Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.694 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Maç İzleme

2.430 Şikayet
16100
(9.694 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk İnternet Ve TV Aboneliğinde Yanıltıcı Kampanya

profile
Yaren
3 gün önce
316

+90 850 484 0524 numaralı hattan 15.12.2023 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Söz konusu tarihte T** S*** ev interneti kullanıcısı olarak hizmetimizin taahhüt süresinin sonuna yaklaştığımı belirtmek isterim. Bana kullandığım internet paketinin taahhüt süresinin biteceğini, faturaları düzenli ...

Digiturk Maç Paketi Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Hasan
4 gün önce
72

Üç ay önce satın aldığım taraftar paketini, takımımın sezon sonuna kadar bütün maçlarını izleyebilmek amacıyla tercih ettim. Ancak üç ayın sonunda paketim iptal oldu ve sadece kanalları izleyebiliyorum, maçları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Biz sadece üç aylık paket sattık' yan...

Digiturk Trabzon Adana Demirspor Maçı

profile
Yusuf
5 gün önce
49

Trabzonspor-Adana Demirspor maçını izliyorum; fakat bir Adanalı olarak çok üzücü bir durumla karşılaştım. Ekranda Adana ismi sadece 'Dana' olarak gözüküyor. Lütfen buna bir çözüm bulun, hiç ama hiç hoş bir görüntü değil. Gerekenin en kısa sürede yapılacağını umuyorum.

3
profile
Murat
6 gün önce
56
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Digiturk Sattığı Paketin İçeriklerini Vermemesi

profile
Recep
6 gün önce
517

Digiturk üzerinden internet bağlantısı kurmak amacıyla internet üzerinden araştırma yaptım ve başvuru için bilgilerimi doldurarak talepte bulundum. Benimle iletişime geçen yetkililer, internet, TV ve Fenerbahçe maçlarını içeren bir paket teklif ettiler ve ayrıca ilk ay tüm maçların hediye olduğunu b...

Digiturk Siyah Ekran Sorunu

profile
Furkan
6 gün önce
122

Digiturk aboneliği aldım ve birkaç ay izledikten sonra ekranlarım siyah oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm üretemediler. Teknik ekibin geleceğini söylüyorlar; ancak ben neden para ödüyorum? Madem ekranlarda görüntü alamıyorum ve birkaç aydır izleyemiyorum, bu durumun çözülmesini istiyorum. ...

Digiturk Ve Alamadığım Hizmetlere Ödediğim Ücretler

profile
Ferhat
1 hafta önce
372

9 yıldır 23627454 numaralı üye numarası ile Digiturk'ten aldığım hizmete 'hizmet kalitesini' beğenmediğim için 4-5 yıl ara vermiştim. 2023 Temmuz ayında ise tekrar bir şans verme ihtiyacı duydum ve takımımın maçlarını izlemek için tekrar üye oldum. Ancak görünen o ki, Digiturk'ün hizmet kalitesi, üy...

Titanic || : Digiturk/BEİN

profile
Onur
1 hafta önce
167

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Yeni evlendim, evimi düzenledim ve yeni aldığım televizyonumda tuttuğum takımın futbol maçını izlemek istedim ancak kanallar yoktu. Tabii ki hemen müşteri hizmetlerini aradım. Daha önceden de deneyimim olduğu için sorunun hemen çözüleceğine emindim. Müşteri hizmetl...

Titanic || : Digiturk/BEİN
Titanic || : Digiturk/BEİN

Uygulama Sorunlu Bein Connect Ve Digiturk

profile
Mehmet
1 hafta önce
172

Philips 65PUS8508/62 TV'yi Media Markt'tan aldım ancak Bein Connect ve tod uygulamasının 1. Kanalı kesinlikle çalışmıyor. Bu durumdan dolayı hem Philips hem de tod üyeliğimden mağdur ve şikayetçiyim. Sorunumun çözülmesini talep ediyor ve ilgilenmenizi bekliyorum maç izlemek için aldığım TV den bir ş...

Uygulama Sorunlu Bein Connect Ve Digiturk
1

Digiturk Müşteri Tems. Yanlış Bilgi Vermesi Ve Satması Cayma Bedeli

profile
Aybüke
1 hafta önce
272

14 Şubat tarihinde Digiturk'ten arandım. Daha önce Digiturk üyeliğim yoktu. İlk üyeye özel bir kampanya ile 179 TL'ye tüm maçları izleyebileceğim söylendi. Tüm maçlar ve tüm takımlar dahil mi diye teyit edip üye olmayı onayladım. 17 şubatta evime gelen kurulumcular kurdu. Hangi takımlı olduğumuzu so...

Digiturk Görüntü Kalitesi Çok Kotu

profile
Can
1 hafta önce
171

Sayenizde maçı izleyemiyorum, parayı peşin ödemesem çoktan iptal ettirirdim. Resim yüklüyorum, bakın kalitenize. Ses yok, görüntü yok; her hafta aynı olay. İnternetten izlemek zorunda kalıyorum. İzleyemiyorum, izleyemiyorum, izleyemiyorum.

Digiturk Görüntü Kalitesi Çok Kotu
Digiturk Görüntü Kalitesi Çok Kotu
1
profile
Celal
1 hafta önce
33
Celal Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
profile
Vural
1 hafta önce
182
Vural Şikayetini Yayından Kaldırdı

Digiturk Maç İzleyememe Sorunu Sürekli

profile
Cenk
2 hafta önce
74

Rizespor ile Fenerbahçe maçının ikinci yarısını 16 dakika boyunca izleyemedim. Kanalı açtığımda sürekli Hatay maçı yayınlanıyordu. Sistem sürekli hata veriyor ve bu durum insanları oldukça rahatsız ediyor. Maalesef bu durum beni de mağdur etti. 15 dakika boyunca Rizespor maçını izlemek istedim ancak...

Digiturk Aldatarak Maç Bedeli Yansıttı Dikkat!

profile
Sedat
2 hafta önce
344

15 Ocak 2024 tarihinde Digiturk 1012512511 aboneliğime ait 6 aylık taraftar paketine sahip cihazımdan 77 numaralı kanalı tuşlayarak günün maçını izlemeye başladım. Maçın ikinci yarısında ekran 'e164' hatası verdi ve '3555'e mesaj göndermem gerektiği uyarısı belirdi. Ekranda bildirilen kodla birlikte...

Digiturk Aldatarak Maç Bedeli Yansıttı Dikkat!
Digiturk Aldatarak Maç Bedeli Yansıttı Dikkat!
Digiturk Aldatarak Maç Bedeli Yansıttı Dikkat!
+2
1

Digiturk Tod Uygulaması Kaynak Hatası

profile
Burak
2 hafta önce
94

Üyeliğim olmasına rağmen kanalları izlemeye yetkiniz yok uyarısı ile açamıyorum. Bunu geçtim artık. Maçlar başladığında ana sayfadan o maça giriş yaparak maçları açabiliyorum. Ama bu seferde sürekli maç esnasında ekte gönderdiğim hatayı alıyorum. Korsan yayın artık daha cazip gelmeye başladı. Onları...

Digiturk Tod Uygulaması Kaynak Hatası
Digiturk Tod Uygulaması Kaynak Hatası

Digiturk'den Haksız Şekilde Yüksek Miktarda Servis Ücreti Talep Edildi

profile
Mustafa
2 hafta önce
114

Merhaba, Digiturk kutusundan tüm ulusal kanalları izleyebiliyorum. Fakat Digiturk spor kanallarında sinyal seviyesinde azalma hatası alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, servis göndermeleri gerektiğini ve benden çok yüksek miktarda servis ücreti talep ettiklerini söylediler. Tüm...

Digiturk'den Haksız Şekilde Yüksek Miktarda Servis Ücreti Talep Edildi
1
profile
İrem
2 hafta önce
125
İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Digiturk Yanlış Bilgi Verip Altı Ayda 3 Paket Parası Aldılar

profile
Hamide
2 hafta önce
160

Biz 2023 yılının ekim ayında Digiturk paketi almak için aradık. Yetkiliye maçlardan ve paketlerden anlamadığımı ama basket maçlarını izlemek istediğimizi söyledik. Bize eğlence paketi tanımlamış. Fenerbahçe taraftar paketini 3 aylık süre için hediye ettiler. İlk üye olduğumuz için. 10 gün sonra biz ...

profile
Ezgi
6 gün önce
36
Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
Marka Karnesini Gör