Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Digiturk Amasya Merkez İnternet Hızı Sözleşmeye Uymuyor

25 Mayıs 09:27202

Digiturk’ün Amasya Merkez’de kullandığım internet aboneliğinde, sözleşmemde yer alan hız ve ücret koşullarına uyulmadığını belirtmek istiyorum. Sözleşmede 35 Mbps hız taahhüdü olmasına rağmen bana 16 Mbps hız tanımlandığını fark ettim ve bu durum 20.05.2026 tarihinden itibaren devam ediyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hız düşüşüne benim onay verdiğimi iddia ettiler ancak ben böyle bir onay vermedim ve kesinlikle bu yönde bir talebim olmadı. Buna rağmen sözleşmede yer alan hız ve şartlar yerine daha düşük hızda hizmet verilmeye devam ediliyor. 31958189

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Edilen 35 Mbps Hızda Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız Şikayeti

30 Aralık 2025 15:14500

25 Aralık’ta Digiturk’ten 35 Mbps ADSL internet paketi için sözleşme yaptım; ancak taahhüt edilen hızın çok altında hizm...

1 Destek
1

Söz Verilen 100 Mbps Hız Yerine 35 Mbps Alınması Ve Ücret Sorunu

4 Nisan 21:34435

02.04.2026 tarihinde saat 16:53’te Digiturk’ün resmi numarasından aranarak ev interneti için taahhüt yenilemesi yaptım. ...

Sözleşmedeki Hız Taahhüdü Yerine Düşük İnternet Ve Cevapsız Destek

10 Kasım 2025 23:46649

Digiturk internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmemde 35Mbps hız taahhüdü olmasına rağmen, son...

1 Destek

Sözleşmeli 35 Mbps Hızım Sürekli 5 Mbps Olarak Düşük

9 Ocak 00:13367

İnternet Hizmet No: 8859130013 olan Digiturk internet paketimde sözleşmeye göre 35 Mbps hız almam gerekirken yaklaşık 6 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim
Digiturk Muhatap Ve Geri Dönüş Sorunu

Digiturk MuhatapVe Geri Dönüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Şükrü
Digiturk İptal Ettiğim Halde Yenileme Yapmışlar Ve 8 Bin TL Ceza Geldi!

Digiturk İptalEttiğim Halde Yenileme Yapmışlar Ve 8 Bin TL Ceza Geldi!

Profil fotoğrafı
Doğan
Digiturk Cihazda Sinyal Yok, Görüntü Donması

Digiturk CihazdaSinyal Yok, Görüntü Donması

Profil fotoğrafı
Osman
Digiturk Yayın Bozukluğu Ve Bunun Asla Çözülememesi

Digiturk YayınBozukluğu Ve Bunun Asla Çözülememesi

Profil fotoğrafı
Nizam

Öne ÇıkanKonular