Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Spor Paketi Aboneliğim Aktif Değil, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

13 Şubat 21:51809

13.02.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak spor paketi için yeni, kutusuz abonelik başvurusu yaptım. Ancak aynı gün içinde yayına girmek için giriş yapmak istediğimde ekranda “abonelik yok” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde izleme yapamıyorum.

Başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim ve ardından defalarca aramama rağmen ya hiç cevap verilmiyor ya da telefonlar yüzüme kapatılıyor. Ne yayın açıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Böyle sorumsuz bir yaklaşımı kabul etmiyorum.

İzleyemediğim bir spor paketi için ödeme yapmayı kesinlikle kabul etmiyorum. Aboneliğimin acilen sistemde aktif edilmesini, yayınımın açılmasını, aksi halde hiçbir bedel yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini ve telefon görüşmelerimin incelenerek tarafıma yazılı veya telefonla net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
Sevda
13 Şubat 23:30

Henüz çözüm yok iptal talebinde bulunduk gerçi hiçte başlamadı bile inşallah ilerleyen zamanda bir borç çıkarmazlar ses kaydı mesajlar var elimde gerekirse CİMER'e dahil hukuk işlemi başlatırım bu şekil def olduğunu bilmiyordum gerçekten yazık resmen insanlarla dalga geçiniyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Randevuya Gelinmemesi Ve İptal Sonrası Israrlı Aramalar Nedeniyle Mağduriyet

29 Ekim 2025 11:30261

21 Ekim 2025 tarihinde Digiturk TV ve spor paketi için randevu verildi, ancak o gün hiçbir ekip gelmedi ve hizmet sağlan...

1

Digiturk Spor Paketi Açılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

6 Ocak 19:49276

Digiturk Spor paketi için yaptırmış olduğum abonelikle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 03.01.2026 tarihinde...

1 Destek1 Yorum

Üyeliğim Aktif Görünüyor Ama Yayın Kapalı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

24 Ağustos 2025 19:09568

Digiturk’e yeni üye oldum ve Spor Paketi satın aldım. Üyeliğim başladıktan bir hafta sonra, 17 Ağustos tarihinde “üyeliğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk İptal Ettiğim Halde Yenileme Yapmışlar Ve 8 Bin TL Ceza Geldi!

Digiturk İptalEttiğim Halde Yenileme Yapmışlar Ve 8 Bin TL Ceza Geldi!

Profil fotoğrafı
Doğan
Digiturk Cihazda Sinyal Yok, Görüntü Donması

Digiturk CihazdaSinyal Yok, Görüntü Donması

Profil fotoğrafı
Osman
Digiturk Yayın Bozukluğu Ve Bunun Asla Çözülememesi

Digiturk YayınBozukluğu Ve Bunun Asla Çözülememesi

Profil fotoğrafı
Nizam
Digiturk Müşteri Memnuniyetine Önem Vermiyor

Digiturk MüşteriMemnuniyetine Önem Vermiyor

Profil fotoğrafı
Abdi
Digiturk İptal Telefonumuzu Açmıyor

Digiturk İptalTelefonumuzu Açmıyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Digiturk Dolaylı Yoldan Mağdur Edildim

Digiturk DolaylıYoldan Mağdur Edildim

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular