Digiturk modem

Eşim tarafından Pazartesi günü Digiturk internet hizmeti için başvuru yapılmıştır. Başvuru sırasında, eşimin adına teknik bir hata / mükerrer üyelik ihtimali olduğu belirtilmiş, bu nedenle üyeliğin benim adıma açılabileceği ifade edilmiştir. Aynı görüşmede, internet ve modem kurulumunun en geç 3 iş ...

Digiturk’ten aldığım 100 megabit Sporun Yıldızı internet paketi için Mersin’de hizmet almaktayım. 6 Ocak tarihinden beri, yani 3 gündür evimde tamamen internet erişimi yok ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Satış yapılırken bana 5g destekli, yapay zeka destekli bir modem verileceği, hızımın d...

Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim. 09.01.2026 tarihinde annem, Türk Telekom’dan arandığı söylenerek mevcut taahhüdün sona erdiği ve aylık 400 TL bedelle yeni bir kampanyaya geçilebileceğimiz yönünde bilgilendirilmiştir. Annem özellikle “Türk Telekom olduğunuzdan emin misiniz? ” diye sorm...

Uzun süredir Digiturk internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kopuyor, hız neredeyse kullanılmayacak seviyelere düşüyor ve bu durum hem işlerimi hem de günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. İl...

Digiturk üzerinden 02.01.2026 tarihinde 50 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım ve modem talebinde bulundum. Ancak modemim 09.01.2026 tarihinde, yani tam 8 gün sonra teslim edildi. Bu süre boyunca modem gönderilmediği için internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Modem olmadan kullanamadığım b...

Digiturk ev interneti aboneliğim bulunuyor. 25 Aralık 2025 tarihinde apartmanımıza TT tarafından fiber hat kuruldu, bunun üzerine Digiturk’ü arayarak durumu bildirdim ve internetimin yeni hatta göre kurulmasını talep ettim. Daha sonra Digiturk müşteri hizmetlerinden, 8 Ocak günü 13.30–18.00 saatler...

Digiturk modem ücreti, modemi iade etmeme rağmen 1500 TL ödeme zorunda bırakıldım. Müşteri hizmetlerinden bir çözüm bulamadım. Digiturk pişmanlık verici; bir kez daha anladım ki müşteri mağduriyeti, düşük hizmet kalitesi ve yetersiz teknik destekle karşılaşıyorum. Bir daha asla almam, aldırmam.

İstanbul Bağcılar Yenimahalle’de kullandığım Digiturk Diji internet paketi, ilk bağlandığı günden beri 3 aydır neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Ev interneti olarak aldığım bu hizmette modem dibinde bile internet ya hiç çekmiyor ya da günde en fazla 10–15 dakika, o da modemi aç kapa yaparak zorla kul...

İnternetim kurulmadan faturası geldi. Henüz ekip modemi bile getirmedi. Müşteri hizmetleri tam bir facia; o oraya aktarıyor, biri doğrudan bir şey demeden kapatıyor. Çok pişmanım; 10 gün önce başvuru yaptım. TTNET'ten Digiturk İnternet Artı uydu aldım. İlk günden çok mağdurum. Resmen haksız kazanç e...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitimine yakın dönemde Digiturk’e geçiş için başvurdum. Başvuru sırasında internet hattımın taşınacağı, altyapımın fiber olduğu için mevcut Türk Telekom’a ait modemi kullanmaya devam edeceğim belirtildi. Modemi Türk Telekom’da...

27 Aralık 2025 tarihinde Digiturk’ten 1 yıllık taahhütle internet üyeliği başlattım. Üyelik aşamasında bana fiber hızında, sorunsuz bir internet hizmeti verileceği taahhüt edilmesine rağmen, başından beri internet hızı son derece yavaş ve bağlantı sık sık kopuyor. Hizmeti kullandığım süre boyunca in...

Digiturk’ün sınırsız hediyeli 75 Mbps internet paketine yaklaşık bir ayı aşkın süre önce abone oldum. Bu abonelik için daha önce çalıştığım kurumla olan anlaşmamı iptal etmek zorunda kaldım ve bu nedenle cezaya da maruz kaldım. Eski kurum kullandığım modemi geri aldığı için Digiturk’ten modem kurulu...

Digiturk ev interneti için 1 Ocak tarihinde telefonla arandım ve modem dahil internet paketi olduğu özellikle belirtilerek sözleşme yapıldı. Paketin içinde modem olduğu söylendiği için kabul ettim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir modem teslim edilmedi. Şu anda mecburen baş...

Digiturk ev interneti kapsamında modemi firmadan aylık 90 TL karşılığında kiraladım. Kiraladıkları modem arızalı olmasına rağmen, gelen ilk teknik ekip herhangi bir işlem yapmadan adresimden ayrıldı ve buna rağmen tarafıma 28 Kasım tarihinde 550 TL teknik ekip işçilik ücreti yansıtıldı. Arıza çözülm...

25.12.2025 tarihinde Digiturk’e 12 ay taahhütlü Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketine abone oldum. Abonelik sırasında bana 630 TL’lik kampanyadan yararlanacağım söylendi. Aboneliğimin üzerinden daha bir ay bile geçmemişken, 06.01.2026 tarihinde 870 TL tutarında fatura çıkarıldığını görünce büyük bi...

30.12.2025 tarihine kadar fiber altyapısı ile Vodafone Net kullanıyordum. Bu tarihten itibaren aynı altyapı özelliklerini destekleyen dıgı Fiber paketine geçiş yaptım. İlk 4 gün boyunca hiçbir sorun yaşamadan internet hizmetinden faydalandım. Ancak 06.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında internet...

02.01.2026 tarihinde kurulum yapılan ev interneti için bugün (06.01.2026) tarihinde bir aylık fatura oluşturulmuş. Üstelik modem değişikliği yapılmadığı mevcut modemimi kullanmama rağmen modem ücretide yansıtılmış. Müşteri hizmetlerine de ulaşım sağlanmıyor. Başvuru onay mesajı tarihiyle ve fatura m...

Muğla Menteşe’de Digiturk üzerinden TV ve internet aboneliği başlattım. Daha önceki internet aboneliğimi de Digiturk ile yaptığım anlaşma nedeniyle iptal ettim. Geçen cumartesi eski aboneliğim iptal edildi, bugün ise Digiturk’ün yönlendirdiği ekip interneti kurmak için eve geldi. Gelen görevli, mev...

Temmuz 2025 tarihinde Digiturk ve Digital Platform Teknoloji Hizmetleri tarafından aranarak 12 ay internetli limitsiz, 35 Mbps’e kadar kampanyasına geçtim. Görüşme sırasında bana aylık 569 TL + 90 TL modem ücreti ve üzerine KDV, özel iletişim vergisi gibi yasal vergilerle birlikte ilk faturamın yakl...

Digiturk ev interneti için 12 ay taahhütlü, aylık 569 TL internet Yıldız paketi ve 90 TL modem ücreti olmak üzere toplam 659 TL ödemeli bir kampanyaya geçtim. Buna rağmen daha ilk aydan itibaren faturam 1316 TL olarak kesildi. Bu kampanyaya dair, “569 TL Yıldız Paketi + 90 TL modem” şeklinde bilgil...

Birkaç ay önce Vodafone' daydım ve sanırım 16 Temmuz 2025 de sözleşmeli paketim bitmeye yakındı bir numaradan arandım bana bitmeye yakın sözleşmeli paketim için uygun yeni paket önerildi ve hediye olarak Digiturk üyeliği alacağım söylendi. Ben de bana verilen bilgilerimi onayladım. Bana Digiturk mod...

Digiturk üzerinden internet için geçiş yaptım ancak bir haftadır kurulumu bir türlü gerçekleştirilmediği için evde tamamen internetsiz kaldım. Evden çalıştığımı ve internete acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen süreçte hiçbir somut ilerleme olmadı. Her aradığımda farklı bir bilgi ver...