarıyla modemde “internet dağıtıcı arızası” oluştu. İnterneti kullanamaz hâle geldim. Durumu ilettiğimde, modemde internet dağıtıcı arızası olduğunu ve sorunun çözülmesi i...

Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih’te aldığım hizmetle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün ö...ğlen saat 12:00’den beri ev internetim tamamen yok ve yaklaşık 12 saate yakın süredir internete erişemiyorum. Daha önce de zaman zaman kopmalar oluyordu ancak bugün yaşadığım kesin...

6 Haziran’da Gaziantep Nizip’te adresime Digiturk internet paketi bağlandı ancak aradan geçen süreye rağmen internetim h...âlâ açılmadı. Defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda modem kurulumunun hâlâ açık göründüğü, bağlantı şikayetimin oluşturulmamış olduğu gibi ...

24 Haziran’da Digiturk firması üzerinden Maltepe’deki adresime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında... özellikle 25 Haziran tarihinde kesin olarak kurulum yapılması şartını koştum, aksi halde başvuruyu iptal edeceğimi belirttim. Call center’daki görevli de net bir şekilde 25’inde k...

17.06.2026 tarihinde Digiturk başvuru merkezi numarası olan 0850 255 7373 üzerinden fiber internet aboneliği başvurusu y...aptım. Başvurudan sonra tarafıma bilgilendirme ve onay SMS'i geldi. Bu SMS üzerinden sözleşmeyi kontrol ettiğimde “modem kullanım kiralama ücreti” adı altında 90 TL'lik bir ibare g...

19.05.2026 tarihinde Digiturk’ten internet + Digiturk kanalları + taraftar paketi satın aldım. Modem kiralama ücreti dah...il aylık 839 TL ödemeli bir paket için başvuru yaptım. Ancak uydu kurulumu yapıldığı halde internet kurulumu için ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Defalarca ben arayı...

Digiturk’ten aldığım TV ve internet hizmeti kapsamında evime ilk kurulum yapıldığında, teknik ekip tarafından modem ve a...daptör takıldı. Daha sonra fiber internete geçiş yaptık, yeni modem getirildi ve eski modemi iade etmem gerektiği söylendi; buraya kadar her şey normaldi. Bugün Bakırköy’deki yetk...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır arıza yaşıyorum. Modemin hiçbir ışığı yanmıyor ve internet hizmetinden h...iç faydalanamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili destek almak için her gün aramama karşın bir türlü muhatap bulamıyorum. Yeni üye olmak isteyenlere telefonda hemen dönüş yapıp ilgi...

Digiturk internet abonesi olarak Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketi kullanıyorum. Yaklaşık 6 Haziran 2026 tarihinden b...u yana, yani neredeyse 1 aydır, internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Evimde Türk Telekom marka modem bulunmasına rağmen bağlantı sürekli kopuyor, hız ciddi şekil...

Bein Connect Canlı TV hizmetini Android TV üzerinden kullanmak için peşin ödeme yaparak satın aldım ancak uygulama, satı...n aldığım günden beri düzgün şekilde çalışmıyor. Canlı TV bölümü çoğu zaman hiç açılmıyor, sürekli donuyor ve yayına girebilmek için uygulamayı kapatıp yeniden açmak, televizyona v...

Beni telefonla arayan bir kişi, kendisini Vodafone’dan arıyormuş gibi tanıtarak internet hızımın fibere geçtiğini, bu ne...denle internetimin değişmesi gerektiğini söyleyip yeni bir paket önerdi. Ben de arayan kişiyi Vodafone zannederek teklifi kabul ettim. Ardından abonelik başlatıldı, yeni modem takı...

Digiturk aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce sonlandırdım. Elimde Digiturk’e ait modem ve TV kutusu bulunuyor ve bu cihazla...rı iade etmek istiyorum. Ancak iade için gerekli adres bilgisi tarafıma bir türlü iletilmedi. Abone numaram 1028139186. Üyeliği iptal ederken cihazları iade etmem gerektiği söylen...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 3 ay önce taşındım ve internet ile TV hizmetimin yeni adresime naklini ge...rçekleştirdim. Nakilden sonra gelen ilk faturam yaklaşık 6.500 TL olarak çıkınca müşteri hizmetlerini aradım ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu sordum. Bana, eski modemi ...

Digiturk tarafından eski üye olduğum için arandım ve “Sporun Yıldızı” paketine ek olarak internet kampanyası teklif edil...di. Görüşmede bana maç paketiyle birlikte internet hizmetinin 429 TL olduğu, buna ek olarak 90 TL modem ücreti alınacağı ve toplamda 519 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Fiyatı iki d...

Digiturk internet aboneliğim varken, Şubat ayında bilgim ve onayım dışında adıma ikinci bir Wi‑Fi hesabı açıldığını sonr...adan fark ettim. Normalde kullandığım asıl aboneliğimin faturalarını düzenli olarak öderken, tarafıma sürekli borç mesajları gelmeye başladı. Online olarak kontrol ettiğimde, “şüph...

23.06.2026 tarihinde saat 10:19’da 02129458951 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Digiturk’ten aradığını söyleyerek is...mimi ve adres bilgilerimi doğru bir şekilde söyledi, bu bilgileri nereden ve nasıl temin ettiklerini bilmiyorum. Mevcut Digiturk taahhüdümün bittiğini, kendi adıma yenilemem durumu...