Digiturk Kaba Davranış

Digiturk ile 17 Nisan tarihinde TV+ internet üyeliği başlattım. Görüşme sırasında bana ilk 3 ay modem ücreti dahil 590 T...L, kalan 9 ay boyunca ise 499 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak Temmuz ayı faturam beklediğim 499 TL yerine 860 TL olarak kesildi. Faturayı gördüğüm an itibarıyla defalarca, ya...

Digiturk’te spor paketi taahhüdüm 08.08.2026 tarihine kadar devam ediyor. Buna rağmen haksız kazanç elde etmeye çalıştık...larını düşündüğüm bir faturalandırma süreciyle karşı karşıya kaldım. Spor paketini kredi kartımla yıllık olarak peşin ödedim, bu nedenle ek bir ücret çıkmaması gerektiğini düşünüyo...

5 Ağustos tarihinde Digiturk’ü arayarak internet ve uydu kurulumunun yapılmasını talep ettim. Görüştüğüm kişiler Malatya... servisinin benimle iletişime geçeceğini söylediler. Buna rağmen günlerce kimse beni özellikle aramadı. Genel merkezi tekrar aradığımda, sözde arayıp ulaşamadıklarını söylediler an...

Digiturk TV + internet aboneliğimin taahhüdü bu ay bitiyordu ve 3 Ağustos 2027 günü saat 13:30 civarında Digiturk müşter...i hizmetlerinden M**** Hanım aracılığıyla 12 ay taahhütlü, 35 Mbps internet ve sadece tuttuğum takımın maçlarını içeren 399 TL’lik pakete geçiş için yenileme işlemi yaptım. Görüşme...

Digiturk yeni abonelik hakkında bilgi almak için bugün babamın üzerine kayıtlı mevcut aboneliği de kıyaslamak amacıyla m...üşteri hizmetlerini aradım. Babamın yaklaşık 20 yıldır Digiturk abonesi olduğunu, uzun yıllardır müşteri olduğumuzu da özellikle belirttim. Amacım, mevcut paketle yeni almayı düşün...

4 Ağustos tarihinde telefonla Digiturk Yıldız Paketi aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurudan sonra ne arayan oldu n...e de kurulum için tarafıma bilgi verildi. Kurulum için kimse dönüş yapmayınca ben bugün tekrar aramak zorunda kaldım ve kurulum için ancak bir hafta sonrasına randevu verebilecekle...

Digiturk VDSL internet hizmeti için 24 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum ve online işlemler ekranımda da görüldüğü üze...re taahhüt ve sözleşme özetlerim oluşturuldu. Başvurum sonrasında tarafıma 4 Ağustos tarihi için kurulum randevusu verildi ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve herhangi bir bi...

Digiturk Türkiye’de Sporun Yıldızı paketine aylık yaklaşık 300 TL ödeyerek aboneydim. Aboneliğimin bitimine üç ay kala s...ürekli aramalarla çok yüksek rakamlarla yeni abonelik teklifleri yapmaya çalıştılar, ben de bu rakamları kabul etmedim. Aboneliğimin bitimine yaklaşık 15 gün kala ise bu aramaları ...

07.08.2026 tarihinde saat 23:20 civarında Digiturk internet bağlantım aniden kesildi ve o andan itibaren internet hizmet...i alamıyorum. İnternete bağlı çalıştığım için bu kesinti sebebiyle maddi kayıplar yaşamaya başladım. Oysa abonelik sırasında 7/24 müşteri temsilcisine ulaşabileceğim ve sorun yaşam...

1028425772numaralı Digiturk aboneliğimi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Eski taahhüdümün 3 Ağustos’ta biteceği söylendi..., ben de bu tarihten sonra geçerli olmak üzere yeni pakete geçiş yaptım. Görüşme sırasında yeni paketin 3 Ağustos’tan sonra devreye alınacağı ve bu geçiş sürecinde hiçbir şekilde f...

Digiturk aboneliğimde yaşadığım sorunla ilgili artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Mevcut taahhüdüm bittiği için o...nline işlemlerden yeni taahhüt yapmak istiyorum ancak sistem hiçbir şekilde işlem yapmama izin vermiyor, paket yenileyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mevcut numarama...

İnternet üzerinden Digiturk Yıldızdolu paketine yeni üyelik başlattım. Kamu personeli olduğumu belirterek kamu personeli... indirim kampanyasından yararlanmak istediğimi özellikle söyledim. Ancak uydu kurulumu için eve gelen görevli, benden indirim kodu istedi ve bu kod olmadan işlem yapamayacağını ifa...

Digiturk Bein Connect Super Lig paketimi kurdurmak için bugün adresime gelen Digiturk personeli, kurulum sırasında daha ...önce Digiturk kullandığımı benim söylemem üzerine kanalları bulamadığını ve sinyal olmadığını belirtti. Dışarıdan servis çağırmam gerektiğini, kendisinin bir şey yapamayacağını söy...

Digiturk’ten internet ve TV hizmeti almak için Yıldız Dolu paketine 3 Ağustos 2026 tarihinde başvuru yaptım. Kırıkkale Y...ahşihan’da bulunan adresim için gelen görevli, imza sürecinde bana “Sen gelip imza atacaksın, ben canım isteyince gelip interneti kuracağım” şeklinde son derece saygısız ve umursam...

Digiturk’ten 04.08.2026 tarihinde TV uydu ve Sporun Yıldızı Süper Lig paketi satın aldım. Kayıt için aradığımda kullandı...ğım telefon numarasını kullanamayacaklarını, başka bir numara vermem gerektiğini söylediler, ben de farklı bir numara verdim. Ardından ikamet ettiğim ve paketi kurdurmak istediğim ...

Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, 35 Mbps hızında bir paket için yaklaşık bir hafta önce kayıt oluşturdu...m. Ancak aradan geçen süreye rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Digiturk tarafından bir kadın görevli beni aradı, sakız çiğneyerek son derece ilgisiz ve laubali bir...

Babamın vefatı sonrası üzerindeki Digiturk üyeliği için şirketle iletişime geçtiğimde, devir işlemini kabul etmeyip üyel...iğin iptal edilmesi gerektiğini bildirdiler. Aktif olarak kullanılan bu üyeliğin varisi olarak devam edebileceğimi, ödemelerin tarafımdan düzenli şekilde yapıldığını ifade etmeme r...

Digiturk’ün spor paketi üyeliğimi Temmuz ayında iptal ettirmiş olmama rağmen Temmuz–Ağustos dönemi için 618 TL tutarında... ücret yansıtılmıştır. Üyeliğim 1028360149 numarasıyla kayıtlıdır. Üyeliği iptal ederken tarafıma iptal sonrasında hiçbir ücret yansımayacağı açıkça söylenmiş ve bu şekilde taahhüt...

Digiturk internet müşterisiyim. Her ay düzenli olarak yaklaşık 579 TL fatura ödüyordum. Taahhüt sürem yalnızca iki gün g...eçmiş olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında bana bir anda 2.339 TL civarında, SMS’te ise 2.739 TL olarak gördüğüm çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Bugün saat 15.00 civarında m...

1020719356 numaralı Digiturk aboneliğimi resmi olarak iptal ettirdim. İptal sonrasında kutu, kumanda, elektrik adaptörü ...ve orijinal HDMI kablosu dahil olmak üzere tüm ekipmanlarımı eksiksiz şekilde iade etmek amacıyla İstanbul Kadıköy Bostancı Ares Digital yetkili bayiye 06.08.2026 Perşembe sabahı s...

Digiturk VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 9 saattir internetim kesik durumda ve hâlâ çözüm sağlanmadı. İşim gereği uz...ak masaüstü bağlantısı yapmak zorundayım, internet kesintisi nedeniyle işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak 05 Ağustos 2026 günü saat 18:00 civarında müşteri ...

Digiturk ve beın Connect üyeliğimin taahhüdü 2 Eylül 2026 tarihinde sona er...iyor. Temmuz ayının son haftasında 0212 473 73 73 numaralı hattan müşteri h...

Digiturk internet hizmetine geçiş yapmak için bugün, yaklaşık bir saat önce müşteri hizmetlerini aradım. Farklı bir inte...rnet sağlayıcısından Digiturk internetine geçmek istediğimi belirttim, temsilci ile gerekli bilgileri paylaştık ve abonelik için bir link gönderildi. Link üzerinden işlemleri yapm...