Digiturk kapatma

15 Ocak 2026 tarihinde Digiturk ile olan taahhütnamem sona eriyordu. Taahhüdüm bitmeden yaklaşık bir ay önce Digiturk mü...şteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve her seferinde taahhüdümü yenilemek istemediğimi açıkça söyledim, ancak hiçbir temsilci beni iptal birimine yönlendirmedi. Daha son...

İzmir’de ikamet ediyorum ve Digiturk aboneliğimi 26.07.2010 tarihinde tamamen sonlandırdım. Abonelik iptali sırasında he...rhangi bir borcum olsaydı zaten işlemin gerçekleşmeyeceğini bildiğim için, o dönem tüm yükümlülüklerimi yerine getirdiğimden emindim. Aradan yaklaşık 15–16 yıl geçtikten sonra, 13...

Digiturk aboneliğimde, tamamen kendi hatalarından kaynaklanan bir işlem nedeniyle faturama “nakil ücreti” adı altında ha...ksız tutarlar yansıtılmaktadır. Yaklaşık dört yıl önce adresimi sisteme yanlış girdikleri için adres düzeltme işlemi yapıldı; ancak herhangi bir adres nakli ya da fiili taşınma işl...

Digiturk’te kullandığım spor paketi taahhüdümü Aralık ayında sonlandırdım. Görüşme sırasında kullandığım güne kadar olan... tutarın kesileceği, kalan ücretin ise en geç 1 ay içinde kredi kartıma iade edileceği söylendi. Yayın kutusunu da teslim ettim. Aradan 3 aya yakın süre geçmesine rağmen kredi kar...

Aralık 2025’te beni Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Taah...hüt süremin bittiğini, istersem uzatabileceklerini belirttiler. Ben de Türk Telekom ile devam ettiğimi düşünerek taahhüdümü uzatmayı onayladım. Görüşme sırasında altyapının değişti...

Benimle Cuma günü telefonla iletişime geçen ve kendilerini Vodafone Superonline ile birlikte çalışan Digiturk yetkilisi ...olarak tanıtan kişiler, içinde TV, internet ve maç izleyebileceğim bir paket olduğunu söyleyerek aylık 550 TL bedelli bir kampanya için benden onay aldılar. Vodafone Superonline hi...

Digiturk internet hizmetimiz yaklaşık bir haftadır hiç çalışmıyor, evimizde internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Mod...emi açıp kapatmamıza ve kendi imkanlarımızla denemeler yapmamıza rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda teknik ekip yönlendirdiklerini söylediler ancak üzerinde...

Kasım ayında kutusuz Bein Connect her şey dahil paketine toplam 5.500 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Taahhütsüz olduğu ...için istediğim zaman iptal edebileceğim, iptal ettiğimde de cayma bedeli çıkmayacağı ve 7–10 iş günü içinde para iadesi yapılacağı tarafıma söylendi. Üyeliği yaklaşık 1 ay sonra, K...

Digiturk + internet abonesiyim. Önceki ay faturam yaklaşık 489 TL gelirken, taahhüdümün bittiği Şubat ayında faturam hiç...bir bilgilendirme yapılmadan 1.398 TL olarak yansıtıldı. Son ödeme günü de aynı gün olduğu için, mağdur olmamak adına bu yüksek tutarı ödemek zorunda kaldım. Bu durum üzerine hatt...

Bein Connect üzerinden Digiturk taraftar spor paketine yıllık olarak aboneyim ve aboneliğimin bitmesine yaklaşık bir ay ...daha vardı. Bu paketi alırken ödemem ay ay taksitlendirilmişti ve gelecek sene için herhangi bir şekilde otomatik yenileme ya da otomatik abonelik talimatı vermedim. Buna rağmen 1...

Digiturk üyeliğimi bitirdikten sonra çağrı merkezini arayarak üyeliğimin sonlandırılması için gerekli işlemleri yaptım v...e üyeliğimin kapandığını düşünüyordum. Buna rağmen üyeliğim sonlandıktan sonra tarafıma fatura çıkarıldığını, tekrar üyelik başvurusu yapmak için aradığımda tesadüfen öğrendim. Üst...

Uzun süredir Digiturk internet paketi üyesiydim. Yaklaşık iki ay önce 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini araya...rak borcumu ödedim ve ardından üyeliğimin iptalini talep ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma ek bir borç, cayma bedeli veya ileride yansıyacak farklı bir ücret bilgisi verilmedi...

Uzun süredir Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Ocak ayında yayın sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve yön...lendirdikleri teknik servis sonrası kutunun arızalı olduğu belirtildi, kutu değişimi yapıldı. Bu işlem sonrasında ise 550 TL “bina ve tesisat ücreti / teknik servis hizmet bedeli” ...

13 Şubat 2026 tarihinde saat 17.25’te 0850 480 91 73 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Telefonda görüştüğüm k...işi, bana bütün Süper Lig maçlarını izleyebileceğim, bütün kanalların açık olduğu, kişiye özel bir kampanya olduğunu söyleyerek aylık 299 TL karşılığında 12 ay taahhütlü bir paket ...

Samsun 19 Mayıs ilçesinde bulunan, ruhsatta çay ocağı olarak geçen ve yaklaşık 16 metrekarelik küçük dükkanımda kendi ür...ettiğim balları satmaktayım. 16.02.2026 tarihinde saat 21.30 sıralarında, arkadaşım evden kendi bireysel Digiturk cihazını getirdi ve dükkanı kapatıp sadece iki kişi maç izliyorduk...

14.02.2026 tarihinde saat 17:38 civarında adıma kayıtlı hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digi / Digiturk – beın Connect adı...na “… onay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz. (Ref: R5I6A) b002” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk veya beın Connect ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim, işlemim, gi...

2025 yılında Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim; tam tarihini hatırlamamakla birlikte 2025 yılının sonlarına doğru oldu...ğunu biliyorum. İptal sonrasında kutuyu teslim etmem gerektiğine dair ne telefonla, ne SMS ile, ne de e‑posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir son tarih ya da u...

Digiturk’te aktif üyeliğim olmasına ve tüm kanalların dahil olduğu Yıldız Dolu pakete sahip olmama rağmen, 14.02.2026 ta...rihinde saat 15.00’ten itibaren hiçbir kanalı izleyemiyorum. Ekranda sürekli olarak “Paketiniz bu kanalları kapsamamaktadır” uyarısı çıkıyor fakat paketim tüm kanalları kapsıyor ve...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim, fakat yaklaşık 8 aydır decoder arızası nedeniyle ödediğim ücrete rağmen sağlıklı şekil...de hizmet alamıyorum. Yayın sık sık gidiyor, ekran donuyor ve ancak dekoderi kapatıp tekrar açınca geçici olarak düzeliyor, kısa süre sonra yine aynı sorun tekrarlanıyor. Sorunun t...

Digiturk’te Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum. Üyeliğimi iptal etmek için başvuru yaptım ve 19 Şubat tarihinde ip...tal olacağı bilgisi verildi. Ancak Bein Sports kanalım, bu tarihten çok önce, iptal tarihine daha 10 gün varken kapatıldı. 15 Aralık’tan beri şehir dışındaydım ve yayını hiç açmam...

Instagram’da gördüğüm bir kampanya üzerinden Digiturk tarafından arandım. İnternet + spor paketi olarak, sınırsız intern...et ve tüm maçların dahil olduğu bir paket için aylık 499,99 TL’ye anlaşma yaptık. Ek olarak 90 TL modem ücreti olacağı söylendi ancak evimizde modem olduğu için bu modemi talep etm...

13.02.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak spor paketi için yeni, kutusuz abonelik başvurusu yaptım. An...cak aynı gün içinde yayına girmek için giriş yapmak istediğimde ekranda “abonelik yok” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde izleme yapamıyorum. Başvurumu müşteri hizmetler...

Digiturk Taraftar paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İstanbul Sa...rıyer’de yeni taşındığım adreste mevcut altyapının paketimi desteklemediği söylenerek, aslında istemediğim halde paket değişikliğine mecbur bırakıldım. Bu işlem sırasında tarafıma ...