Digiturk kurulum yapmıyor

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Başakşehir’deki evime Digiturk kurulumu yapıldı. Kurulum aşamasında ekip adrese kadar gel...ip cihazları kendileri getirdi ve kurdu. Ancak iki ay önce aboneliğimi iptal ettirdikten sonra kutu ve ekipmanın nasıl teslim edileceği konusunda adrese gelip alacaklarına dair net...

Digiturk’te yaklaşık 15 gün önce, 07.07.2026 tarihinde temel pakete üyelik başlattım. Üyelik sürecinde kurulum için beni...mle iletişime geçildi ve nüfus cüzdanımın kurulum yapılacak adreste olması gerektiği söylendi. O sırada yanımda olmadığı için daha sonra tekrar dönüş yapılacağı ifade edildi; ancak...

07/07/2026 tarihinde Digiturk üzerinden 3 ay indirimli fiber internet ve Bein Connect kampanyasına başvuru yaptım. Başvu...rum sonrasında “Digiturk Uydu ve Digiturk internet başvurunuz tarafımıza ulaştı… Hizmetlerinizi en kısa sürede kullanıma açabilmek için yetkili teknik ekiplerimizin tarafından yapı...

Digiturk 100 Mbps internet başvurumu 14.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresim için yaptım. Aynı gün ekipler g...elmiş, evde olmadığım için bina girişinden işlem yapıp gitmişler. Eve geldiğimde ise internet bağlantısının hiç olmadığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir ...

Yaklaşık bir hafta önce Ankara Altındağ’daki ev adresim için Digiturk evde internet üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sır...asında kurulum için 1–2 gün içinde geleceğiniz söylendi ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca destek kaydı oluşturdum f...

Digiturk’te mevcut bir aboneliğim bulunuyor ve Sinop Merkez Meydan Kapı Mahallesi’ndeki bu adresimde internet bağlantısı... talep ettim. 30 Haziran’da hem mevcut aboneliğim için internet bağlantısı hem de Sinop Merkez Kefevi Mahallesi’ndeki diğer adresime hem Digiturk hem internet kurulumu için başvuru...

3 Temmuz’da Digiturk üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmetine geçiş yaptım ancak o günden bu yana evimde hiç intern...et olmadı. Kurulum yapılmadığı için modemim bile henüz gelmedi, dolayısıyla yeni aldığım hizmeti tek bir gün dahi kullanamadım. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini 3 kez arad...

Digiturk üzerinden Ardahan Digiturk bayisinden taraftar paketi ve 100 megabit internet paketi satın aldım. Televizyon hi...zmeti kuruldu ancak internet için adres değişikliği yaptığım halde yaklaşık 1 haftadır ekiplerin gelmesini ve kurulumun yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca kez aramama ra...

Digiturk’ün ev interneti başvurusunu yaklaşık 20 gündür beklememe rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında geçmi...ş döneme ait faturayı bile çıkardılar; her şey tamamlandı denildi, ancak kurulum için ne arayan oldu ne de herhangi bir randevu bilgisi verildi. Defalarca müşteri hizmetlerini ara...

Digiturk TV ve internet paketimi kullanıyorum. 1 Temmuz'da farklı bir adrese taşındım, internet hattımın taşınması ve ku...rulumu yapıldı ancak TV yayını için gerekli kurulum hiç yapılmadı. Aynı gün TV kurulumu için de talep oluşturdum, ayrıca TV taşıma bedeli ücret de alındı. 1 Temmuz’dan bu yana def...

Digiturk ile yaptığım anlaşmaya göre bugün Gebze’deki adresime kurulum yapılacaktı. Kurulum için gelen personel, kredi k...artımın ödemeyi çekmediğini söyleyerek işlem yapmadı. Bunun üzerine bankamı aradım ve kartımla ilgili hiçbir sorun olmadığı, birkaç dakika içinde işlemin yapılabileceği bilgisi ver...

11 Temmuz’da Digiturk’ü telefonla arayarak Digiturk uydu ve internet paketi için üyelik başlattım. Görüşme sırasında ger...ekli tüm onayları verdim ve taahhüdü kabul ettim. İşlemler sonrası kurulum için aranacağım söylendi. 12 Temmuz’da arandım ve 15 Temmuz tarihi için saat 16.00–19.00 arası kurulum r...

15.07.2026 tarihinde Digiturk’ten Yıldız Dolu paket için aylık 299 TL ücretle abonelik başlatmak üzere anlaştım ve buna ...göre kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan sonra hesabıma 579 TL’lik fatura yansıtıldığını gördüm. Başta belirtilen rakamla faturaya yansıtılan tutar arasında ciddi bir fark bulunmakta...

Uzun zamandır Digiturk kullanıcısıyım. Fiber internete geçiş sürecinde eski modemi teslim edip yeni modem kurulumu yaptı...rdım. Daha sonra maçları izleyebilmek için paketimi uzatmak amacıyla Atalar Caddesi’indeki Digiturk bayisine gittim. Orada bana paket değişikliğiyle birlikte faturama sadece 200 TL...

Digiturk’e yaptığım başvuru sonucu bugün öğleden sonra, saat 14.00 civarında Adana Sarıçam Yenimahalle adresimde Digitur...k kurulumu yapıldı. Başvuru esnasında hem Digiturk hem de internet talebim olduğu özellikle belirtilmişti, hatta bana “full paket” olarak ifade edildi. Ancak kurulum için gelen eki...

Digiturk + Türk Telekom internet kampanyasına başvuru yaptım, Digiturk benim için tam bir pişmanlık oldu. Ertesi gün hem...en uydu kurulumu gerçekleştirildi; ancak internet tarafı bir türlü bağlanmadı. Kuruluma gelen ekip, önce uydunun kurulacağını, daha sonra modem kurulumunun yapılacağını söyledi. Tü...

Ankara Altındağ’da bulunan adresime mayıs ayında Digiturk spor ve film paketi, fiber internet ve modem kurulumu için tek...nik servis geldi. Bu esnada spor ve film paketinin bir yıl boyunca tamamen ücretsiz olacağı söylenerek kurulum yapıldı. Ancak üzerinden sadece üç ay geçmiş olmasına rağmen her ay y...

10 Temmuz’da Instagram’daki Digiturk reklamını görerek, ilandaki “Süper Lig aylık 299 TL” kampanyasına başvurdum. Gün iç...inde beni arayan temsilci, tüm 5–6 çeşit yayın dahil hepsinin 379 TL olduğunu söyledi. Ben de reklamlarda 299 TL gördüğümü söyleyince, Formula 1 yayını olmazsa bu fiyattan yardımcı...

Digiturk ev internetine geçiş sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Başvuru yaparken özellikle kendi modemimi kullanmak is...tediğimi belirttim, buna rağmen müşteri temsilcileri sorun olmayacağını söyleyerek onay verdiler. Ancak kurulum için gelen ekip, kendi modemlerini kiralamayı kabul etmediğim için k...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi’ni almak için başvuruda bulunurken, aylık 381 TL olacak şekilde kredi kartıma 12 taksit yapı...lmasını özellikle belirttim. 4 Temmuz 2026 tarihinde kurulum yapıldı ve aynı gün kredi kartımdan ödeme çekildi. Ancak bana söylenenin aksine, ödeme 12 taksit yerine tek çekim olar...

0312 995 0260 numaralı Digiturk kampanyalı satış merkezinden 23.06.2026 tarihinde internet + Bein Connect içeren bir pak...et satın aldım. Satış sırasında 1–2 gün içinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi. İki gün sonra sözleşme imzalatıldı ve bu sırada da Türk Telekom ekiplerinin 24–48 saat içinde...

Yaklaşık dört gün önce aylık 689 TL’lik internet ve takımımın maç kanallarını içeren Digiturk internet paketi için başvu...ru yaptım. Dün ekip eve gelip kimliğimi aldı, e-Devlet üzerinden pin kodu istedi, kimlik resmimi çekti ve tüm belgeleri tamamladı. Bu işlem sırasında daire numaramın sisteme yanlış...