Digiturk Amasya Merkez İnternet Hızı Sözleşmeye Uymuyor

25 gündür Digiturk 35 Mbps Fiber Ev İnterneti kullanıyorum (Abone No: 1029591795, Sivas Merkez). Abonelik başında 100 Mbps hızında internet paketi için anlaşmama rağmen, tarafıma 35 Mbps’lik bir paket tanımlandı. Hizmeti aldığım günden beri neredeyse her gün hız düşüklüğü ve bağlantı problemleri yaş...

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk ve internet hizmetini kullanıyorum. Son 2,5 yıldır 100 Mbps hızında internet paketi için ücret ödüyorum, ancak bu süre boyunca hiçbir zaman 100 Mbps hızı göremedim. Hızım çoğunlukla 55 Mbps’in üzerine hiç çıkmadı. Geçtiğimiz günlerde Türk Telekom ekipleri gelip hattımı ko...

2 Eylül 2025 tarihinde Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm dolmadan önce yeni fiyatın çok yüksek olduğunu görünce iptal başvurusu yaptım. Bunun üzerine Digiturk tarafından arandım ve bana, TV kutusunun iptal edilip sadece internet hizmetinin dev...

İyi günler. Digiturk üyeliğimiz yaklaşık bir ay önce başladı. İnternet hızı olarak 35 Mbps ve 410 TL fiyat verildi. Digiturk'ü arayarak hızın 100 Mbps'ye çıkarılmasını talep ettim. Bir hafta boyunca neredeyse her gün arayıp hızın artırılmasını istedim fakat genel merkeze yazı yazıldığı, cevap beklen...

Kablonet'ten arandım, taahhüdümün bittiği ve yanında Digiturk verildiği söylendi. Geldiler, kurulum yaptılar fakat internet kesinlikle fiber hızında değil; 50 megabit olmasına rağmen 35 megabit hız alıyorum. Kablo Net'i aradığımda, Digiturk ile Kablo Net'in böyle bir anlaşmasının olmadığı tarafıma i...