Digiturk Kaba Davranış

Digiturk aboneliğine geçiş yaptıktan sonra 3 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresimize gelen teknik servis p...ersoneli M****** Y*******, Türk Telekom modemimizi kullanabileceğimizi söyleyerek ekstra modem takmadan internet bağlantısını yapıp ayrıldı. Ancak daha sonra Türk Telekom, kendi mo...

Digiturk kullanıcısıyım. 29.06.2026 tarihinde beni arayarak 100 MB internet verebileceklerini, yanında da 1 yıllık spor ...paketini hediye edeceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ardından teknik ekip arayıp 03.07.2026 Çarşamba günü saat 18.30 için randevu oluşturdu. Çarşamba günü teknik servis be...

Digiturk’ün 0212 473 73 73 numarasını iki gündür sadece internet başvurusu için defalarca arıyorum. Telefonda “Biz sizi ...arayacağız” denmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Dün sırasıyla 14.32, 14.34, 14.39, 14.40, 18.22 ve 18.27 saatlerinde, bugün ise 12.10, 14.45, 14.55, 15.01 ve 15...

30.06.2026 tarihinde Digiturk’ten 0212 945 29 09 numaralı hattan arandım. Kredi kartım üzerinden 12 ay taksitli, aylık 2...99 TL ödemeli ve tüm maçları kapsadığı söylenen bir paket sattılar. Bu bilgiye güvenerek paketi kabul ettim. 02.07.2026 gecesi saat 23.00 civarında ekipler eve gelip kurulumu yaptı...

Digiturk üzerinden internet ve TV paketi almak için başvuru yaptım. Bana aylık 519 TL’lik bir kampanya teklifi sunuldu v...e ekiplerin kuruluma geleceği söylendi. Bu fiyata göre onay verdim. Daha sonra internet birimi tarafından tekrar arandım ve bu kez yalnızca internet için 619 TL istendiği, TV pake...

Yaklaşık iki seneye yakındır Digiturk kullanıyorum ve son altı aydır resmen sinir krizi geçiriyorum. Kanal değiştirdiğim...de ekranda çıkan kanal bilgisi altta donup kalıyor, kendi kendine asla gitmiyor, çıkış tuşuna basmazsam saatlerce orada çakılı kalıyor. Sesi açıp kapattığımda da aynı şekilde ses ç...

30 Haziran 2026 tarihinde saat 17:17 civarında 0 212 922 09 26 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk s...ervisi olarak tanıttı ve Türk Telekom altyapısı üzerinden ortak internet kampanyaları sunduklarını, mevcut internet taahhüt sürem bittiği için yenilemem gerektiğini söyledi. Konuşm...

Daha önce Digiturk abonesiydim, geçen yıl aboneliğimi iptal ettim. Bugün Bursa İnegöl’deki Digiturk bayisine tekrar abon...e olmak için gittiğimde, sistem daha önceki aboneliğim nedeniyle 0555********33 numaralı telefonumu reddettiğini öğrendim. Bunun üzerine 20.06.2026 tarihinde saat 20.36 sularında D...

29.06.2026 tarihinde yeni üyelik kaydı yaptırarak ilk kez Digiturk abonesi oldum. Kurulum için gelen ekip, ellerinde sad...ece eski tip, Wi-Fi özelliği olmayan kutu olduğunu söyleyerek bu cihazı taktılar. Ben ise yeni üye olurken modern, Wi-Fi bağlantılı bir kutu ile hizmet alacağımı düşünüyordum. Wi-...

Digiturk dijital platform ve internet aboneliğimin taşıma işlemi için başvuru yaptım, ancak 7 gündür ne gelen var ne ara...yan var. Taşıma talebim Şanlıurfa Karaköprü adresim için olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 10 kez telefon gö...

İstanbul’daki Digiturk aboneliğimde kullandığım dcr HM9503HD model cihaz yaklaşık 2 aydır arızalı olduğu için yayını anc...ak sürekli baştan kurulum yaparak kullanabiliyoruz. Cihaz sağlıklı çalışmadığı için yayın keyfimiz ciddi anlamda bozulmuş durumda. Sorun başladıktan sonra Digiturk müşteri hizmetl...

Digiturk’ün şirket üzerinden tarafıma hediye ettiği 1 yıllık kampanya paketi kapsamında üyeliğim bulunuyordu. Yaklaşık A...ğustos ayında bu üyeliğin otomatik olarak bitmesi gerekiyordu, ayrıca ekstra bir taahhüt vermedim, ödeme için kendi adıma herhangi bir banka hesabı da tanımlamadım. Buna rağmen, bi...

Digiturk TV aboneliğimi iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimi açıkç...a belirtmeme rağmen görüşmedeki temsilci beni genel merkeze aktaracaklarını söyledi ve ardından telefon yüzüme kapandı. Daha sonra tekrar aradığımda da aynı şekilde genel merkeze a...

Digiturk Full paket üyeliğimin taahhüt yenilemesi için 13.06.2026 tarihinde arandım. 04.07.2026 tarihinde bitecek taahhü...düm, bu görüşmede yenilendi ve bana ödemenin 12 taksit olarak yansıyacağı söylendi. Ben de bu şartla onay verdim. Ancak buna rağmen kartımdan 6.753,70 TL tutarında tek çekim yapılm...

Digiturk uydu yayını aboneliğimle ilgili bugün, 27.06.2026 tarihinde 0 212 310 55 70 numaralı hattan arandım. Görüşmede,... yalnızca Haziran ayına ait faturam yaklaşık 10 gün gecikmiş olmasına rağmen, idari takipte olduğum söylendi. Diğer gecikme yaşamış faturalarımın tamamı zaten ödenmiş durumda olmas...

24 Haziran’da Digiturk firması üzerinden Maltepe’deki adresime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında... özellikle 25 Haziran tarihinde kesin olarak kurulum yapılması şartını koştum, aksi halde başvuruyu iptal edeceğimi belirttim. Call center’daki görevli de net bir şekilde 25’inde k...

Digiturk’e yanlışlıkla yaptığım yeni üyelik başvurusunun iptali için günlerdir uğraşmak zorunda bırakılıyorum. 23’ünde b...aşvuru yaptım ve aynı gün içinde iptal talebimi ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisine iptal istediğimi açıkça söyledim, talebimin alındığını ve gün içinde aranacağımı belirtti a...

Digiturk Esnaf paketi kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım paketin ücreti başta 68 TL civarındayken, son aylarda hiç...bir bilgilendirme yapılmadan aşırı derecede arttı. Nisan ayında 580 TL, Mayıs ayında 830 TL, Haziran ayında ise 1202 TL fatura çıkarıldı. Bu fahiş artışlar nedeniyle paketi iptal e...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır arıza yaşıyorum. Modemin hiçbir ışığı yanmıyor ve internet hizmetinden h...iç faydalanamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili destek almak için her gün aramama karşın bir türlü muhatap bulamıyorum. Yeni üye olmak isteyenlere telefonda hemen dönüş yapıp ilgi...

24.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Sada Net’in hediye ettiği Digiturk spor paketi için Zekeriya A***** adına başv...uruda bulundum. Başvurudan yaklaşık 30 dakika sonra iptal için ulaştığımda, henüz evime kurulum dahi yapılmamış, hiçbir hizmet almamış olmama rağmen benden önce yaklaşık 3.500 TL, ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Gecikmiş faturalarım olmasına rağmen yayınlarım dün akşama kadar açıktı, ...hiçbir sorun yaşamadan kanallara girebiliyordum. Buna rağmen bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yayınlarım tamamen kapatıldı. Özellikle de faturalarımın son ödeme tarihleriyle ...

Digiturk uydu yayın paketi aboneliğim kapsamında “Eğlencenin Yıldızı” paketim 2 Eylül’de, geçen sene bana hediye edilen ...1 yıllık Galatasaray maç paketi ise 8 Ağustos’ta bitecek. Zaten Digiturk’ü tercih etme sebebim Galatasaray paketiydi. Bir süredir beni arıyorlardı, ancak görüşmeler ya açılamadı ya...

Digiturk’ün internet + TV hizmeti için 16.06.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ankara Sincan’da oturuyorum. Sadece deco...der kurulumu yapıldı, internet hizmeti ise bir türlü aktif edilmedi ve internet için kimseye ulaşıp yardım alamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini, özellikle 0850 850...