Digiturk İtiraz

27160419 üye numarası ile Digiturk abonesiyim. DT-9103HD model cihazımı 27.05.2026 tarihinde açtığımda e52-32 hata kodu ...ile “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısıyla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede verilen tüm yönlendirmeleri harfiyen uygulamama rağmen sorun devam etti. Görüş...

Digiturk’ün bana vermiş olduğu uydu alıcısı aşırı ısınma sebebiyle çalışmamaya başladı. Bunun üzerine servis kaydı açtım... ancak servisin gelmesine gerek kalmadan cihazı bizzat kendim yetkili servise götürüp yerinde değişim yaptırdım. Herhangi bir servis ziyareti ya da ekstra bir işlem olmamasına rağm...

24 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.10 ile 17.52 arasında Digiturk müşteri temsilcileriyle yaptığım iki ayrı telefon görüşme...sinde, 100 megabit sınırsız internet paketini 429 TL karşılığında kabul ettiğimi ve onay verdiğimi açıkça belirterek abonelik başlattım. Ancak 25 Mayıs 2026’da internetim bağlandığ...

Digiturk üyesiydim; bundan iki ay önce üyeliği iptal ettirdim. İptal ettikten sonra fatura geldi, ancak bu faturayla ilg...ili mesaj da bilgi de gelmedi. Şimdi icraya düşmüş, avukat 1900 liralık faturaya 5500 TL para istiyor. Ne yapmam lazım? Şikayetçiyim bu duruma.

Digiturk’ün spor paketi abonesiydim. 06.10.2025 tarihinde evimiz tamamen yandı ve bu duruma ilişkin jandarma tutanağını ...alarak Digiturk’ü aradım. Sistemlerinde üç fatura borcumun gözüktüğünü, evimin yandığını, dilerseler bu borcu tahsil edip üyeliği iptal etmelerini ya da evi kaybettiğim için yeni b...

Digiturk internet abonesiyim. Mart ayına ait faturamın 664 TL olması gerekirken, tarafıma 3500 TL olarak yansıtıldı. Bu ...tutarı ödemeyi kabul etmeyip itiraz ettim ve şikayet oluşturdum, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen sorunumu çözmediler ve bu süreçte internetim de kesildi. Müşteri hizme...

Digiturk spor paketimle ilgili taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16.05.2026 tarihinde online işle...mler üzerinden taahhüdümü yenilemek istediğimde, ekranda bana vadedilen taahhüt süresi ile işlem tamamlandıktan sonra tarafıma bildirilen taahhüt süresi arasında 1 aylık fark olduğ...

Digiturk’ün Amasya Merkez’de kullandığım internet aboneliğinde, sözleşmemde yer alan hız ve ücret koşullarına uyulmadığı...nı belirtmek istiyorum. Sözleşmede 35 Mbps hız taahhüdü olmasına rağmen bana 16 Mbps hız tanımlandığını fark ettim ve bu durum 20.05.2026 tarihinden itibaren devam ediyor. Konu il...

Uzun süredir Digiturk ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır ciddi şekilde mağdurum. Zaten baştan beri hız düşü...k olmasına rağmen ilk zamanlarda bu kadar sorun yaşamıyordum. Son aylarda ise internet bağlantım düzensiz şekilde sürekli kopuyor, sayfalar dönüp duruyor ve sağlıklı bir şekilde hi...

Digiturk’te spor paketi için 5 Mayıs tarihinde yeni bir taahhüt verdim, ancak çok kısa süre içinde bu kararımdan vazgeçe...rek 26 Mayıs’ta üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma 1.965 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu ücretin sözleşme gereği alındığını, sisteml...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim ve bütün paketleri içeren bir üyelik kullanıyorum. 3–4 gündür e06-4 “digital kart...” hatası alıyorum ve bu hata nedeniyle sadece ulusal kanallar açılıyor, paket kapsamındaki diğer kanalların hiçbirini izleyemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda kartı çıkarıp takma...

Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. Nisan ayında yayında sürekli 48-32 hatası almaya başladım ve bunun üzerine servis k...aydı oluşturdum. Gelen servis ekibi önce LNB değişimi yaptı ancak sorun birkaç gün sonra tekrar ortaya çıktı. Aynı servis personelini tekrar aradığımda bu defa gelip kabloyu komple...

Digiturk paketim 1027793442 abonelik numaram şubat ayında taahhüt bitti ve 1500 TL civarında fatura geldi. Paketi iptal ...başvurusu yaptım ve beni aradıklarında 300 TL'den paket yenileyeceklerini, o 1500 TL olan faturanın da 300 TL'ye düşeceğini söylediler. Zaten 1200 TL kâr etmiş olacaksınız, yeniley...

Digiturk aboneliğimi 8 Mayıs tarihinde iptal ettirmeme ve sonrasında başka bir operatöre geçmeme rağmen, iptal edilmiş p...aketin içeriklerine Mart, Nisan ve Mayıs ayları için hâlâ ücret yansıtılmaktadır. Üstelik bu içerikler bana promosyon olarak verilmişti; buna rağmen kullanmadığım ve iptal ettiğim ...

2182710 numaralı Digiturk üyesiyim. 2025 yılının Şubat ayında, taahhüt sürem bittikten sonra onayım olmadan zamlı bir pa...ketle yayınımı kendi taraflarından devam ettirmişler ve 2025 Şubat ayına yaklaşık 1.068 TL civarında haksız bir fatura yansıtılmıştı. O dönemde bu haksız faturaya ve paket değişikl...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır daha önce açık olan TRT 1, beın Sports 2 ve bunlar gibi... bazı kanallarımın eksik olduğunu fark ettim. Uzun süredir kullandığım bu pakette bu kanallar önceden sorunsuz bir şekilde açıktı. Durumu görüşmek için Digiturk müşteri hizmetleri...

Digiturk taahhüdümün sona ereceğine dair tarafıma açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamıştır. Tarafıma ulaşılamadığ...ı iddia edilse de herhangi bir SMS, e-posta veya yazılı bildirim gönderilmemiştir. Bazı aramalarda ise hat düşmüş veya görüşme sağlıklı şekilde gerçekleşmemiştir. Buna rağmen onayı...

Digiturk internet ve TV kullanıcısıyım. Mart ayında Digiturk kaynaklı teknik bir arıza nedeniyle faturam normalin çok üz...erinde, 1.800 TL olarak geldi. Konuyla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak buna rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. ...

Digiturk todtv den 2025-2026 sezonu için web TV süper dolu sezonluk paketim varken 12.04.2026 tarihinde 2026-2027 sezonu... için süper dolu sezonluk paket satın aldım. Paket yeni sezona eklenmesi gerekirken 12.04.2026 ve 11.04.2027 tarihleri arasında oldu. Gelecek sezonun 11 nisandan sonrasını satın al...

Mayıs 2025’te Digiturk’ten Süper Lig spor paketi için ücretsiz üyelik başlatmıştım ve o aydan sonra hiçbir ek işlem yapm...adım, herhangi bir paket onayı da vermedim. Buna rağmen Mart 2026’da bilgim ve onayım olmadan tarafıma paket tanımlanmış. Bu tanımlama sonrasında Nisan 2026 için 449 TL hizmet bed...

Digiturk Spor paketini kullanıyordum ve paketimin taahhüt süresi geçtiğimiz şubat ayında bitmesine rağmen, bugün tarafım...a son iki aya ait toplam 2.705 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Oysa paket ücreti aylık 480 TL idi ve taahhüt sürem bittiği halde iki aylık kullanım için bu kada...

Digiturk bu ay normal faturam 749 TL olmasına rağmen 5044 lira fatura çıkardı. Bu faturaya itiraz ettiğimizde, itirazımı...zı haklı bulup son ödeme tarihi olan 16.05.26’ya kadar düzeltilip yeniden faturalandırılacağını söylemesine rağmen ne fatura düzeltildi ne de yeniden faturalandırma yapıldı. Bundan...

Digiturk hakkında hiçbir üyeliğim ve sözleşmem olmamasına rağmen az önce 0 212 310 55 70 numaralı hattan aranarak icra t...akibi içerikli, tehditkar bir telefon aldım. Digiturk ile bugüne kadar herhangi bir aboneliğim, üyeliğim ya da imzaladığım bir sözleşme kesinlikle olmadı. Buna rağmen adımın böyle...