to read complaints and reviews, or file yours.7 Temmuz 2026 tarihinde Instagram üzerinden Bein Connect’in, kamu çalışanı Eğitim-Bir-Sen üyelerine özel 359 TL’lik kamp...anya reklamını gördüm. Reklamdaki fiyatın doğruluğundan emin olmak için hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla 0545*****73 ** numaralı hattan defalarca kez görüştüm ve her seferin
14.07.2026 günü evime internet ve Digiturk bağlatmak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Adres bilgilerimi verdim..., gerekli sorgulamalar yapıldı ve tarafıma evime bağlantı yapılmasında herhangi bir sorun olmadığı, bağlantının yapılabileceği söylendi. Ben de özellikle kamu lojmanlarında yaşadığ
"Beni tekrar aradılar ve yine teknik servis ücreti istediler. Fakat ben istemediğimi tekrar aktardım. Ardından hiçbir ekstra işlem ve kurulum yapmamama rağmen kanallar geri geldi ve şu an izleyebiliyorum."
Bein Connect/Digiturk Fenerbahçe taraftar paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür, daha dün'e kadar sorunsuz izlediğim ...yaklaşık 100–150 kanal listemden tamamen kayboldu. Örneğin TRT HD ve Bein Sports 4 gibi kanallara artık hiç ulaşamıyorum; kanallar listede bile görünmüyor. Bugün müşteri hizmetler
Digiturk Bienconnect internet paketimin taahhüdü bitmiş olmasına rağmen, bana bu konuda hiçbir şekilde bilgi verilmedi. ...Ne arandım ne de taahhüdünüz şu tarihte bitiyor şeklinde bir SMS aldım. Taahhüdümün bitmesinin ardından, Temmuz ayında, ayın 5’inden sonraki dönem için taahhütsüz olarak çok yüksek
Digiturk internet aboneliğimde 26 saattir devam eden bir kesinti yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerinden aldığım ...yanlış ve çelişkili bilgiler nedeniyle mağdur oldum. Arıza için “sistemsel arıza” denilerek geçiştiriliyorum, Türk Telekom altyapısı kullanıldığı ve hatanın Türk Telekom kaynaklı o
03.07.2026 tarihinde Digiturk internet taahhüt sözleşmem sona erdi. 06.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak t...aahhüdümü yeniledim ve paketime devam ettim. Buna rağmen tarafıma son ödeme tarihi 16.07.2026 olan, 2359 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarıldı ve sistemde taahhüt başlangıcım 02
17.07.2026 tarihinde saat 21:22’de Digiturk’ün 444 2 373 numaralı hattından müşteri hizmetlerini arayarak ilk kez TV ve ...internet üyeliği hakkında bilgi almak istedim. Görüşme sırasında görevli kişi, bu numaradan işlem yapılamayacağını belirtti; ancak ben sorumu tamamlamadan laubali bir üslup ile kar
İnternet araştırması yaparken Digiturk tarafından telefonla arandım. Bana internet ile birlikte spor paketinin toplam 49...9,99 TL olacağı ve 12 ay boyunca sabit fiyat garantisi verildiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek hem internet hem de Digiturk kutusu eve gelip bağlandı. Ancak ilk ay 1.098 TL, ikinc
Digiturk üyeliğim 2 Temmuz itibarıyla sona ermiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir onayım olmadan üyeliğim yenilenmiş ve k...redi kartımdan 509 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim bu yenileme işlemini tamamen haksız ve izinsiz buluyorum. 16.07.2026 tarihinde saat 09.57’de Dig
Digiturk’ün spor paketini kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum. Buna rağmen üyeli...ğimi sonlandırmak için herhangi bir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak müşteri temsilcileri işlem yapmadan telefonu yüzüme kapatıyor. Ne iptal işlemi ge
Digiturk internet abonesiyim ve yarın taşınacağım için gün boyu nakil talebinde bulunmaya çalışıyorum ancak bir türlü mu...hatap bulamıyorum. Sistem 02124737373 numarasını aramamı söylüyor, bu numarayı aradığımda “bağlantı yok” uyarısı alıyorum. 08502557373 numarasını aradığımda ise görevli telefonu sa
Digiturk müşteri hizmetleriyle ev internet aboneliği için yaptığım görüşmelerde hem yanıltıcı bilgilendirme hem de son d...erece saygısız bir tutumla karşılaştım. 14.07.2026 tarihinde saat 15:19’da müşteri temsilciniz tarafından arandım. Bana 100 Mbps ev interneti için 429 TL fiyat verildi ve beın Con
Uzun süredir Digiturk üyesiydim, daha önce de üyeliğimi iptal ettirip ekipman iadesi yapmış bir müşteriyim. Yakın zamand...a üyeliğimi tekrar iptal ettirdim ve kutu ile birlikte yanımda olan tüm kablo ve aparatları Gaziosmanpaşa Global Digiturk yetkili servisine teslim etmek için götürdüm. Üzerinde hiç
Digiturk/beIN aboneliğimin iptalini yaklaşık 10 gün önce çağrı merkezi üzerinden açık ve net bir şekilde talep ettim. Te...lefonda bana ceza çıkacağı söylendi, ben de bu cezayı ödemeyi kabul ettiğimi belirterek aboneliğimin derhal iptal edilmesini istedim. Buna rağmen iptalım yapılmadı ve günlerdir def
LG televizyonumda Digiturk kanalları arasında geçiş yaparken 23. Kanaldan direkt 76. Kanala atlama sorunu yaşıyorum ve y...aklaşık 3 saattir bu sorun devam ediyor. Bunun üzerine Digiturk çağrı merkezini aradım ve İdal isimli çalışanla görüştüm. Görüşme sırasında bana, isterseniz teknik servis gönderel
Bugün saat 16:04 civarında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana aylık 429 TL’lik bir paket teklif ettile...r, mevcut paketimin yenileneceği söylendi ve ben de buna onay verdim. Ancak mevcut paketimin bitmesine daha üç ay vardı ve bu paketin aylık ücreti 299 TL idi. Görüşmenin devamında
Digiturk taraftar paketi için internet üzerinden başvuruda bulundum. 11.07.2026–13.07.2026 tarihleri arasında Aydın ili ...Efeler ilçesindeki adresime kurulum için ekip yönlendirildi ancak gelen ekip eksik cihazla geldikleri için kurulumu yapamadı. Daha sonra iki gün sonrasına tekrar randevu verildi,
Digiturk TV paketi üyeliğimi defalarca müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim ve bana 01.02.2026 tarihinde üy...eliğimin kapatılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üyeliğim kapatılmadığı gibi, iptalden sonra iki aya ait, her biri 2.500 TL olmak üzere toplam 5.000 TL tutarında fatura çıkarıldı
Geçen sene Digiturk üyeliği yaptırdım. Yaklaşık 4 ay önce, mevcut paketimin süresi bitmeden tarafıma ulaşılıp “paketiniz... bitiyor, fiyat artışından etkilenmemeniz için yeni bir abonelik yapalım” denildi ve bu teklif üzerine onay vererek yeni aboneliği başlattım. Bu kapsamda aynı paket için aylık 649
Digiturk’ten 100 Mbps internet paketi için 10.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sonrasında müşteri hizmetlerine ...sağlıklı bir şekilde erişim sağlayamadığım için, üzerinden sadece bir gün geçmesine ve henüz hiçbir kurulum yapılmamış olmasına rağmen başvurumu iptal etmek istedim. İptal talebim
Uzun süredir, yaklaşık 6 yıldır Digiturk taraftar paketi abonesiyim ve her yıl aynı şekilde, paket ücretini 12 aylık dön...em için peşin olarak ödeyip dönem sonunda hiçbir ek ödeme yapmadan paketim kapanıyordu. Bu yıl da taraftar paketimin yıllık ücretini peşin ödememe rağmen, Temmuz 2026 dönemi için t
26.06.2026 tarihinde operatör değişikliği yapmak için Digiturk ev internetine geçiş başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 15... gün geçmesine rağmen hâlâ geçiş işlemi yapılmadı, herhangi bir aktif internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte mağdur edildim. Başvuru yaptığım için önceki operatörümle devam etm
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Digiturk üyesiyim. Smart HD kutu kullanıyorum ve 1 haftadır elektriğin gelmemesi nedeniy...le yayın izleyemiyorum. Decoderi aradığımda talep açıldı ve bana 700 TL servis ücreti çıkacağını, kutunun değişmesi gerektiğini söylediler. Ben de Kavacık’ta olduğumu, yerime geleb
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve Mayıs ayında 788 TL olarak ödediğim faturam, Haziran döneminde hiçbir bilgilendirme ...yapılmadan 1.018 TL olarak kesildi. Taahhüdümün bittiği gerekçesiyle faturamın neredeyse iki katına çıkartıldığını, buna rağmen öncesinde SMS, e-posta, arama veya uygulama üzerinde
